fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Технології росту

200+ пунктів для юзабіліті-аудиту: як зрозуміти, чому сайт продає менше, ніж міг би

Значення терміну «юзабіліті» розуміють далеко не всі власники сайту, хоча багато хто про це не раз чув. В реаліях сучасного вебу це одна з ключових характеристик сайту, особливо якщо мова йде про комерційні проєкти. І якщо в цьому плані у вас все добре, навіть при невеликому трафіку сайт буде давати хорошу віддачу в плані конверсій і продажів.

Що таке «юзабіліті-аудит» і чому це важливо?

Якщо спробувати дати максимально лаконічне, зрозуміле та універсальне визначення юзабіліті, то воно буде наступним:

Юзабіліті ― це показник легкості сприйняття і зручності використання сайту для користувачів.

Відповідно, юзабіліті-аудит являє собою аналіз практичних аспектів взаємодії людини з сайтом на різних рівнях. Проводити такий аналіз бажано ще на стадії розробки проєкту, але можна проводити його і тоді, коли сайт вже працює. Більшість клієнтів звертаються до нас саме з діючими сайтами, оскільки розуміють, що їх ефективність для бізнесу можна було б підвищити.

200+ пунктов для юзабилити-аудита: как понять, почему сайт продает меньше, чем мог бы

Така перевірка дозволяє виявити різні проблеми, фактори, здатні відвернути увагу , слабкі місця і визначити можливі точки росту в контексті підвищення якості задоволення користувачів від взаємодії з вашим ресурсом.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Ось кілька основних причин, чому потрібен юзабіліті-аудит:

  • задоволеність користувачів впливає на поведінкові фактори, які впливають на ранжування сайту в Google;
  • така перевірка є фактично разовою роботою, яка забезпечує хороші результати протягом тривалого часу;
  • зручний сайт впливає і на лояльність цільової аудиторії до бренду;
  • вдосконалення сайту в плані юзабіліті позитивно впливає на конверсії, трафік і продажі, що може відчутно підвищити ефективність сайту для бізнесу.

Аудит юзабіліті дозволяє отримати повну і незалежну оцінку якості сайту в плані призначеного для користувача досвіду. І така послуга в будь-якому випадку буде коштувати дешевше, ніж проводити «тестування» на своїх відвідувачах, кожен з яких є вашим потенційним клієнтом.

Як це виглядає на практиці: кілька прикладів з нашого чек-листа

У блозі ми вже публікували невеликий чекліст по самостійному експрес-аудиту юзабіліті, в якому перераховані основні фактори для швидкої перевірки. Ви завжди можете скористатися ним, якщо хочете провести аналіз свого веб-ресурсу за найбільш важливими пунктами.

Також, ми пропонуємо більш ґрунтовну перевірку у вигляді послуги юзабіліті-аудиту для бізнесу. В цьому випадку, оцінка проводитися нашими фахівцями за чек-листом з більш ніж 200 факторів! Кожен з них так чи інакше впливає на трафік і фінансові показники сайту, так що можете собі уявити, наскільки корисною може бути така аналітика для вашого бізнесу.

Ось декілька прикладів по ряду пунктів з нашого чек-листа:

200+ пунктов для юзабилити-аудита: как понять, почему сайт продает меньше, чем мог бы

200+ пунктов для юзабилити-аудита: как понять, почему сайт продает меньше, чем мог бы

200+ пунктов для юзабилити-аудита: как понять, почему сайт продает меньше, чем мог бы

Ми проводимо детальний аналіз вашого сайту, щоб визначити його сильні і слабкі сторони. Конкретні області, які розглядаються в процесі аудиту, залежать від цілей проєкту. Проте, дослідження зазвичай охоплює зручність використання, узгодженість і стандарти, пошук можливих помилок, аналіз сценаріїв з боку користувача.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Ми оцінюємо результати по мірі серйозності, щоб допомогти вам розставити пріоритети щодо впровадження рекомендацій.

Співробітники нашого агентства мають багаторічний досвід роботи над просуванням і поліпшенням сайтів наших клієнтів, і готові провести якісну експертну оцінку і для вашого проєкту. Якщо ви незадоволені показником конверсії, кількістю лідів і продажів зі свого сайту, лендінгу або інтернет-магазину, можливо, аудит юзабіліті ― це саме те, що вам потрібно.

Зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом, і обговоримо все більш детально!

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.