fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Контекстна реклама

Мінус-слова у контекстній рекламі: підвищуємо ефективність кампанії

У контекстній рекламі далеко не всі запити однако корисні в плані конверсій, тому запорукою успіху рекламної кампанії часто стає вміння грамотно підібрати мінус-слова.

Виключити з семантики неефективні та відверто непотрібні запити – завдання не менш важливе, ніж підібрати правильні ключові слова, які приведуть на ваш веб-ресурс цільовий трафік. Тандем цих двох складових – сила, яка здатна зробити кампанію в контекстній рекламі по-справжньому крутою і результативною.

Фахівцям на практиці постійно доводиться стикатися з неякісно зібраними або навіть зовсім відсутніми списками мінус-слів, що вкрай негативно позначається на комерційному ефекті реклами. У цій статті ми розглянемо як збирати і додавати в Google Ads мінус-слова, як уникнути поширених помилок і не “злити” бюджет на кліки, що не дають продажів.

Що таке мінус-слова і для чого вони потрібні?

Слова, по яким створене вами рекламне оголошення не відображатиметься в пошуку (бо це не потрібно вам, або просто неефективно), – це і є мінус-слова. Щоб переконатися в необхідності використання їх у контекстній рекламі, досить коротко ознайомитися з перевагами грамотно складених списків мінус-слів.

  1. Зростання коефіцієнта клікабельності (CTR). Вартість кліка збільшується, якщо користувач не переходить за вашим оголошенням, побачивши його у видачі. І навпаки, чи більший у вас CTR, тим менше в кінцевому підсумку ви платите за кліки.
  2. Зниження числа нецільових переходів. Користувач, який здійснює нецільовий перехід за запитами, які ви забули вказати в якості мінус-слів, змушує вас платити за його перехід (списується зазначена ставка) і втрачає власний дорогоцінний час.

Припустимо, ви продаєте брендові ортопедичні матраци, а до вас заходить потік людей, що шукають матраци на заднє сидіння машини, надувні, водні, протипролежневі та інші вироби, а також умільці в пошуках інструкцій, як зробити матрац своїми руками.

Ви платите за ці переходи, а люди залишають ваш сайт розчаровані, збільшуючи число відмов. Відмови ростуть, бюджет закінчується і ефекту немає, а все чому? Ви не приділили належної уваги мінус-словам.

Висновки абсолютно прості та логічні – щоб отримувати якісний цільовий трафік, необхідно скласти об’ємний і якісний список, що складається з мінус-слів і мінус-фраз. Зробити це можна шляхом постійного аналізу пошукових фраз і грамотної підготовки рекламної кампанії.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Як зібрати мінус-слова та додати їх до Google Ads

Базовий список мінус-слів формується ще на етапі збору запитів для проведення рекламної кампанії. Збираються докупи всі пошукові фрази, відповідні заданій тематиці. З цієї загальної групи згодом виділяються ті слова, за якими ви не хочете демонструвати свої оголошення.

Сам процес такого відбору займає багато часу і сил, тому доцільно буде скористатися спеціальними програмами, які мінімізують витрати часових ресурсів.

Існують універсальні списки мінус-слів, якими користується більшість рекламодавців, застосовуючи їх до всіх своїх кампаній. Мета універсальних списків – відсікати будь-які запити, які не мають безпосереднього відношення до замовлення конкретних товарів.

Стандартні списки мінус-слів досить різноманітні:

  • низькоякісні запити (скачати, безкоштовно, драйвер, сонник, торрент, ін.);
  • слова, що відносяться до вторинного ринку (б\у, дешевий, олх, старий, авіто, старі і т. д.)
  • фото і відео маркери (галерея, карти, картинки, графік, дивитися, YouTube, ін.);
  • запити інформаційного характеру (опис, зразок, інструкція, реферат, диплом);
  • маркери “робота” (вакансія, резюме, кар’єра);
  • оптові запити (опт, поставка, склад, закупівля, база, роздріб, виробництво і т. д.);
  • маркери відгуків (кращий, поганий, хороший, надійний, рекомендуємо, рейтинг, форум, ринок, популярний і т. д.).

