Что делать бизнесу после # ОСТАВАЙСЯДОМА

Что делать бизнесу после # ОСТАВАЙСЯДОМА


  • Share on Pinterest

Карантин закончился, и не только Украина, но и остальной мир, постепенно возвращается к нормальному ритму жизни. Но вряд ли новая нормальность будет такой же, какой она была до пандемии. Многое изменится, и многое придется переосмыслить нам самим.

Если говорить о бизнесе, то большинство предпринимателей смогло на собственном опыте четко понять следующее:

  • любая стабильность в современном мире ― иллюзия. Все может разрушиться за считанные недели, а то и дни;
  • запас устойчивости должен быть всегда, захватывать рынок следует за счет маркетинга, а не демпинга;
  • лояльность клиентов, постоянная аудитория и повторные заказы ― на порядок важнее;
  • аналитика и KPI могут казаться скучными и ненужными вещами, но в кризис ― именно это дает бизнесу возможность выжить.

Що робити бізнесу після #ЗАЛИШАЙСЯВДОМА

В статье, я поделюсь с вами советами относительно того, что делать бизнесу дальше, в контексте именно маркетинга. Также, рекомендую почитать нашу статью «Бизнес в эпоху коронавируса: как выжить во время карантина и увеличить продажи», там вы тоже найдете много полезного.

Перейдите к стратегическому маркетингу

Хаотичный маркетинг в стиле «давайте попробуем контекст, а там будет видно», должен остаться в прошлом. Усилия в этом направлении будут эффективными только в том случае, если у бизнеса будет четкий план, и вся активность будет выстраиваться вокруг него. Комбинация инструментов и техник работы, с целью достижения заранее определенных четких результатов ― это и есть стратегический маркетинг.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


Например, если говорить об интернет-маркетинге, то в поэтапном виде, это может реализовываться следующим образом:

  1. Запуск Landing Page, на котором тестируются основные каналы платной рекламы, и определяются наиболее рентабельны.
  2. Расширение до полноценного многостраничного сайта и старт кампании по SEO-продвижению.
  3. Разработка стратегии позиционирования бренда в онлайне и ее имплементация по всем каналам.
  4. Активизация усилий для аккумулирования постоянной аудитории вокруг сайта и других ресурсов компании (например, email-рассылка, подписчики в соцсетях). Эксперименты с программами лояльности и т.п.
  5. Аналитика результатов и коррекция стратегии, с целью дальнейшего повышения эффективности работы по маркетингу и роста прибыли бизнеса.

Понятно, что для реализации такой достаточно сложной и многоступенчатой ​​схемы, необходимо будет привлекать профильных специалистов. Но это нужно воспринимать не как дополнительные расходы, а как инвестиции, которые обязательно окупится в будущем.

Разработайте пакет бюджетных решений

Значительная часть владельцев малого бизнеса никогда не задумывались над тем, чтобы сегментировать аудиторию своих потенциальных клиентов и сформировать решение для различных покупателей. Ведь есть люди, для которых деньги не проблема, и они ориентируются только на премиум-сегмент, но много тех, кого вполне устраивает и более простое решение, если это позволит сэкономить бюджет.

Поэтому следует разработать пакет бюджетных решений, чтобы не терять потенциальных клиентов. Это позволит получить большую прибыль за счет роста среднего чека и количества заказов. Кроме того, с оживлением экономической активности, многие заказчики, которые начинали с эконом-решений, могут перейти к использованию более дорогих услуг.

Интернет как канал продаж ― критически важный

Простой пример: локальное SEO. Во время карантина, когда люди искали в основном только те товары и услуги, которые предоставляют компании, находящихся вблизи них, тот бизнес, который не был представлен на Картах Google, фактически стал невидимым для своих потенциальных клиентов.

Рестораны и кафе, которые по тем или иным причинам не оказывали услуги доставки и возможности заказать блюда онлайн ― потеряли огромные объемы прибыли. В отличие от тех заведений, которые развивали это направление. Это же касается и компаний из других сфер бизнеса, которые полагались исключительно на оффлайн и не имели ни собственного сайта, ни даже страниц в социальных сетях.

Що робити бізнесу після #ЗАЛИШАЙСЯВДОМА

В современном мире не быть представленным в онлайне, для бизнеса фактически равносильно тому, чтобы не быть представленным на рынке вообще. Почитайте об этом подробнее в этой статье в нашем блоге, и обращайтесь, если примете решение работать в этом направлении.

Аналитика должна быть в центре внимания

ROI, LTV, коэффициент конверсии, показатель среднего чека ― эти и другие метрики могут показаться всего лишь цифрами, не стоящими внимания. Вот только для кого-то внимание к таким циферкам вознаграждается существенным ростом прибыли, расширением бизнеса и постепенным увеличением доли рынка. А кто-то, наоборот, игнорирует их, и в лучшем случае годами топчется на одном и том же месте, а в худшем ― постепенно приходит в упадок и выходит из игры.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


На определенном этапе, это возможно даже оправдано. Однако, есть ряд крайне важных вопросов, ответы на которые невозможно получить без детальной аналитики как по вебу, так и по экономическим показателям:

  • откуда на сайт приходят посетители и покупатели;
  • как они взаимодействуют с ним, какие страницы обеспечивают больше конверсий;
  • какой эффект дают те или иные изменения на сайте;
  • какой из каналов рекламы является наиболее эффективным и рентабельным;
  • какие товары или услуги являются наиболее маржинальным;
  • что можно изменить, чтобы получить еще больше трафика и продаж.

Що робити бізнесу після #ЗАЛИШАЙСЯВДОМА

Без понимания некоторых вещей дальнейшее развитие может быть крайне сложным, а то и вообще невозможным. Как владелец бизнеса может увеличить средний чек или показатель повторных продаж, если он не понимает, какие факторы на это влияют? Таких примеров можно приводить очень много.

Подведем итоги

Если подытожить все выше описанное, то суть проста ― нужно меняться. И не только для того, чтобы расти и захватывать новые рынки, а иногда и для того, чтобы просто выжить. Потому во времена перемен и кризисов даже для того, чтобы стоять на месте ― нужно бежать.

Предприниматели которые это поймут, после всех испытаний станут только сильнее. И я искренне желаю каждому из вас попасть именно в этот список. А если вам нужен надежный партнер, который возьмет на себя работу по интернет-маркетингу, свяжитесь с нами, и команда AG Marketing приложит все усилия, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень.