На эту страницу пользователи попадают не случайно и не из праздного любопытства, а потому, что хотят убедиться, заслуживает ли доверия ваша компания. От страницы “О нас” зависит, какое впечатление сложится у потенциальных клиентов о вашей добросовестности порядочности, солидности, компетенции.
Как сделать так, чтобы страница “О компании” стала конверсионной и эффективно мотивировала к сотрудничеству? Каким должен быть текст на ней, чтобы вызывать интерес, увлекать, убеждать остаться и вести к заказу?
В этой статье мы расскажем о грамотном оформлении этой важной страницы ради доверительных и продуктивных отношений с будущими клиентами.
Каким должен быть хороший текст о компании
Это не та страница, которую оптимизируют под поисковые запросы, ведь сюда посетители заходят из других разделов. Главные ее задачи – заинтересовать, познакомить, убедить, расположить, завоевать доверие. Поэтому недопустимы крайности – сухая “биография”, длинное перечисление фактов, подробно расписанная миссия или наоборот – восторженный, хвалебный рассказ об успехах и достижениях предприятия.
Хороший текст на странице о компании должен соответствовать следующим требованиям:
- Не содержать штампов, банальностей, избитых фраз и общих формулировок.
- Не быть длинным, размытым, вызывающим тоску после первого абзаца.
- Кратко, интересно, живым языком рассказывать о деятельности компании.
- Содержать четкий перечень преимуществ сотрудничества с вами, доступно объяснять, чем именно вы будете полезны своим клиентам.
- Содержать правдивую информацию, а не преувеличивать и не приукрашать реальность.
- Упоминать о ваших известных партнерах (или клиентах), чтобы повысить уровень доверия к бизнесу.
- Подчеркивать вашу индивидуальность и экспертность.
- Быть грамотным, доступным для восприятия (ошибки отталкивают пользователей).
Прежде чем приступать к написанию текста, проведите тщательный анализ своей целевой аудитории, проникнитесь их желаниями и опасениями. Помните, люди пришли на эту страницу не порадоваться вашим успехам и достижениям, а убедиться, что они делают правильный выбор и ничем не рискуют.
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
Покажите фотографии офиса и сотрудников
Страница “О компании” должна показать, что вы реальны, компетентны, открыты к общению. Отличный способ сделать это – разместить фото своих сотрудников с краткой информацией о каждом или приоткрыть закулисье и продемонстрировать часть рабочего процесса.
Некоторые компании (преимущественно IT) вообще ограничиваются разделом “Наша команда” вместо страницы “О нас”. Фотографии реальных людей в сочетании с рассказом о команде, которая будет работать над проектом, могут увеличить конверсию и весьма существенно.
Но тут есть свои тонкости. Просто ответьте на ряд вопросов.
- Улыбающиеся приятные лица интересно разглядывать, вот только с этой ли целью зашел сюда ваш потенциальный клиент?
- Поможет ли вам продавать информация об увлечениях или личных качествах сотрудников?
- Могут ли посетители извлечь полезные дополнительные данные о вашей компании и ее преимуществах из каждой строчки раздела?
Чтобы посетитель понял, с кем ему придется иметь дело, размещайте краткий срез о команде и важную (для клиента) информацию о ключевых людях компании. Чтобы лучше передать атмосферу компании, можно разместить видео с корпоративного мероприятия, совещания или конференции.
Некоторые сейчас используют “ход конем” и размещают онлайн-трансляцию офиса, полностью закрывая вопрос о реальности его существования.
Подтвердите свою экспертность
Избегая общих фраз, демонстрируйте подтверждения вашего авторитета с помощью:
- сертификатов;
- лицензий;
- свидетельств;
- грамот;
- дипломов;
- наград;
- знаков качества и т. д
Не только для посетителей, но и для поисковых систем это будет служить сигналом о вашей надежности.
Объясняйте, в чем вы действительно хороши с помощью наглядных примеров и фактов, а не только на словах. Реальные клиенты, реальные проблемы и реальные цифры, демонстрирующие авторитетность.
Безукоризненно работают также отзывы клиентов. А совокупность отзывов, статистики и сертификатов или наград, будет работать как мощный триггер доверия к вам.
Расскажите историю и подчеркните индивидуальность
У вас есть интересная история становления компании? Интересные факты о процессе ее создания и развитии? Используйте эту информацию. Если нет, найдите увлекательные детали в хронологии – значимые события, изменения, усовершенствования, трудности и способы, которыми вы их преодолели – людям будут интересны такие моменты.
Эмоциональность “оживляет” бренд. Попробуйте разбавить историю компании уместным юмором, используйте остроумные заголовки или иллюстрации, вызывающие улыбку.
Не нужно пытаться слепо подражать конкурентам, даже если их опыт хорош, проявите оригинальность. Помните, что страница “О компании” – лицо вашего бизнеса и всегда оставайтесь собой.
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
Структурируйте текст. Подача должна быть красивой
Сплошная “простыня” текста не вызывает ни малейшего желания читать его до конца. Обязательно используйте подзаголовки, маркированные списки, разбивайте текст на абзацы, инфографику, по возможности вставляйте таблицы и т. д.
Нужно понимать, что структурированный текст сам по себе не гарантирует интерес к нему. Красивая подача – это нечто большее. Чтобы люди захотели прочесть текст о компании, он должен привлекать их визуально. Стиль дизайна для этой страницы выбирать уже не приходится, он общий для всего сайта, но вы можете управлять другими моментами:
- выбирайте удобный шрифт, оптимальный для чтения;
- избегайте слишком мелких и слишком крупных букв;
- не особо экспериментируйте с вычурностью и креативностью;
- воздержитесь от использования ярких цветов, чтобы не рассеивать внимание;
- подавайте сухие цифры в привлекательном графическом стиле.
Оформляем блок с информацией о компании на лендинге
Лендинг, состоящий из одной страницы, на которой будет размещена вся интересующая пользователя информация о вашей компании, может помочь вам достичь максимального результата, создать отличное конкурентное преимущество и закрыть основные возражения потенциальных клиентов.
Оформление блока “О компании” на лендинге позволит:
- привлечь внимание клиентов;
- максимально емко и четко отразить преимущества услуг или товаров;
- продемонстрировать пользу сотрудничества;
- мотивировать к совершению заказа.
Скрупулезно продуманный, грамотный, яркий и цепляющий лендинг дает отличные результаты в плане повышения конверсии. Понимание психологии представителей вашей ЦА при создании лендинга – залог того, что потенциальные клиенты совершат целевое действие и превратятся в действующих и лояльных.
Подведем итоги
Прислушавшись к перечисленным ключевым рекомендациям, вы сможете избежать распространенных ошибок и с максимальной эффективностью использовать страницу, значение которой недооценивают многие владельцы интернет-бизнеса.
Страница “О компании” – не лишний груз на вашем веб-ресурсе, а источник генерации лидов. Рассказывая о себе, вы постепенно вводите посетителя в зону доверия.
Не забудьте о главной своей цели – побуждению к действию. Страница непременно должна иметь логическое завершение – вести потенциального клиента дальше по страницам сайта или дать ему возможность связаться с вами для продолжения взаимодействия.