+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Інтернет-маркетинг

Landing page (лендінги): що це таке, в чому їх переваги і недоліки?

Багато хто з вас напевно чув про такий маркетинговий інструмент як landing page (лендінг). Але не у всіх є чітке уявлення про те, як ефективно використовувати landing page на практиці, враховуючи їхні переваги та недоліки.

Давайте розберемося що таке лендінг, в чому його відмінності від звичайного сайту, розглянемо їх ключові особливості, пройдемося по іншим цікавим аспектам цієї теми.

Landing page (з англ. – “посадкова сторінка”) – це цільова сторінка, яка спонукає відвідувача виконати певну дію. Такою дією може бути покупка товару, замовлення послуги, запис на якесь міроприємство, підписка на розсилку і т. д.

Традиційно вважається, що лендінг – це одна довга сторінка. Насправді це не завжди так: кількість сторінок не є принципово важливими. Основними характеристиками лендінгу є: концентрація на вирішенні головного завдання (конверсійної дії, яку повинен зробити відвідувач), обмеження в часі (часто вони створюються під подію або для розпродажів), дещо характерні елементи структури.

З чого складається лендінг? Базова структура посадкової сторінки містить:

  • заголовок;
  • заклик до дії;
  • лід-форму.

Структура посадочной страницы

Все інше – додаткові елементи, за допомогою яких можна (і потрібно) переконувати відвідувача виконати цільову дію. Для цього використовуються дизайнерські й маркетингові рішення: красиві фотографії, відеопрезентації, детальний опис переваг, відгуки, знижки і т.д.

Приклади landing page по різним нішам

Давайте розглянемо приклади, які наочно дозволять вам розібратися в тому, що таке лендінг.

Першим у нас в списку йде чудовий приклад сторінки, що продає спеціальний олівець для малювання на планшетах:

Пример лендинговой страницы 1

Кожен блок лендінгу розповідає про переваги такого гаджету і принципи його роботи. Вся необхідна інформація розташована в декількох блоках, які розташовуються послідовно. При цьому, структура landing page залежить від специфіки товару або послуги.

Наприклад, перший блок може містити головне повідомлення, а всі наступні складатися з аргументів на його користь. Інший підхід полягає у розміщенні привабливої ​​пропозиції в першому блоці з подальшим посиленням інтересу.

У нашому випадку відвідувач сайту бачить основну пропозицію, отримує відповіді на можливі запитання, читає відгуки і в результаті замовляє собі такий олівець:

Пример блока лендинговой страницы 2

Інший цікавий варіант лендінгу – пропозиція отримати книгу на електронну пошту:

Пример лендинговой страницы для новых пользователей

У цьому прикладі бачимо всю базову структуру посадкової сторінки: заголовок, заклик до дії та лід-форму. Немає нічого зайвого або відволікаючого. Якщо відвідувач сайту не зацікавився цією пропозицією, можна просто перейти до основної інформаційної частини, клікнувши на стрілку внизу. Сам лендінг розміщений на домені сайту, але відкривається тільки новим відвідувачам.

Як вже говорилося раніше, посадкові сторінки корисні для збору лідів. Такою інформацією може бути комбінація імені, прізвища та номеру телефону:

Пример посадочной страницы для сбора лидов

В цьому прикладі клієнти отримують посилання для завантаження мобільного додатку.

Мабуть, одним з найпопулярніших завдань, які виконує лендінг, є запис на певну подію в майбутньому. Так анонсуються конференції, вебінари, тренінги та інші онлайн і оффлайн заходи.

Для цього часто використовують таймер зворотнього відліку:

Таймер обратного отсчета для лендинговой страницы

Таке нагадування спонукає відвідувача відразу купити квиток, не відкладаючи рішення на потім. Сьогодні часто практикується встановлення гнучкої ціни: чим ближче момент початку події, тим вищою буде вартість.

