fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Інтернет-маркетинг

Ключові тренди інтернет-маркетингу в 2020 році

Інтернет-маркетинг все ще залишається порівняно молодою нішею, яка продовжує змінюватися і розвиватися швидкими темпами. І тут цікаво поєднується як зосередженість навколо технологій, так і увага до людей.

Коли справа доходить до digital-маркетингу, тут дуже важливо тримати руку на пульсі. Правда в умовах постійної зміни ринку, це легше сказати, ніж зробити. Але розуміння того, куди все рухається, однозначно буде корисним як для фахівців, так і представникам бізнесу. Адже це дозволяє коригувати стратегію на льоту і не відставати від конкурентів.

У цій статті я склав для вас список ключових трендів інтернет-маркетингу, вплив яких буде найбільш істотним в 2020 і найближчі роки. І ось на що потрібно звернути увагу в першу чергу.

Дані та метрики – все більш важливі

Як приклад це добре ілюструється таким напрямком як influence marketing. Бренди вже добре розуміють, що якщо у певного блогера є десятки тисяч фоловерів, то це не обов’язково означає, що всі вони справжні і вже тим більше, що вони відрізняються активністю. Тим більше, що велику кількість ботів легко можна купити за копійки.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Instagram, Facebook та інші платформи дозволяють користувачам отримати доступ до статистики кожного поста і відстежувати взаємодію з ним зі сторони підписників. Ці дані забезпечують прозорість, яка дозволяє клієнту оцінити ефективність своїх маркетингових зусиль, а самому блогеру дає краще розуміння своєї аудиторії, що дозволяє поліпшити якість взаємодії з ним.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Відео в усіх напрямках

YouTube поступово втрачає монополію на відео, і цей тип контенту стрімко нарощує популярність практично на всіх соціальних платформах, особливо в Instagram. Причому, завдяки зростанню можливостей тих же смартфонів, створювати контент стає все простіше.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Використання відео в маркетингу, забезпечує ряд важливих переваг:

  • підвищення впізнаваності бренду;
  • привернення уваги користувачів в соцмережах;
  • легкість поширення на різних платформах;
  • перевага перед конкурентами, тому що в Україні це поки що мало хто робить.

Причому, середня тривалість відеороликів, які переглядають користувачі, за підсумками 2018 року склала всього трохи більше 4 хвилин. Це спрощує завдання, тому що на їх створення не знадобиться багато часу.

Маркетинг впливу на мікро-рівні

Останні кілька років довели, що маркетинг впливу – це не просто швидкоплинне захоплення, а перспективний канал, який може забезпечувати відмінні результати, на тлі зниження ефективності класичних рекламних інструментів. Але якщо раніше мова йшла переважно про відомих особистостей з сотнями тисяч підписників, то зараз спостерігається явне зміщення в сторону мікро-рівня.

Виявляється, блогери і інфлюенсери з кількістю фоловерів на рівні 10-30 тисяч користувачів, можуть забезпечувати навіть більш високу віддачу від інвестицій. У них вище рівень персоналізації при спілкуванні з аудиторією, їм більше довіряють підписники, та й самим своїм клієнтам вони приділяють більше уваги.

Торгівля в соцмережах

Якби мені потрібно було розташувати перераховані в цій статті тренди у вигляді рейтингу, з великою часткою ймовірності, саме цей пункт я поставив би на перше місце в списку. Вже зараз деякі з клієнтів AG Marketing роблять через Instagram обіги, які можна порівняти з продажами через сайти класичних інтернет-магазинів, і в найближчий рік цей напрям точно продовжить рости.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Довгий час для бізнесу основним завданням було змусити своїх підписників переходити з соціальних мереж на сайти. З розвитком інструментів, які дозволяють робити покупки не виходячи з додатків, тепер їм це більше не потрібно. Особливо перспективними в цьому контексті є візуально орієнтовані соціальні мережі, такі як Instagram і Pinterest.

