Ідеї постів в Instagram для бізнесу, які принесуть фоловерів та продажі

Instagram, який спочатку створювався як розважальна соціальна мережа, сьогодні дає змогу великим і маленьким компаніям успішно просуватися на ринку, продавати свої товари або послуги. Але просто зареєструвати аккаунт – недостатньо, його потрібно правильно вести, щоб з величезної кількості конкурентів клієнт вибрав саме вас.

І якщо спочатку можна обійтися щоденним викладанням фотографій і постів про товар, то досить швидко така ідея себе зживе. А оновлюватися потрібно регулярно – хоча б 3-4 рази на тиждень. Нижче ми наведемо ідеї, про що можна писати, щоб профіль був цікавий, кількість фоловерів росла, і частина з них ставала лояльними клієнтами.

21 ідея постів в Instagram для бізнес-аккаунту компанії

Умовно весь контент можна розділити на 4 категорії:

• комерційний;
• інформаційний;
• розважальний;
• комбінований.

Звичайно, більшість постів повинні бути такими, що продають, але щоб викликати довіру, заробити лояльність, при якій клієнт навіть не шукатиме інших продавців. Отже, приступимо.

1. Історія компанії. Тут можна розповісти про саму фірму, цікаву історію про те, як все починалося або які складнощі довелося пройти. Курйозні ситуації також можна описувати. Знайомлячи підписників з брендом, ми робимо їх причетними до нього. Вони наче стають частиною бізнесу, дізнаючись про нього більше.
2. Знайомимося з власником. За будь-яким брендом, компанією, успіхом стоїть людина, якій прийшла в голову ідея заснувати свій бізнес. Таке завжди цікаво, особливо якщо це публічна, відома людина. Але навіть якщо раніше про неї ніхто нічого не знав, прийшов час познайомити. Це можуть бути історії про керівника і від керівника, наприклад, 5 причин полюбити нашого директора.

3. Наша команда. Якщо продукт створюється групою людей, згуртованих спільною ідеєю, тоді їх також варто показати. Розкажіть про кожного з них: чому саме він займається, в чому його особливості як професіонала, яке його хобі. І неважливо – ви створюєте сайти, шиєте одяг або займаєтеся клінінгом. Особливо якщо клієнти спілкуються зі співробітниками тільки по телефону або за допомогою листування.

Додатково можна просити фоловерів залишати відгуки про роботу членів команди – це втягує в процес, дозволяє виправити недоліки, якщо вони є, показує потенційним клієнтам позитивні сторони діяльності вашої компанії.

4. Досягнення. Не обов’язково отримувати престижні премії, щоб поділитися цим з підписниками. Можна розповісти, наприклад, що сьогодні ви надали послугу 10-тисячному клієнтові, пошили штани найбільшого розміру, дитяча команда, яку ви підтримуєте, виграла чемпіонат. Це викликає довіру у клієнтів.

5. Відгуки. Просіть клієнтів залишати відгуки про ваш товар або послугу, а також надсилати фото. Такі пости показують, що з вами можна співпрацювати, переводити гроші, не побоюючись шахрайства.
6. За лаштунками. Покажіть процес створення продукту, обладнання, як працюють люди. Наприклад, можна показати і розповісти, як відбувається обговорення ідеї з розробки сайту, як знімає фотограф під час фотосесії, як працює швейний верстат. Цим ви демонструєте, що ви справжні та ви дійсно робите те, про що говорите.
7. Розкривайте деталі. Як правило, картки товарів уніфіковані, в них можна знайти основну інформацію. Але практично кожна продукція або послуга має щось особливе. Ось і розкажіть про це, щоб підвищити цінність покупки і виділитися на тлі конкурентів.
8. Використовуйте інфографіку. Це одночасно складний і простий спосіб розповісти про щось, використовуючи мінімум місця. Такі інформаційні картинки привертають увагу, дозволяють всього в одному фото розповісти багато про що. З їх допомогою можна відобразити цікаву галузеву статистику, методи використання продукції, технічні характеристики товарів і багато іншого. Але складність полягає в тому, щоб інфографіка була читабельною, зрозумілою і цікавою.

9. Поділіться експертною думкою. Залежно від сфери вашого бізнесу, можна розповідати про те, як правильно клеїти шпалери, замішувати фарбу для волосся, вирощувати квіти, правильно використовувати фільтри в Фотошопі, одягатися на фотосесію… Варіантів тут нескінченно багато. Не бійтеся, що ви розкриєте якісь важливі таємниці – більшість користувачів не підуть від вас тільки тому, що навчаться щось робити самостійно.

