Социальная сеть Facebook является самой популярной мире. И «сидеть» там — это уже давно не способ праздного времяпровождения. Сегодня Facebook открывает практически безграничные возможности для малого, среднего и даже большого бизнеса. При минимальных вложениях можно эффективно продвигать всевозможные товары и услуги.
Но чем наполнить бизнес-страницу, чтобы удержать внимание аудитории? Даже если новые посты публикуются один или два раза в день, то в сумме все равно набегает довольно большое их количество. И со временем становится все труднее и труднее придумывать что-то новое. Поэтому предлагаем небольшую копилку идей для постов в Facebook, к которой можно будет периодически возвращаться.
Почему страницу компании в Facebook нужно развивать
Ответ на этот вопрос очевиден для тех, кто это уже делает. Свои страницы в Facebook создают многие компании и частные лица, а вот их развитию должное внимание уделяют не все. И зря. Ведь работа над этим имеет весомое значение:
- миллионы компаний по всему миру, привлекая внимание своих клиентов к товарам и услугам, выстраивают взаимоотношения с покупателями и подписчиками, делают их более лояльными, формируют нужный настрой вокруг бренда;
- раскрутка страницы позволяет бесплатно и очень эффективно доносить информацию до своей целевой аудитории и за минимальный бюджет распространять ее еще на большее количество пользователей;
- используя аккаунт в Facebook, вы можете предлагать свои товары и услуги тем, кто их ищет и готов купить здесь и сейчас;
- возможности Facebook позволяют вам провести полный анализ продвижения, еще более эффективно использовать сильные моменты и устранять недостатки
И самое главное — для всего этого не понадобится много времени. Поэтому, если у вас еще нет страницы в Facebook, то немедленно ее создавайте, а если есть — приступайте к продвижению.
12 идей для постов, которые подойдут для любого бизнеса
Сразу оговоримся, что «волшебных» рецептов создания идеальных постов нет. Да, идеи универсальны, но все же нужно пропускать их через особенности своего бизнеса.
1. Покажите новинку
Хоть производителю, хоть продавцу всегда найдется, что показать новенького своим клиентам. Да, товары выставляются на сайте, но их там могут не заметить среди многих других позиций (даже в специальном разделе), да и не все потенциальные покупатели регулярно посещают интернет-магазин. А посредством своих постов в Facebook вы и о себе напомните, и о клиентах проявите заботу.
Думаем, не стоит напоминать, что нужно позаботиться о красивом визуальном контенте. Фотографии товаров на фоне складского помещения, сделанные при плохом освещении, — не лучший способ завоевать доверие клиентов.
2. Опровергайте слухи и фейки
Если ваши продукты или услуги популярны, то, поверьте, всегда найдутся те, кто захочет этим воспользоваться с целью незаконной наживы. С любителями присваивать чужое стоит бороться. И посты на подобную тематику позволят не только пресечь попытки незаконного использования вашей собственности, но и станут очень эффективной рекламой. Ведь если воруют, то, значит, это ценно, эффективно и востребовано.
Кроме того, стоит еще и попросить своих подписчиков сделать репост вашей записи — ведь о мошенниках должно узнать как можно больше пользователей. И, конечно же, не забывайте довести дело до конца в правовом поле, а не только на страницах в Facebook.
3. Актуальные темы
Не стойте в стороне событий, которые потрясают общество. Это поможет вам всегда оставаться в тренде и получать большое количество активности. Но важно не просто переписать новость — многие и так об этом, наверняка, уже знают, а предложить возможные способы решения проблем. Например, вместо того, чтобы в очередной раз обсуждать целесообразность карантинных мер, лучше подумайте, как безопасно и максимально эффективно предложить свои услуги.
4. Разрушайте мифы
Серия публикаций о стереотипах, которые бытуют в вашей нише, поможет вам более эффективно достучаться до своих клиентов, а заодно и ответить на многие вопросы. Возможно, даже на те, которые они не решаются задать сами. Обсудите возражения и расскажите, как все обстоит на самом деле.