Візуальний пошук в тренді

Google Images може стати чудовим додатковим джерелом безкоштовного трафіку, якщо витратити трохи зусиль на додаткову оптимізацію зображень на сайті. Ось приклад з сайту компанії в одній з комерційних B2B-ніш, яка активно працює над розвитком блога (регулярно публікуються статті з ілюстраціями):

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

В останні роки популярність візуального пошуку тільки зростає, і крім Google є ще і Pinterest. Ця соціальна мережа хоч і не користується особливою популярністю в Україні, але в англомовному сегменті у неї багатомільйонна аудиторія, яка продовжує рости.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Алгоритми пошуку на основі штучного інтелекту стали достатньо хорошими, щоб точно знаходити ті зображення, які відповідають реальним потребам користувачів. Це стане додатковим стимулом для розвитку візуального пошуку в найближчі роки.

Голосовий пошук теж продовжить рости

Все більша кількість людей купує “розумні” пристрої, управління якими здійснюється голосом, а голосові помічники зі смартфонів поступово перекочовують і в інші гаджети. Всі вони інтегровані зі Всесвітньою Мережею і дозволяють не тільки шукати інформацію, але навіть і покупки робити за допомогою голосових команд.

Ми вже писали про voice search в минулому році, і з тих пір інформація не тільки не втратила актуальності, але стала ще більш затребуваною. Люди звикають користуватися своїми смартфонами на ходу, мобільний трафік вже давно перевищив десктопний, і все більша частина таких пошукових запитів буде робитися саме за допомогою голосу.

Лояльність – в центрі уваги

Дійсно успішні компанії концентруються не на одному лише залученні нових клієнтів, а саме на утриманні існуючих. Постійні клієнти приносять бізнесу більше прибутку ніж ті, з якими він взаємодіє вперше. А дослідження показують, що вартість залучення нового клієнта обходиться в рази дорожче, ніж збереження існуючого.

Лояльні клієнти також покращують репутацію компанії і впізнаваність бренду, часто виступаючи його адвокатами і ділячись рекомендаціями серед знайомих. У нас в блозі є хороша стаття, з практичними рекомендаціями з теми, яку рекомендую почитати кожному підприємцю – “Маркетинг відносин: 7 ефективних способів зменшити відтік клієнтів”.

Локальне SEO стане важливим напрямком роботи

Місцевим підприємцям, які ще не зареєстрували свою компанію в Google My Business, рекомендую зробити це прямо сьогодні. Це дозволяє збільшувати видимість в своєму місті, і надзвичайно важливо в реаліях все більш чіткого орієнтування з боку пошукових систем та інших платформ.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Цінність локального SEO в тому, що на цьому рівні малий бізнес має рівні в плані конкуренції можливості, навіть у порівнянні з великими корпораціями. За даними Google, більше половини пошукових запитів, які відбуваються голосом, містять фразу “поруч зі мною/near me”. І в Україні цей напрям інтернет-маркетингу все ще є вкрай недооціненим з боку бізнесу.

З цієї теми я вже писав докладний матеріал в статті “Просування локального бізнесу: як отримувати клієнтів в своєму місті”.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


Подальша інтеграція каналів між собою

SEO, контекстна реклама та інші напрямки інтернет-реклами безумовно є важливими самі по собі. Але в 2020 році зросте важливість інтеграції декількох каналів між собою.

Ключем до успіху є робота з усіма аспектами бізнесу в інтернеті одночасно: SEO-оптимізація сторінок сайту, створення якісного контенту, запуск кампаній в PPC-реклами, інвестування в таргетинг в соціальних мережах, управління email-розсилками і опрацювання інших аспектів цифрового маркетингу за необхідності.

Якість цільової сторінки на сайті є однаково важливою як для цілей пошукової оптимізації, так і при проведенні кампанії в контекстній рекламі. Швидкість завантаження сайту і якість його адаптації під мобільні пристрої – важливий фактор при роботі практично в будь-якому напрямку інтернет-маркетингу. І цей список можна продовжувати довго, адже все взаємопов’язано.

Підсумки

Інтернет-маркетинг стає все більш складним, інтегрованим і вимагає все більшої уваги до аналітики. Але розглядайте це не як загрозу, а як потенційні можливості для росту.

Дивно, але в цій сфері тяга до автоматизації і орієнтація на побудову спільнот з більш особистісними відносинами з клієнтами цілком органічно поєднуються. Адже по суті все як і раніше зводиться до простого принципу: дати людям можливість отримати те, що вони хочуть, в тому місці і в той час, коли їм це зручно.

А кількість інструментів, за допомогою яких бізнес може реалізувати навіть найсміливіші амбіції, зараз більш ніж достатня.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.