Удивительно, но несмотря на то, что интернет-коммерция уже несколько лет подряд остается одним из наиболее быстрорастущих сегментов экономики не только Украины но и мира, эта ниша все еще остается местом относительно незанятым.
Так что если вы искали идею для бизнеса, и желательно не с вложениями на уровне несколько миллионов гривен, самое время посмотреть в сторону создания интернет-магазина. Эта статья продолжает наш цикл материалов, в рамках которого мы рассмотрим все аспекты данного вида бизнеса – от выбора названия магазина и до особенностей его продвижения.
Но, остальное будет потом, а сейчас давайте начнем с первого и самого главного – правильного выбора ниши и товара для продажи. Это повлияет на все остальные решения которые вы будете принимать, так как главное что вам нужно сделать на старте – определиться с тем, что именно вы будете продавать.
Мозговой штурм в этом деле бессилен. Работает только методический подход, в основе которого лежит подбор и тщательный анализ возможных вариантов. От каких критериев оценки отталкиваться я и расскажу далее.
Как выбрать нишу и товар: практические советы
В Интернете можно торговать всем. Без особых проблем продается практически любой товар и любая услуга. Другой вопрос – что лучше продавать, чтобы это действительно было выгодно. И вот здесь уже начинаются проблемы.
Там где есть хороший спрос, обычно много продавцов и маржа стремится к нулю. Там где конкуренции нет, платежеспособного спроса скорее всего тоже нет. Это, кстати, основные грабли для тех, кто ищет «голубой океан». Вот вам отличная идея из этой оперы:
Вязаные свитеры для пингвинов – потрясающая бизнес-идея для тех, кто ищет свободный от конкурентов рынок, на котором можно построить монополию!
Если бы не одно «но» – конкурентов здесь нет, но и денег тоже.
В общем, вы поняли – к своему делу нужно подходить с горячим сердцем, но прохладным умом. И желательно хорошенько все обдумать, чтобы не стать очередным клиентом кредитного отдела Приватбанка.
Но так как мы в AG Marketing не жадные, то было принято коллективное решение поделиться всеми теми принципами, которые мы выработали в качестве критериев оценки ниши и товара, в помощь другим предпринимателям. Надеюсь, это поможет вам принять правильное решение и когда дело пойдет, вы отблагодарите нас тем, что придете в качестве клиента.
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
Итак, по пунктам.
Объем спроса
В бизнесе мотивы принятия решений иногда кардинально отличаются от таковых в обычной жизни. К примеру, тот факт, что испытываете искреннюю любовь к фигуркам персонажей Звездных войн, совсем не значит, что стоит рассматривать их как отличную нишу для создания интернет-магазина. Реалии таковы, что ориентироваться нужно на спрос со стороны людей, а не на личные предпочтения.
Быстрый способ оценить примерный спрос на товар или услугу в Интернете – воспользоваться статистикой от первоисточника, то есть Google. Для этого у поисковика есть специальный инструмент – Планировщик ключевых слов (Keyword Planner), но для новичков, пожалуй, он будет немного сложным в плане понимания. Поэтому я рекомендую использовать Serpstat.com, и для быстрой оценки вполне хватает бесплатной версии.
Перейдите на сайт сервиса, введите название товара или услуги в поле для анализа, выберите Google.com.ua в списке доступных поисковых систем, и нажмите поиск:
Как видите, на примере запроса выше, показатели частотности хоть и небольшие, но в плане спроса все хорошо:
Уровень конкуренции
Очевидно, что если много людей предлагают один и тот же продукт, хорошо зарабатывать каждому из них будет сложно. Обилие конкурентов провоцирует ценовые войны, в которых каждый из продавцов пытается поставить самую низкую цену, и в итоге начинается «гонка на дно», которая убивает бизнес.
Поэтому стоит избегать таких перегретых ниш как цифровая техника, товары для автомобилей, гаджеты и т. п. У новичка в таком случае просто не хватит времени дожить до точки безубыточности, так как уровень продаж будет недостаточным.
