fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30

Рубрика: Бизнес и процессы

Что такое клиентоориентированный подход и его основные принципы
Рост рыночной экономики приводит к увеличению конкуренции во всех бизнес-нишах. Для того чтобы увеличивать прибыль, компаниям необходимо постоянно искать дополнительные ресурсы и способы стимулирования продаж.
Узнать больше
Тайный покупатель как инструмент улучшения клиентского сервиса в бизнесе
Mystery shopping (тайный, секретный или анонимный покупатель) — это популярнейший метод маркетингового исследования, который в Штатах практикуют уже лет 70, и у нас он тоже начинает набирать популярность.
Узнать больше
9 маркетинговых идей для малого бизнеса, которые вам пригодятся
Идеи важнее денег. Вы, конечно, можете и не согласится с моим утверждением, но реальность постоянно доказывает обратное. Есть множество примеров того как миллионные бюджеты уходили на ветер, не отбивая при [...]
Узнать больше
5 типов бизнеса, которому SEO и контекстная реклама не нужны
Утверждать, что продвижение сайта и контекстная реклама абсолютно необходимы любому бизнесу — это то же самое, что твердить, как любому человеку нужен автомобиль. Нет, есть множество людей, которые прекрасно обходятся [...]
Узнать больше
12 типичных ошибок предпринимателей, которые дорого стоят бизнесу
Ошибаются все. Но кто-то делает выводы, и продолжает учиться уже на чужих ошибках. А кто-то предпочитает учиться на своих собственных, чтобы пополнить потом невеселую статистику тех, кто вышел из бизнеса.
Узнать больше
Маркетинг отношений: 7 эффективных способов уменьшить отток клиентов
В наше время уметь хорошо привлекать клиентов уже недостаточно для эффективного развития бизнеса. Необходимо научится их удерживать. А это уже сложнее и требует наличия ряда других компетенций.
Узнать больше
Что такое УТП для бизнеса и как его грамотно составить
УТП — уникальное торговое предложение — это краеугольный камень в основании любой маркетинговой стратегии. Если смотреть на понятие УТП с точки зрения клиента, можно сказать, что оно — это единственная [...]
Узнать больше