7 миллионов гривен за квартал для интернет-магазина iPhone: как мы с нуля выстроили канал продаж

Представляем кейс, где в тесном сотрудничестве с клиентом наша команда смогла совместить уникальные преимущества компании и вывести ее в топ ниши.

Общая информация о проекте

• Ниша: интернет-магазин по продаже iPhone
• Регион: Киев, Львов, вся Украина
• Период сотрудничества: 10 месяцев
• Услуги: SEO-продвижение, контекстная реклама, техническая поддержка, консалтинг
• Год: 2016-2017
• Сайт клиента: под NDA

Как выйти на миллионные обороты за 3 месяца: реальный кейс

Этот кейс – о пути от сырого интернет-магазина до полноценного канала продаж, который стабильно приносил десятки заказов ежедневно и обеспечил оборот более 7 миллионов гривен за квартал. Это результат совместной работы, тесной коммуникации и глубокого погружения в проект всей команды.

Мы покажем, почему отказались сразу запускать контекстную рекламу, как «вытащили» сайт из состояния почти нулевой видимости в Google и почему решение обновить движок магазина стало переломным моментом.

Старт: с чем обратился клиент

Клиент пришел к нам с запросом на настройку контекстной рекламы для интернет-магазина iPhone. Сайт на тот момент был технически ориентирован на прайс-агрегаторы, с минимальным контентом и очень слабым юзабилити. Мы честно сказали: в таком виде запускать рекламу – бесполезно. Переход пользователя с рекламного объявления, на его пути к оформлению заказа, должен быть легким, понятным, и с как можно меньшим количеством шагов.

Минусы, которые мы сразу обнаружили, готовясь к запуску рекламы в Google для интернет-магазина:

• Пустые страницы без описания товаров;
• Сложная, непонятная корзина;
• Кнопка «Купить» находится ниже первого экрана;
• Растянутый дизайн, что расфокусирует пользователей;
• Отсутствие описания преимуществ компании.

К этому добавились проблемы по SEO – отсутствие технической оптимизации, почти нулевой трафик и грубые ошибки на страницах сайта.

В электронной коммерции важную роль играет каждая кнопка, иконка, каждое поле в корзине – именно поэтому мы начали с анализа и тщательного аудита. Поскольку это повлияет на полученные результаты. Хорошая подготовка к запуску позволяет эффективно использовать бюджет во время работы рекламы.

Начальная работа

Мы не стали работать наугад. Предложили клиенту провести полноценный аудит, хотя для запуска контекста хватило бы юзабилити-анализа. Также сразу же:

• Подключили Google Analytics;
• Провели технический анализ и исправили критические ошибки;
• Предоставили рекомендации по структуре, UX и контенту;
• Переписали ключевые посадочные страницы.

Уже на этом этапе клиент получил рост эффективности даже без запуска рекламы. Даже таких косметических действий достаточно, чтобы получить первые результаты по видимости и трафику из органического поиска. Но недостаточно, чтобы сохранить этот прогресс и наращивать результаты. Именно поэтому мы перешли к активной фазе продвижения проекта.

Активная фаза продвижения интернет-магазина

Следующие шаги были направлены на формирование полноценной SEO-стратегии и запуск Google Ads.

Мы провели:

• Анализ спроса и разработку новой структуры сайта.
• Построение семантического ядра и техническое задание для копирайтеров.
• Написание и публикацию SEO-текстов по приоритетным категориям.
• Запуск рекламных кампаний в Google.
• Построение ссылочного профиля (крауд-маркетинг, вечные ссылки).

Первые результаты продвижения с нашей командой были очень быстрыми: сайт начал окупать вложения, расти в позициях и привлекать новых клиентов ежедневно. Большинство заказов поступало по телефону – более 70%, остальные – через корзину.

Только с 12 февраля по 26 мая (меньше чем за квартал) оборот по корзине составил 2 332 152 грн, что составляло менее 30% общего оборота, поскольку все остальные заказы осуществлялись по телефону.

Переход на новый уровень

Когда стало понятно, что текущая платформа не выдерживает темпы роста, мы предложили полное обновление сайта:

• консалтинг и помощь в выборе нового шаблона;
• переезд сайта с сохранением SEO-результатов;
• повторный аудит и внедрение изменений;
• переход на HTTPS.

При замене платформы или технологий сайта, очень важно иметь поддержку SEO-команды, чтобы сохранить результаты и уже проинвестированные в продвижение ресурсы. После незначительного колебания трафика (нормального при миграции), сайт начал стремительно расти.

Результаты

Подытожим полученные результаты – впечатляющий рост ресурса в прибыли и трафике:

• 7 000 000 грн оборота за квартал (все каналы, включая звонки);
• Стабильный рост SEO-трафика, видимости сайта и уровня его конверсии;
• Полная трансформация интернет-магазина – от неудобного ресурса до эффективного канала продаж;
• Сайт стал одним из лидеров рынка в своем сегменте.

Что говорит клиент

“Мы искали компанию для нашей амбициозной цели – увеличить продажи до космических высот! Цены и пафос многих агентств нас отпугивали. На AG.Marketing вышли по рекомендации знакомого. Сначала заказали только контекст, а уже в следующем месяце передали все. Рад, что не ошибся.”

– Остап, владелец интернет-магазина

Хотите такие же результаты для вашего интернет-магазина?

AG.Marketing – это команда, которая выводит бизнес в топ не словами, а результатами. Мы беремся за сложные и амбициозные проекты, где важна стратегия, системность и долговременный эффект.

Поможем вашему eCommerce-проекту: от аудита до запуска рекламы и SEO, с аналитикой, техподдержкой и сопровождением. Оставьте заявку на нашем сайте – покажем, как именно ваш сайт может зарабатывать больше.