Самый простой способ оценить конкуренцию в тематике – вбить несколько целевых запросов в поисковую строку и посмотреть сколько страниц найдено в выдаче и есть ли в Топе компании-гиганты:
Но ниш, в которых конкуренции нет совсем, тоже стоит опасаться. Скорее всего, там и денег тоже нет. Так что десяток-второй конкурентов, это нормально.
Ценовая категория
Товары с более низкой стоимостью легче продавать, да и меньше рисков для бизнеса, в случае если продукт будет поврежден при транспортировке или будет обнаружен заводской брак.
Самый «сладкий» диапазон – от $20 до $100, так как клиенты более охотно принимают решение о покупке, а прибыль с одной продажи для вас как для продавца, остается достойной.
Работа в нишах высокого ценового диапазона часто требует высокой экспертности от консультантов, индивидуального подхода к обслуживанию клиентов и прочих вещей, которые усложняют работу на старте.
Примерная наценка
Несмотря на то что стоимость товара который вы будете продавать может быть сравнительно небольшой, не нужно забывать о том факте, что вам по-прежнему важно хорошо зарабатывать. Особенно, если в будущем придется нанимать штат сотрудников.
Независимо от того к какому ценовому сегменту относится ваш продукт, вам по прежнему нужно потратить время на его закупку у поставщика, добавление на сайт, разговоры с покупателями, упаковку и доставку.
Хорошо все посчитайте чтобы убедится в том, что вы зарабатываете достаточно, чтобы дело стоило потраченного времени.
Особенности хранения
Товар не должен требовать большого физического пространства для хранения, в идеале – он должен помещаться в коробке из-под обуви. Представьте, что стартовать вам придется на дому, а под склад отвести собственный балкон. Много там поместится промышленных холодильников? А упаковок с Apple Watch или iPhone 6? Вот в этом и вся суть.
Сложности в доставке
Доставить мяч для фитнеса или чехол для планшета – не проблема. А теперь попробуйте проделать все то же самое, но для набора фарфоровой посуды. Единственный надежный способ доставить такой заказ покупателю без проблем – сделать это самостоятельно, и на личном автомобиле.
Учитывая тот факт, что большинство товаров доставляется по обычной почте или транспортными компаниями, лучше отказаться от продажи хрупких вещей, которые легко повредить по пути. Это касается и крупногабаритных товаров, доставка которых попросту будет стоить слишком дорого для покупателя.
Легкость в сравнении цен
Современному пользователю достаточно нескольких кликов мышкой, чтобы сравнить стоимость товара в вашем интернет-магазине, со стоимостью такого же продукта в магазине конкурента. Так что хорошо продавать популярные и легкие в плане сравнения цены вещи, вряд ли получится.
Сравнить стоимость электроники в нескольких магазинах – проще простого. А вот с бижутерией и товарами ручной работы, все гораздо сложнее. Вероятность что человек, который посетил ваш сайт в поисках нужной ему вещи, купит ее именно у вас – гораздо выше.
Фактор сезонности
Не стоит концентрировать все усилия на нише, товары в которой пользуются спросом только в определенное время года. Например, купальники, лыжное снаряжение, солнцезащитные очки и т. п.
Еще более безумная идея – тематический интернет-магазин по продаже костюмов на Хеллоуин. Налоги-то и зарплату вам придется платить ежемесячно, а не только в сезон.
Сохранение ценности
Может быть я не совсем точно выразился, но сложно подобрать точное определение. Речь идет о том, что выбранный вами продукта не должен терять в цене с течением времени.
Простой пример: сувенирная продукция может сколько угодно лежать на складе, и это вряд ли повлияет на ее стоимость, она может даже вырасти из-за инфляции. А вот попробуйте попридержать на складе те же смартфоны – за год такая электроника может потерять в стоимости в два раза.
