Мы живем в эпоху стартапов. Только в наше время можно наблюдать, как продукт, созданный силами небольшой команды энтузиастов, превращается в многомиллионную компанию за считанные годы, пройдя путь от офиса на съемной квартире, до бизнес-центра класса «А».
Но по дороге к успеху любой такой проект ожидает множество трудностей. И далеко не всегда технического характера. Основная проблема, с которой сталкиваются основатели, – продвижение стартапа.
В отличие от уже стабильного бизнеса, у разработчиков продукта очень часто оказываются существенные ограничения бюджета. Они могут выводить на рынок предложение, на которое еще нет сформированного спроса. А главное – время ограничено, и лишних полгода на получение результатов по какому-нибудь долгосрочному каналу попросту нет.
Мы в AG Marketing прекрасно это понимаем. Поэтому решили написать отдельное подробное руководство, в котором подробно расскажем именно о том, как продвигать стартапы.
Начните с матчасти: для кого вы это делаете и какие проблемы решаете?
Это поможет вам понять, какие люди являются вашей целевой аудиторией, а главное – где их искать. И что еще более важно, вы должны понимать, какую проблему решает ваш продукт.
Давайте рассмотрим на примере Grammarly – сервиса для проверки грамматики английского языка. Целевой аудиторией стартапа являются люди, для которых английский язык не является родным, и те, кто недостаточно хорошо разбирается в грамматике. По факту, таких 80-90% даже среди тех, кто активно занимается изучением языка.
Относительно проблемы, которую решает сервис, в зависимости от конкретного сегмента ЦА она будет следующей:
- улучшение навыков правописания при изучении языка;
- повышение качества текста при создании контента для сайтов;
- исправление ошибок в письменной переписке, например, в деловых целях и т. д.
На основе этого можно сформировать ряд четких критериев, которым должна соответствовать целевая аудитория: изучение английского языка и активное его использование в личных, учебных или рабочих целях. Это уже достаточное условие для запуска таргетированной рекламы в соцсетях или составления контент-плана для будущего блога.
Ключевые каналы интернет-маркетинга для продвижения стартапа
Важное условие при раскрутке такого типа проектов – мультиканальность. Задачей основателей является работа по всем возможным каналам интернет-маркетинга, которые позволяют время и бюджет. Далее я рассмотрю наиболее подходящие из них, по которым вы можете комбинировать самостоятельную работу и привлечение специалистов на стороне.
1. Контекстная реклама
Самый быстрый способ получить первых посетителей на сайт стартапа – запустить кампанию в контекстной рекламе. Правда, актуально это только в случае, если вы создаете продукт, для которого уже существует определенный поисковый спрос. Иначе будет совершенно непонятно, по каким запросам рекламироваться.
Подготовка к рекламной кампании требует тщательного сбора семантического ядра, настройки аккаунта, групп объявлений и решения прочих задач. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обращаться за услугами в агентство.
Подробнее об особенностях данного рекламного канала читайте в нашей статье «Контекстная реклама: все, что нужно об этом знать владельцу бизнеса».
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
2. Продвижение в соцсетях
Социальные сети, как и поисковые системы, – это целый отдельный мир, и вариантов их использования для раскрутки стартапа довольно много:
- создание официальной страницы, продвижение постов и реклама для привлечения подписчиков (таргетированная реклама);
- покупка рекламных публикаций на других тематических страницах;
- продвижение рекламных объявлений с целью получения переходов на сайт;
- работа с группами в Facebook (бесплатный постинг и платное размещение).
Также социальные сети отлично подходят в качестве канала распространения опубликованных статей в блоге на сайте.
3. Канал на YouTube
Нет, записывать ролики в стиле Apple или TED не нужно. Вы же стартап, и денег на студию, операторов и монтажеров у вас точно нет.
А вот сделать серию обзоров в формате скринкаста, показав на экране, как работает приложение или сайт, вполне по силам каждому. Для этих целей можно найти более чем достаточное количество бесплатных программ.
Таким образом, вы можете решить сразу две важные задачи: заинтересовать потенциальную аудиторию своим продуктом и продемонстрировать, как он работает.
4. Крауд-маркетинг
Суть крауд-маркетинга заключается в распространении информации о продукте путем рекомендаций на сторонних сайтах. Например, пользователь на форуме может попросить совета в выборе мультиварки, а сотрудник интернет-магазина бытовой техники – помочь своими рекомендациями, а заодно и поделиться ссылкой на нужную модель на сайте.
Для стартапа использование такого метода продвижения обеспечивает повышение узнаваемости, привлечение пользователей и клиентов, а также получение естественных ссылок с других сайтов. Подробнее по теме читайте в статье «Что такое крауд-маркетинг и как он помогает в продвижении сайта».
