Позиціювання компанії: як бренду виділитися на ринку

Позиціонування компанії — це створення і закріплення у свідомості споживачів певного образу бренду. За допомогою цього потужного маркетингового інструменту можна закріпити конкурентні позиції компанії на ринку. Позиціонування акцентує увагу на особливостях продукту, його відмінності від пропозицій конкурентів.

Відсутність орієнтирів не дозволяє вибудувати ефективну комунікацію зі споживачами. Величезні бюджети витрачаються на яскраву, але неефективну рекламу і агресивне просування. Позиціонування бренду дозволяє успішно розвивати бізнес в умовах високої конкуренції. Завдяки чіткій бізнес-концепції можна побачити конкурентну перевагу вашого продукту і зміцнити позиції на ринку.

Які переваги вдале позиціонування забезпечує бізнесу

Розробка концепції позиціонування бренду дозволяє визначити і донести до аудиторії основні переваги бренду. Грамотно складений комунікаційний посил формує позитивне сприйняття продукту.

Завдяки позиціонуванню можна визначити і сформулювати цінності бренду, а також закріпити стійкі позитивні асоціації у потенційних покупців.

Головна перевага, яку дає позиціонування бренду в конкурентній ніші, — це можливість успішно просувати продукт. Правильно складена комунікаційна стратегія формує красивий образ компанії та підкреслює переваги та конкурентні переваги продукту. Позиціонування сприяє формуванню лояльної цільової аудиторії і зміцнення позицій бренду на ринку.

8 стратегій позиціонування бренду, які ви можете застосувати на практиці

Позиціонування бренду необхідне молодим компаніям і тим брендам, які хочуть вийти на новий ринок або збільшити свою частку в ніші. Для початку необхідно визначитися з відповідною стратегією позиціонування, яка дозволить збільшити конкурентоспроможність і залучити лояльних споживачів. Ми зібрали основні сценарії, які ви можете застосувати на практиці:

• Позиціонування за властивостями продукту. Ця стратегія дуже популярна. Вона робить акцент на унікальних особливостях продукту, тих характеристиках, які відрізняють його від пропозицій конкурентів. Позиціонування може здійснюватися на основі одного або декількох властивостей.
• Позиціонування за ціною. У кожній категорії товарів представлені компанії, які встановлюють більш високу і більш низьку ціну на свою продукцію. Перші аргументують ціноутворення більш високою якістю і винятковістю товару. Купуючи такі продукти, споживач купує престиж, приємні емоції, приналежність до певної категорії людей. Другі пропонують дешеві товари, які споживачі купують, керуючись раціональними аргументами. Це рутинні товари, які не викликають приємних емоцій, на які не хочеться витрачати зайві кошти. Ще один варіант позиціонування за ціною: пропонувати менше послуг за меншу вартість. У споживачів є можливість не переплачувати за те, що їм не потрібно.
• Позиціонування за призначенням. Ця стратегія дозволяє зв’язати товар з певною ситуацією споживання. Коли виникне потреба, покупець віддасть перевагу саме цьому продукту. Якщо компанія пропонує товар для унікальної ситуації, вона працює у вузькій ніші і завдяки грамотному позиціонуванню може швидко зайняти лідируючі позиції. Важливо постійно моніторити поведінку і переваги споживачів, щоб вчасно змінити стратегію позиціонування.
• Позиціонування за споживачем. Така стратегія застосовується, якщо рекламна кампанія фокусується на певній цільовій аудиторії. Вона також підходить для невеликих компаній, які випускають специфічний товар, розрахований на вузьке коло споживачів. Для ефективного позиціонування за споживачем в рекламні компанії часто запрошують відомих особистостей, щоб їх образ асоціювався у споживачів з товаром.
• Позиціонування за категорією товару. Якщо компанія може запропонувати інноваційне рішення проблеми споживача, товар з унікальними властивостями, на який буде попит, варто вибрати стратегію позиціонування за класом продукції. Такий підхід забезпечить компанії репутацію лідера в певній товарній категорії.
• Позиціонування за конкурентами. Ця стратегія позиціонування має на увазі явну або приховану згадку конкурентів. Найчастіше вона застосовується компаніями, які займають 2-3 місце на ринку. Позиціонування враховує бажання споживачів, які не задовольняють поточні лідери ринку, і пропонує рішення проблеми за допомогою свого, більш якісного продукту.
• Позиціонування за вигодою. Якщо компанія працює в спеціалізованій ніші з низькою конкуренцією, можна використовувати стратегію позиціонування, засновану на емоційних або раціональних вигодах. Комунікаційний посил в такому випадку несе інформацію про переваги, які отримає споживач, вибравши цей бренд. Стратегія не працює в нішах з високою конкуренцією, тому що компанії постійно копіюють один одного.
• Позиціонування за престижем. Ця стратегія підходить для компаній, які пропонують ексклюзивні та дорогі товари преміальної якості: коштовності, автомобілі, продукти харчування, косметику, одяг. При цьому споживачі готові платити за престиж володіння такими товарами і особливе ставлення. Поняття престижності можна застосувати до цілої категорії товарів.