Основні переваги landing page

Як видно на графіку трендів нижче, інтерес до такого інструменту як лендінги, з кожним роком збільшується і спостерігається помітний позитивний тренд:

Возрастание популярности лендингов

З чим пов’язаний цей інтерес? Перш за все, з хорошою ефективністю. В кожному окремому випадку він може бути корисний по-своєму. Однак існує ряд переваг лендінгів, за якими вони ефективніші, ніж звичайний сайт:

  1. Проста навігація. Переважно, лендінг – це просто сторінка, яку потрібно скролити. Відвідувач, спускаючись вниз, отримує нову порцію аргументів і проходить через всю воронку продажів. При цьому, він може зробити цільову дію на будь-якому етапі скролінгу;

  2. Одна пропозиція. На сторінці немає інформації, що відволікає . Все викладено лише по суті і аргументовано. Якщо маркетолог добре знає свою цільову аудиторію, пропозиція буде зроблена так, що ймовірність відмови буде мінімальна;

  3. Обмежений контент. Текст для лендінгу не обов’язково повинен бути таким, що продає, він повинен бути переконливим. У будь-якому випадку, його не може бути більше, ніж потрібно людині для прийняття рішення;

  4. Швидкий результат. Лендінг створюється, насамперед, з метою отримати максимально швидкий результат. З цим пов’язані і особливості його просування (про що ми розповімо далі). На посадковій сторінці, на відміну від сайту, набагато простіше провести A / B тест і вибрати кращий дизайн.

  5. Збір лідів. Завдяки посадковим сторінкам, маркетологи формують бази даних своїх клієнтів. Користувач, який залишив свої контактні дані, набагато більш мотивований отримувати додаткову інформацію про продукт, послугу, проект чи подію.

Недоліки лендінгів, про які варто знати

Здавалося б, якщо лендінг настільки універсальний і ефективний, в чому ж полягають його недоліки? В яких випадках посадкова сторінка не дасть очікуваного ефекту?

Розглянемо кілька найпоширеніших випадків, коли landing page навряд чи буде хорошим вибором:

  1. Різноманітність асортименту. Якщо на сторінці більше, ніж одна пропозиція, є ризик втратити потенційного клієнта, так і не отримавши контактні дані. Людина, йдучи подумати, може і зовсім забути про сторінку або втратити той емоційний настрій, який був потрібен для швидкого прийняття рішення. Тому краще фокусуватися на одній пропозиції. Якщо ви хочете розповісти про всі свої можливості – використовуйте для цього звичайний сайт;

  2. Занадто складний продукт. Посадкові сторінки, перш за все, орієнтовані на продукти B2C. Лендінги для B2B мають ряд особливостей, які потрібно обов’язково враховувати. Проте, якщо продукт дуже складний, вимагає не тільки кваліфікації відвідувача, але й додаткової консультації з боку продавця, – лендінг не спрацює;

  3. Формування репутації. Щоб сформувати лояльність клієнтів, краще розповідати про свої можливості, перспективи або характеристики в форматі звичайного сайту-візитки. Максимум, в чому може допомогти лендінг, – це збір певної кількості контактів зацікавлених відвідувачів. Презентувати свою компанію краще в традиційній, більш зрозумілій користувачам інтернету, формі;

  4. Висока вартість. Лендінги не підходять для продажу занадто дорогих товарів. Там, де емоції поступаються місцем розрахунку та аналізу, посадкові сторінки не принесуть бажаного результату. Погодьтеся, адже ніхто не купить автомобіль або квартиру, просто ознайомившись з оглядової інформацією про товар;

  5. Ставка на дизайн. Людей переконує не дизайн, а унікальна торгова пропозиція (УТП). Навіть найкрасивіша сторінка без УТП не принесе ніякої користі. Для того, щоб його сформувати, потрібно добре знати свою цільову аудиторію. Зокрема, ті “точки болю”, які привели їх на ваш лендінг. Просто скопіювати симпатичний шаблон не вийде.

Важливо пам’ятати про призначення лендінгу і ретельно підбирати ситуації, в яких він буде ефективний.

В яких випадках варто використовувати landing page для бізнесу

Розглянувши ситуацію, в яких посадкова сторінка не спрацює або спрацює з мінімальною результативністю, необхідно також розглянути і зворотній бік: в яких випадках краще за все використовувати landing page для бізнесу?

