Подарункові сертифікати як маркетинговий інструмент для інтернет-магазину

Подарункові сертифікати як маркетинговий інструмент для інтернет-магазину


  • Share on Pinterest

Подарунковий сертифікат – це купон, що дає власникові право отримати у постачальника товари або послуги на певну суму. І без сумніву, його можна назвати одним з найпопулярніших варіантів подарунка. Він спрощує пошуки для покупців і допомагає збільшити продажі. Спочатку подарункові сертифікати були розраховані на кінцевого покупця, але сьогодні їх активно використовують представники корпоративного ринку та оптовики.

Подарункові карти можуть бути знижковими або номінальними. Перші передбачають надання знижки в певному розмірі. Другі мають номінал, який дозволяє власникові зробити покупку на аналогічну суму і доплатити різницю в разі, якщо ціна товару перевищує номінальну вартість подарункової карти.

Правильне використання цього маркетингового інструменту дозволяє збільшити продажі інтернет-магазину, мотивувати покупців і залучити нову аудиторію покупців.

У чому плюси подарункових сертифікатів і як вони допомагають підвищити продажі

Використання подарункових карт має такі плюси:

  • Користь і вигоду від їх використання отримує і продавець, і покупець.
  • Карта дешевша, ніж її споживча цінність. Продавцю вигідно замовити подарункові сертифікати оптом зі знижкою від їх номіналу.
  • Факт покупки подарункового сертифіката є для продавця завершеною покупкою, за яку він відразу отримує гроші.
  • Якщо споживач купує подарунковий сертифікат в якості подарунка, він економить час. Йому не доводиться переглядати різні варіанти товарів, вивчати їх характеристики і порівнювати ціни. Той, кому буде подарований сертифікат, сам знає, що йому потрібно і використає його для корисної покупки.
  • Подарунковий сертифікат виглядає стильно і компактно. Він не викликає проблем з доставкою і виглядає краще, ніж готівка у конверті.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Подарункові карти стимулюють зростання продажів та підвищення суми середнього чека. Якщо обраний товар дешевше, ніж номінал сертифіката, різниця покупцю не повертається. Це стимулює споживачів скористатися наявними можливостями подарункової карти в повну силу: вибрати товар, вартість якого перевищує номінальну вартість сертифіката, і доплатити різницю зі своїх грошей.

Подарочные сертификаты как маркетинговый инструмент для интернет-магазина

У якому вигляді можна пропонувати карти в інтернет-магазині

Залежно від специфіки інтернет-магазину, подарункові карти можуть бути оформлені одним з наступних способів:

  • Паперовий сертифікат або пластикова карта. Варто продумати цікавий дизайн і упаковку, тому що такі подарунки найчастіше вручаються під час особистої зустрічі. Враховуйте специфіку вашого інтернет-магазину, щоб оформлення пластикової картки позитивно працювало на імідж компанії.
  • Електронний сертифікат. Це ключ у вигляді набору символів, який можна відправити одержувачу електронною поштою. Такий варіант не вимагає значних витрат часу, достатньо спроектувати гарний шаблон і внести в нього коди подарункових купонів. Електронний сертифікат розширює межі взаємодії зі споживачами: немає необхідності витрачати час на доставку, якщо одержувач живе в іншому місті. Передати набір символів набагато простіше, ніж пластикову подарункову карту.
  • Пластикова карта або електронний ключ (на вибір покупця). Це найбільш зручний варіант. Споживач сам визначить відповідний варіант сертифікату. Головне – подбати про наявність пластикових карт і продумати дизайн шаблону.

Інтернет-магазин косметики та парфумерії Parfums.ua пропонує покупцям різні номінали сертифікатів. Вони мають цікавий дизайн, виконаний в корпоративному стилі. Для того, щоб скористатися подарунковим сертифікатом, необхідно ввести його унікальний номер в спеціальне поле під час оформлення замовлення.

Інтернет-гіпермаркет Rozetka пропонує подарункові пластикові карти, які можна використовувати для покупки товарів різних категорій. Незважаючи на номінал сертифікату, він повинен бути використаний для здійснення однієї покупки.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Інтернет-магазин Comfy, який спеціалізується на продажі техніки, враховує специфіку діяльності, тому пропонує покупцям подарункові карти на суму від 50 до 10000 гривень. Після оформлення договору з консультантом і внесення потрібної суми, магазин відправляє красиво оформлену подарункову карту адресату. Доставка здійснюється по всій Україні.

Подарочные сертификаты как маркетинговый инструмент для интернет-магазина

Декілька порад наостанок

Подарункові сертифікати є ефективним маркетинговим інструментом. Їх використання приносить користь продавцям і покупцям. Перші отримують збільшення прибутку і стимулювання продажів, другі – мають у своєму розпорядженні універсальний подарунок, який можна подарувати людям різного віку, статі та професії.

Подарункові сертифікати також можна застосовувати, щоб впоратися з невдоволенням покупців. Якщо під час розпродажу потрібний товар закінчується, а попит на нього ще високий, можна залагодити негативні емоції покупців, запропонувавши їм подарункові сертифікати на символічну суму.

Подібні карти зручно використовувати в якості подарунка під час проведення розіграшів у соціальних мережах. Таким чином можна залучити нову аудиторію потенційних клієнтів і збільшити активність на сторінці компанії.