Ключові принципи ефективного позиціонування бізнесу

Якщо у компанії є якісний і цікавий продукт, який може вирішити проблеми цільової аудиторії, необхідно правильно вибудувати комунікацію з потенційними споживачами. Позиціонування допоможе донести до них інформацію про конкурентні переваги товару і закріпити позитивний образ компанії. Щоб цей маркетинговий інструмент працював ефективно, потрібно дотримуватися таких ключових принципів:

1. 1. Хороший товар — половина успіху. Якщо у компанії є якісний продукт, про це необхідно розповісти цільовій аудиторії. Доносити інформацію потрібно грамотно, раціонально і з урахуванням позиціонування. В такому випадку вийде сформувати правильний образ компанії та продукту.

1. Розкажіть про те, як створюється продукт. Інформація про особливості виробництва товарів і технологічні процеси може стати основою для успішного позиціонування. Не варто втомлювати цільову аудиторію специфічними термінами і складними поясненнями, краще привернути їхню увагу за допомогою цікавих і незвичайних фактів.
2. Не забувайте про користь. Успішне позиціонування має привертати увагу потенційних споживачів, формувати позитивний образ компанії і стимулювати продажі. Концепція бренду не може обмежуватися креативним слоганом, важливо розповісти про користь продукту й ті проблеми, які він вирішує.
3. Зосередьтеся на продукті. Деякі компанії намагаються охопити різні ніші та цільові аудиторії. При цьому асортимент товарів розширюється і складно проводити позиціонування. Компанія втрачає свій вигляд в очах споживачів, складно виділити конкурентну перевагу продукту. Важливо пам’ятати, що для різних груп споживачів товар має різну цінність, і фокусуватися на своїй цільовій аудиторії.
4. Позиціонування може бути гнучким. Якщо обрана стратегія не приносить позитивних результатів, її потрібно змінювати. У таких випадках можна подивитися на компанію і товар з іншого боку. Важливо сфокусувати увагу на тих перевагах та особливостях продукту і бренду, яким раніше не приділялося уваги.

Успішне позиціонування — це стратегія, розрахована на тривалу перспективу. За час проведення однієї рекламної кампанії неможливо створити і закріпити у свідомості споживачів інформацію про відмінності товару і його переваги. Згодом образ зміцнюється і адаптується до різних циклів життя продукту.

Позиціонування компанії можна спробувати в  експериментальному режимі, щоб переконатися в ефективності цього маркетингового інструменту. Воно допоможе зміцнити позиції на ринку і ефективно розвивати бізнес в умовах високої конкуренції. Головне пам’ятати, що в позиціонуванні важливо виконувати дані споживачам обіцянки і пропонувати реальні переваги і вигоди.