Лендінг може бути ефективним інструментом для вирішення наступних завдань:

  1. Прямі продажі. Особливо, якщо це новий, дуже актуальний, незвичайний товар, продукція відомого бренду зі знижкою або навіть інформація (сюди відносяться як тренінги або вебінари, так і книги або ексклюзивні відеоматеріали). Лендінги можуть продавати окремі товари великого інтернет-магазину (але одному товару або товарної групи повинна присвячена тільки одна посадкова сторінка), а можуть привертати увагу до знижок або акцій;

  2. Збір лідів для подальшої роботи. Зібравши власну базу лояльних користувачів, можна вибудовувати подальшу комунікацію з ними. Наприклад, обмінюючи книгу на електронну пошту майбутнього клієнта, ви отримуєте можливість в подальшому запросити його на платний семінар. Таким чином, лендінг стає інструментом в більш складній воронці продажів.

Крім того, landing page корисний для тестування інтересу цільової аудиторії до того чи іншого продукту. Якщо у вас ще немає впевненості в тому, що варто займатися розробкою певного програмного забезпечення, закуповувати особливі товари або проводити захід – лендінг дозволить оцінити перспективність задуму. Залишені заявки будуть хорошим маркером інтересу цільової аудиторії. На основі декількох простих розрахунків стане зрозуміло, чи варто продовжувати діяти в обраному напрямку.

Просування лендінгів: в чому особливості?

В інтернеті можна знайти безліч рекомендацій того, як варто просувати лендінги. Однак, при більш осмисленому знайомстві з такими матеріалами, стає зрозуміло, що багато статей суперечать одна одній. Це говорить про те, що копірайтери і маркетологи компаній нерідко дають поради, дотримуючись яких користувачі, через деякий час все одно будуть змушені звертатися до відповідних фахівців.

Зокрема, деякі агентства переконують в тому, що просування лендінгів можливе за допомогою оптимізації сторінки (іншими словами, SEO). Насправді, такий спосіб розкрутки landing page буде малоефективним і не дасть швидкого ефекту. Власне, втрачається важлива характеристика лендінгу – обмеження за часом.

Просування лендінгів – це завжди ставка на платну рекламу (Google Adwords, Facebook Ads і т.д.). Для проведення рекламної кампанії, потрібні відповідний бюджет і розрахунок маржинальності. Вартість кліків відрізняється в залежності від декількох факторів. Тому вартість товару або послуги, яка просувається за допомогою лендінгу, обов’язково повинна включати в себе і витрати на рекламу.

Як створити лендінг з нуля: 2 основних способи

Багато маркетологів-початківців, або власники бізнесів працюють з обмеженими бюджетами та часто в умовах постійного браку часу. У більшості випадків виникають питання про те, як швидко і недорого створити робочий лендінг. Як його зробити?

Існує 2 основних способи.

  1. Розробка з нуля: створення макету, верстка, наповнення контентом і розміщення на обраному домені. Для цього необхідна невелика команда або навички роботи з відповідними інструментами. Це може бути дешевше, ніж звертатися до сторонніх фахівців, але без досвіду існують ризики не вкластися в терміни або допустити помилки в структурі сторінки.

  2. Використання спеціалізованих сервісів. В інтернеті існує безліч цікавих сервісів, фахівці яких можуть допомогти швидко і якісно виконати всі завдання зі створення лендінгу. Рекомендуємо звернути увагу на Lpgenerator.ru, Tilda.cc, Lpmotor.ru и uKit.com.

У кожній окремій ситуації найкраще самостійно оцінювати ризики і вибирати спосіб створення лендінгу. Самостійна розробка може бути дешевшою, але буде займати більше часу. Виконання завдання на аутсорсинг точно заощадить час, але, найімовірніше, буде дорожче. Хоча питання ціни в такому випадку може свідчити про інше: якщо товар або послуга мають низьку маржинальність, то і створювати лендінг, можливо, не варто.

Щоб уникнути розчарування в майбутньому, під час підготовки до створення лендінгу дотримуйтесь таких рекомендацій:

  1. Вивчіть свою цільову аудиторію;

  2. Розрахуйте маржинальність проекту;

  3. Сформулюйте унікальну торгову пропозицію;

  4. Підготуйте список аргументів;

  5. Виділіть основний і додатковий контент;

  6. Виберіть спосіб створення лендінгу;

  7. Забезпечте його рекламною підтримкою;

  8. Зберіть та проаналізуйте отриманий результат.

Варто також враховувати і те, що лендінг – це не панацея, а один із способів поліпшити показники продажів. У фокусі потрібно тримати саме показник продажів і виходити з того, що зможе забезпечити їх зростання.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.