Потенциал расширения
Стартуя даже с очень небольшого рынка, держите в уме глобальные амбиции. Есть множество ниш, расширятся в которых можно горизонтально, за счет сопутствующих продуктов. Например, начав торговать постельным бельем, вы с легкостью сможете в будущем расшириться до уровня домашнего текстиля в целом.
А вот если изначально позиционировать себя как интернет-магазин носовых платков и зарегистрировать домен nosovye-platki.com – перспективы роста могут оставлять лучшего.
Возможность SEO-продвижения
Продвижение в поисковых системах – один из самых рентабельных каналов интернет-маркетинга, особенно в средне- и долгосрочной перспективе. Для владельца интернет-магазина поиск является отличным источником трафика, который приводит клиентов по сравнительно низкой цене, а то и вовсе бесплатно.
Однако, есть один нюанс – продвигать можно только те товары, которые обладают соответствующим поисковым спросом. Если ваш продукт еще не известен рынку или пользуется на нем низкой популярностью, получить трафик будет очень сложно, если вообще возможно.
Узкая или широкая ниша
В широкой нише больше потенциал трафика и продаж, есть возможность охватить большую клиентскую базу и прочие подобные преимущества. Но есть и недостатки, которые перечеркивают все: огромная конкуренция, распыление рекламного бюджета и других ресурсов.
Узкая ниша может показаться менее перспективной в плане роста, но и шансы стать в ней лидером – гораздо больше. Проще получить клиентов, проще сформировать лояльную аудиторию, выше конверсия и ниже рекламные бюджеты.
Локальная доступность
Довольно неочевидный момент, о котором часто не задумываются. А зря. Если вам нужен товар, который легко найти в оффлайне где-нибудь поблизости, на сайт интернет-магазина вы зайдете разве что для того, чтобы ознакомится с техническими характеристиками и почитать отзывы. А покупку в итоге сделаете в ближайшей торговой точке.
Ищите такие ниши и товары, которые сложно найти на местном уровне – они будут пользоваться более высоким спросом в онлайне. Продавать их вам будет легче, а отдача от рекламы будет выше.
Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!
Перспективы повторных продаж
Ок, еще один неочевидный момент. Продолжаем пополнять коллекцию. Постоянные покупатели важны для любого бизнеса, и продать что-то существующему клиенту, который вам доверяет, гораздо проще, чем случайному посетителю. Это очень важно для создания успешного бизнеса.
Если ваш продукт покупают на регулярной основе – просто отлично. Вы сможете выстроить отличный сервис и большую часть выручки генерировать за счет повторных продаж. А вот если покупатель нуждается в вашем товаре раз в жизни – этот вариант стоит отбросить сразу.
Возможности брендинга
Для такой конкурентной индустрии как электронная коммерция, возможность создания бренда – очень важный момент. Наличие бренда позволяет сделать так, чтобы аудитория вас запоминала, информация о вас распространялась через сарафанное радио и покупатели к вам возвращались.
Другими словами, это возможность формирования лояльности через индивидуальные отличия бизнеса от других игроков в этой нише.
Например, создать бренд продавая просто фитнес-браслеты, у вас не получится, так как там все зависит от производителя. А вот если позиционировать себя как интернет-магазин гаджетов для последователей здорового образа жизни, и сформировать собственный ассортимент товаров, отличный от остальных – то цель становится вполне достижимой.
Подведем итоги
Поиск идеальной ниши или продукта, которые можно было бы выгодно продавать в интернет-магазине, может быть нелегкой задачей. Но если у вас на руках хорошие критерии отбора, найти хорошие варианты будет не так уж и сложно.
Да, это может показаться скучным, долгим и утомительным делом. Но лучше потратить немного времени на старте, и сделать действительно удачный выбор, чем пойти по течению, потеряв при этом в будущем время и деньги зря.
Удачи в поисках. Уверен – все у вас получится!