10. Давайте рекомендації. Порадьте цікаву книгу, яку можна прочитати на дозвіллі або для підвищення професійної підготовки, рекомендуйте посилання на корисні ресурси, розміщуйте чек-листи. Цим ви тільки формуєте думку, що ви дійсно експерт в тому, що робите, а значить, вам можна довіряти.
11. Перехоплення новин. Працює це так: за основу береться якась подія, яка в певний момент дуже актуальна, і вона пов’язується з вашим бізнесом. Наприклад, для отримання знижки на піцу потрібно в замовленні вказати код “Євро-2020”. Тобто інтерес до вашої пропозиції викликається через інтерес до обговорюваної події.
12. “До” і “після”. Це прекрасна можливість показати “товар обличчям”. Подібне порівняння працює, якщо ви надаєте послуги. Наприклад, перукар або візажист демонструє, як виглядав клієнт до роботи з ним і як після, диван зі старою оббивкою і після перетяжки, кімната до і після ремонту.

13. Питаєте – відповідаємо. В процесі роботи практично в будь-якому бізнесі у клієнтів виникають типові питання, тобто багатьох людей цікавить одне і те ж. Можна вибирати по 5-7 таких питань і відповідати на них. Бажано стимулювати підписників питати у вас те, що їм цікаво дізнатися. Якщо кількість учасників вашої групи невелика, а аудиторія поки пасивна, просто самостійно формуйте такий перелік FAQ.
14. Конкурси, марафони, акції. Хто ж не любить подарунки, сюрпризи, знижки? Такі заходи мають відразу кілька цілей: вони привертають увагу, втягують аудиторію, примушуючи її діяти, підвищують продажі. Але не варто занадто часто застосовувати цей інструмент, інакше його цінність падає, втім, як і інтерес підписників.

15. Гумор. Навіть якщо ви є серйозною корпорацією, то дати можливість фоловерам посміхнутися – тільки вітається. Це може бути смішна історія, картинка, коротке відео, цитата і багато іншого. Ідеально, якщо це пов’язано зі сферою вашої діяльності.
16. Нетрадиційні способи використовувати продукт. Це цікаво тим, що розширює коло ваших клієнтів. Напрямок такого контенту може бути гумористичним, пізнавальним, рекламним – все залежить від вашої фантазії.
17. Привітання. У календарі так багато свят, що періодично можна підбирати щось підходяще, що близьке по духу вашій компанії. Ну і, звичайно ж, не забути про Новий рік, 8 Березня, Різдво і Великдень. Вибір свята залежить від специфіки вашої цільової аудиторії.
18. Зірки і ваш продукт. Якщо хтось із відомих людей згадав ваш товар або послугу, зробив огляд (нехай хоч і платний), можете сміливо використовувати це у себе на сторінці.
19. Проведіть голосування або опитування. Питати можна все, що завгодно. Від того, якого кольору гудзики користувачам більше подобаються до цього жакету, до того, що вони більше полюбляють в кулінарії. Бажано, щоб такі опитування були вам корисні, а на підставі отриманих результатів було б реалізовано те, про що питалося.
20. Зробіть анонс. Чи готуєте до випуску новинку, хочете провести акцію або гряде інший захід? Проанонсуйте подію, щоб заздалегідь сформувати інтерес потенційних клієнтів. Тільки не тримайте інтригу занадто довго.
21. Опис товару або послуги. Хоч ми і розмістили це в самому кінці, але таких постів буде більшість. Бажано придумати єдину форму для всіх товарних позиції. Тут важлива висока якість фотографій, але не варто робити картку надто довгою.

Не бійтеся вказувати технічні характеристики і ціни – далеко не всі напишуть в директ або коментар, щоб запитати те, що цікавить. А це – втрата потенційного клієнта.

Замість висновків

Щоб не кидатися з одного боку в інший, не вирішувати судорожно, що саме розмістити сьогодні, необхідно заздалегідь скласти контент-план. У ньому розписати всі напрямки, які плануєте використовувати, і періодичність виходу того чи іншого поста.

Планувати варто хоча б на місяць, заздалегідь підготувати готові пости. Різноманітність дозволить залучати нових підписників і вдало перетворювати їх в клієнтів.