“Ремонт”, “оренда”, “лікування”, списки міст, імен, професій і багато інших категорій мінус-слів, само собою не є абсолютно універсальними і існують сфери бізнесу, де вони виявляться не застосованими. Проте, для всіх буде корисним орієнтуватися на загальний список, адже будь-які втрачені маркери в кінцевому підсумку можуть дорого обійтися.

У AdWords є три способи задати мінус-слова. Зробити це можна на різних рівнях:

  • ключових слів;
  • групи оголошень;
  • кампанії.

Загальна бібліотека AdWords дозволяє створювати списки, що підключаються до кампаній з обмеженням не більше 20 на один аккаунт. Додавати мінус-слова до Google Adwords можна різними способами.

  1. Через “Планувальник ключових слів”, підбираючи “мінуси” одночасно з ключами. Під час складання плану потрібні слова відзначаєте галочкою і через “Додаткові параметри” вибираєте функцію “Додати як мінус-слова”.
  2. Через вкладку “Ключові слова”.
  3. У підвкладці “Мінус-слова”.
  4. У підвкладці “Запити”.
  5. Через “Списки мінус-слів” в Загальній Бібліотеці.

Коли реклама вже запущена, у вас починається збір статистичних даних за пошуковими словами і фразами. Залежно від активності показів і зростання їх кількості визначається періодичність аналізу. За фактом, ви будете періодично поповнювати списки мінус-слів новими словами і новими фразами, розширюючи їх базу.

Враховуйте, що для рекламних кампаній в КМС мінус-слова ведуть до обмеження охоплення, тому користуватися ними слід з обережністю, скрупульозно підбираючи підходящі варіанти. Крім цього, працюючи зі словами і фразами, за якими не буде показів оголошень в Ads, необхідно врахувати ще кілька значущих нюансів і особливостей:

  • Вказуючи мінус-слово, не розраховуйте, що AdWords автоматично відсіє всі його словоформи, краще додайте їх до списку самостійно.
  • Ключова фраза відключиться автоматично під час збігу фрази і мінус-слова, при цьому AdWords видасть попередження, яке корисно буде прочитати.
  • На відміну від Директа в Google AdWords мінус-слова виявляються в більш високий пріоритет, ніж ключові фрази. Таким чином, якщо слово “Київ” додано у вас в списки винятків, то існування ключового запиту “ортопедичні матраци купити Київ” не призведе до показу рекламного оголошення за цим запитом.
  • Якщо користувальницький запит довгий і складається з 10 і більше слів, при цьому мінус-слово числиться одинадцятим або дванадцятим, воно вже не спрацює і не буде враховано.

Найбільш проблемною і важкою частиною роботи зі списками мінус-слів є перехресне мінусування (крос-мінусування). Його мета – домогтися відсутності конкуренції між ключовими словами і фразами всередині рекламної кампанії. Для цього доводиться враховувати таку масу нюансів, що робота здається непосильною навіть досвідченим фахівцям. На щастя, процедуру можна автоматизувати за допомогою спеціальних програмних інструментів.

Регулярна аналітика як ключ до успіху

Вам може здатися, що процес підбору і складання списків мінус-слів – рутинне і досить нудне завдання. Можливо, ви піддастеся спокусі проводити аналіз результатів рекламних кампаній і окремих оголошень нерегулярно, а лише зрідка і не особливо ретельно…

В такому випадку буде достатньо просто нагадати собі про загрози, які щодня нависають над вашим бізнесом, завдяки ігноруванню цього завдання:

  • неефективне використання рекламного бюджету, захід “в мінус”;
  • помітне зниження показників ефективності проведених рекламних кампаній;
  • зниження комерційної ефективності показу оголошень.

Постійний моніторинг облікового запису AdWords, безперервна його оптимізація, відсіювання всілякого сміття і позбавлення від неефективних елементів функціонуючої кампанії дозволить вам підняти її ефективність на принципово новий рівень. У підсумку, кожна витрачена гривня буде окупатися і приносити вашому бізнесу дохід.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.