5. Блог на сайте
Запустив раздел блога на сайте вашего стартапа, вы можете заложить фундамент для построения успешной маркетинговой воронки продаж, в основе которой лежит повышение знания о продукте. В блоге можно публиковать обучающие материалы по работе с продуктом, кейсы его применения для решения тех или иных задач и другой контент.
Сам по себе блог не является инструментом для быстрого привлечения аудитории, но статьи можно использовать в качестве пункта назначения объявлений в контекстной рекламе, а также успешно продвигать их в социальных сетях.
6. Публикации в СМИ
В любой нише существуют тематические медиа, которые аккумулируют вокруг себя аудиторию. Даже небольшое СМИ с посещаемостью несколько сотен человек в день, тоже может дать вам то, что нужно – доступ к целевой аудитории. Главное в этом деле — придерживаться системности. Если вы видите эффект, то публикации нужно делать регулярно.
Интервью, новости, информационные статьи, обзоры – существует много форматов контента, который вы можете публиковать в СМИ, чтобы быстро привлечь к себе внимание. Представлено немало примеров, когда пара-тройка публикаций в известных медиа становилась началом информационной цепной реакции для стартапа, привлекая к нему внимание рынка.
7. Платформы и каталоги
Если ваш продукт ориентирован на англоязычные рынки, или вы планируете масштабироваться на весь мир, в западном сегменте интернета можно найти множество ресурсов-каталогов для стартапов. Самая известная такая площадка – ProductHunt.com, которая сделала известными множество интересных проектов.
Здесь можно создать страницу с описанием своего продукта, попросить пользователей оценить его, назвать плюсы и минусы, а также посоветовать улучшения.
Помимо ProductHunt, если потратить немного времени на поиски, можно найти множество других каталогов, в которые можно добавить свой стартап.
Отдельного внимания стоят блог-платформы, которые также отлично подойдут для привлечения внимания к своему продукту. В Украине это DOU.ua (можно добавить свою статью), VC.ru (любой может опубликовать пост), а крупнейшим таким англоязычным ресурсом является Medium.com.
Подготовка контента для каждой такой площадки потребует времени, но опубликовать материал можно бесплатно, а внимание их огромной аудитории будет для вас достойной наградой за усилия.
8. Участие в ивентах
Если вы предлагаете продукт в сфере B2B, на тематических выставках, конференциях и прочих подобных мероприятиях, можно найти первых клиентов и привлечь внимание СМИ.
В большинстве случаев, если доклад интересный, участие будет совершенно бесплатным. Все ваши затраты – это лишь время, которое уйдет на подготовку.
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
9. Продвижение в поиске (SEO)
Я не просто так поставил поисковую оптимизацию на последнее место в этом списке. Все дело в эффекте от такой работы, который проявляется только через 4-6 месяцев после начала кампании. Поэтому SEO для стартапов стоит рассматривать только в том случае, если вы уже начали получать стабильную прибыль, и теперь хотите закрепить свои позиции на рынке.
Плюсы SEO для стартапов:
- стабильное привлечение целевого трафика с минимальными колебаниями;
- более высокий уровень доверия пользователей к результатам органической выдачи;
- повышение узнаваемости бренда.
Минусы SEO для стартапов:
- отложенный во времени эффект (4-6 месяцев до результатов);
- сложно найти исполнителей, которые обеспечат высокое качество работы;
- порог входа в плане бюджета выше, чем другие каналы (SMM, крауд-маркетинг).
Подробнее об этом читайте в статье блога – «Что такое SEO и почему это важно: объясняем простым языком».
Стратегия, аналитика и предварительная подготовка
После того как вы определили, какие каналы из перечисленных хотели бы использовать для раскрутки стартапа, не стоит сразу же бросаться с головой в работу. Нет, сначала составьте стратегию реализации своего маркетингового плана на практике:
- примерный объем работ;
- затраты времени;
- необходимый бюджет;
- другие требуемые ресурсы;
- расставьте приоритеты.
После того как понятны объемы работы, требуемые ресурсы и расставлены приоритеты, начните подготовку к старту кампании. Запустите сайт, составьте рекламные объявления, соберите список групп в соцсетях для анонсов и т. д. Попытки отложить это на будущее приведут только к хаосу и ненужной потере времени.
Ну и после того как продвижение стартапа уже началось, не забывайте об еще одной важной вещи – регулярной аналитике. Только так вы сможете понять, что для вас работает, а что нет, определить возможные точки приложения усилий для обеспечения успешного роста проекта.
Надеюсь, эта статья поможет вам в составлении эффективной маркетинговой стратегии для своего стартапа. Если есть вопросы, пишите в комментариях!