5. Привлекайте публичных людей
Конечно же, ваш продукт должен заинтересовать персону, завоевавшую популярность в обществе, но всегда можно начинать и с малого, особенно если ваш бизнес локальный.
6. Публикуйте пользовательский контент
Пользовательский контент (User Generated Content — UGC) является самым оригинальным и может принести весомую пользу вашему бизнесу. Он обладает мощной продающей силой, пользователи ему доверяют и хорошо на него откликаются. Взять его можно из самых разных источников — фотографии из обзоров и отзывов клиентов, изображения, которыми они делятся в соцсетях и пр.
7. Статьи из блога
Ведение блога требует достаточно больших затрат — как финансовых, так и временных. И поэтому нужно добиваться того, чтобы они работали в разных местах, а не только на сайте. Чтобы пост привлек внимание пользователей, нужно не просто написать заголовок и оставить ссылку, а добавить краткое содержание материала и объяснить, что именно даст его прочтение подписчику. Например, вот делаем мы.
8. Публикуйте истории курьезных, смешных или просто интересных случаев
Желательно, чтобы это были не просто абстрактные события, а что-то, связанное с вашим продуктом, компанией, сотрудниками или хотя бы городом. Что-то близкое для пользователей, показывающее, что за вашим профилем также находятся живые люди, делающие все для того, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
9. Новости компании
Это должен быть имиджевый контент, а не просто сухие заметки. Можно найти множество новостей, достойных внимания. Это вакансии, награды, рекорды, достижения, новые сертификаты, знаменательные даты, кадровые перестановки, запуск новых продуктов, приглашения на мероприятия и пр.
10. Новости отрасли
Такие посты выгодны вдвойне. Вы не только донесете актуальную информацию до своей аудитории, но и сделает это без временных и финансовых затрат. Ведь не обязательно такие новости писать самостоятельно — можно просто сделать репост.
11. Прямой эфир в Facebook Live
Этот инструмент стал чрезвычайно популярным в последние годы, поэтому каждый владелец бизнеса должен обязательно им воспользоваться. Facebook Live сообщает пользователям о начале прямого эфира, они могут смотреть прямую трансляцию и общаться в режиме реального времени. Видео можно сохранить и выложить на странице для тех, кто не успел посмотреть его в момент съемки.
12. Практическое использование вашего продукта
Это могут быть, например, различные инструкции по применению. Причем, такие посты подходят не только для тех, кто продает непосредственно продукты питания, но и для производителей и реализаторов бытовой техники, посуды, домашнего текстиля, мебели и многих других товаров. В любом случае всегда можно найти, что показать своим клиентам.
Это не все, а только основные и самые популярные идеи для написания постов. На их основе можно придумать множество своих вариантов. Главное — чтобы ваша бизнес-страница была живой, интересной, привлекала и удерживала внимание потенциальных клиентов.
Ключ к успеху — понимание целей и задач
Если вы хотите, чтобы пользователи Facebook не просто пролистывали вашу страницу, а с нетерпением ждали новых публикаций, то стоит определиться со стратегией:
- поставьте цель (привлечь трафик на сайт, создать сообщество, начать дискуссию, запустить комментарии и пр.);
- спрашивайте и вовлекайте: если вы хотите получить обратную связь, то просто скажите об этом подписчикам;
- используйте разнообразный контент: красивые фотографии, видео и другой качественный визуальным контент всегда первым привлекает внимание, и только затем уже идет текст;
- будьте краткими, но убедительными: лента Facebook пролистывается очень быстро, поэтому нужно успеть привлечь внимание пользователя, не вдаваясь в пространственные размышления;
- не рекламируйте на каждом шагу: скрытая реклама может быть в любом посте, но делать это агрессивно не стоит.
Помните о том, что есть два главных условия хорошего поста в социальной сети — это честность и актуальность. Важно понимать потребности своих клиентов и показать ценности, вокруг которых строится философия вашего бренда.