+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Интернет-маркетинг

Landing page (лендинги): что это такое, в чем их преимущества и недостатки?

Многие из вас наверное слышали о таком маркетинговом инструменте как landing page (лендинги). Но не у всех есть четкое представление о том, как эффективно использовать landing page на практике, учитывая их преимущества и недостатки.

Давайте разберемся что такое лендинг, в чем его отличия от обычного сайта, рассмотрим их ключевые особенности, пройдемся по другим интересным аспектам этой темы.

Landing page (с англ. — “посадочная страница”) — это целевая страница, побуждающая посетителя совершить определенное действие. Таким действием может быть покупка товара, заказ услуги, запись на мероприятие, подписка на рассылку и т.д.

Традиционно считается, что лендинг — это одна длинная страница. На самом деле это не всегда так: количество страниц не является принципиально значимым. Основными характеристиками лендинга являются: концентрация на решении главной задачи (конверсионного действия, которое должен совершить посетитель), ограничение во времени (часто они создаются под событие или для распродажи), несколько характерный элементов структуры.

Из чего состоит лендинг? Базовая структура посадочной страницы содержит:

  • заголовок;

  • призыв к действию;

  • лид-форму.

Структура посадочной страницы

Все остальное — дополнительные элементы, с помощью которых можно (и нужно) убеждать посетителя выполнить целевое действие. Для этого используются дизайнерские и маркетинговые решения: красивые фотографии, видеопрезентации, детальное описание преимуществ, отзывы, скидки и т.д.

Примеры landing page по различным нишам

Давайте рассмотрим примеры, которые наглядно позволят вам разобраться в том, чем же являются лендинги.

Первым у нас в списке идет отличный пример страницы, продающей специальный карандаш для рисования на планшетах:

Пример лендинговой страницы 1

Каждый блок лендинга рассказывает о преимуществах данного гаджета и принципах его работы. Вся необходимая информация расположена в нескольких блоках, которые располагаются последовательно. При этом, структура landing page зависит от специфики товара или услуги.

Например, первый блок может содержать главное сообщение, а все последующие состоять из аргументов в его пользу. Другой подход заключается в размещении заманчивого предложения в первом блоке с дальнейшим усилением интереса.

В нашем случае, посетитель сайта видит основное предложение, получает ответы на возможные вопросы, читает отзывы и, в результате, заказывает себе такой карандаш:

Пример блока лендинговой страницы 2

Другой интересный вариант лендинга — предложение получить книгу на электронную почту:

В этом примере видим всю базовую структуру посадочной страницы: заголовок, призыв к действию и лид форма. Нет ничего лишнего или отвлекающего. Если посетитель сайта не заинтересовался данным предложением, можно просто перейти к основной информационной части, кликнув по стрелке внизу страницы. Таким образом, лендинг размещен на домене сайта, но открывается только новым посетителям.

Как уже говорилось ранее, посадочные страницы могут быть полезны для сбора лидов. Такой информацией может быть и связка имени, фамилии и номера телефона:

Пример посадочной страницы для сбора лидов

В данном примере, клиенты получают ссылку для установки мобильного приложения.

Пожалуй, одной из самых популярных задач, которую выполняет лендинг, является запись на определенное событие в будущем. Так анонсируются конференции, вебинары, тренинги и другие онлайн и оффлайн мероприятия.

Для этого часто используют таймер обратного отсчета:

Такое напоминание побуждает посетителя сразу купить билет, не откладывая решение на потом. Сегодня часто практикуется установка гибкой цены: чем ближе момент начала события, тем выше стоимость.

Основные преимущества landing page

Как видно на графике трендов ниже, интерес к лендингам с каждым годом увеличивается и наблюдается явный положительный тренд:

Возрастание популярности лендингов

С чем связан данный интерес? Прежде всего, с эффективностью лендингов. В каждом отдельном случае он может быть полезен по-своему. Однако существует ряд преимуществ лендигов, по которым landing page гораздо эффективнее, чем сайт:

  1. Простая навигация. Преимущественно, лендинг — это просто страница, которую нужно скроллить. Посетитель, опускаясь вниз, получает новую порцию аргументов и проходит через всю воронку продаж. При этом, он может совершить целевое действие на любом этапе скроллинга;

  2. Одно предложение. На странице нет отвлекающей информации. Все изложено только по сути и аргументированно. Если маркетолог хорошо знает свою целевую аудиторию, предложение будет сделано так, что вероятность отказа будет минимальна;

  3. Ограниченный контент. Текст для лендинга не обязательно должен быть “продающим”, он должен быть убеждающим. В любом случае, его не может быть больше, чем нужно человеку для принятия решения;

  4. Быстрый результат. Лендинг создается, прежде всего, с целью получить максимально быстрый результат. С этим связаны и особенности его продвижения (о чем мы расскажем далее). На посадочной странице, в отличие от сайта, гораздо проще провести A/B тест и выбрать лучший дизайн.

  5. Сбор лидов. Благодаря посадочным страницам, маркетологи формируют базы данных своих клиентов. Пользователь, который оставил свои контактные гораздо более мотивирован получать дополнительную информацию о продукте, услуге, проекте или событии.

Недостатки лендингов, о которых стоит знать

Казалось бы, если лендинг настолько универсален и эффективен, в чем же заключаются его недостатки? В каких случаях посадочная страница не даст ожидаемого эффекта?

Рассмотрим несколько самых распространенных случаев, когда landing page вряд ли будет хорошим выбором:

  1. Разнообразие ассортимента. Если на странице больше, чем одно предложение, есть риск потерять потенциального клиента, так и не получив контактные данные. Человек, уходя подумать, может и вовсе забыть о страничке или утратить тот эмоциональный настрой, который нужен для быстрого принятия решения. Поэтому лучше фокусироваться одном предложении. Если вы хотите рассказать о всех своих возможностях — используйте для этого обычный сайт;

  2. Слишком сложный продукт. Посадочные страницы, прежде всего, ориентированы на продукты B2C. Лендинги для B2B имеют ряд особенностей, которые нужно обязательно учитывать. Тем не менее если продукт слишком сложен, требует не только квалификации посетителя, но и дополнительной консультации со стороны продавца — лендинг не сработает;

  3. Формирование репутации. Чтобы сформировать лояльность клиентов лучше рассказывать о своих возможностях, перспективах или характеристиках в формате обычного сайта-визитки. Максимум, в чем может помочь лендинг, это сбор определенного количества контактов заинтересованных посетителей. Презентовать свою компанию лучше в традиционной, более понятной пользователям интернета, форме;

  4. Высокая стоимость. Лендинги не подходят для продажи слишком дорогих товаров. Там, где эмоции уступают место расчету и анализу, посадочные страницы не принесут желаемого результата. Согласитесь, ведь никто не купит автомобиль или квартиру, просто ознакомившись с обзорной информацией о товаре;

  5. Ставка на дизайн. Человека убеждает не дизайн, а уникальное торговое предложение (УТП). Даже самая красивая страница без УТП не принесет никакой пользы. Для того, чтобы его сформировать, нужно хорошо знать свою целевую аудиторию. В частности, те “точки боли”, которые привели их на ваш лендинг. Просто скопировать симпатичный шаблон не получится.

Важно помнить о предназначении лендингов и тщательно подбирать ситуации, в которых он будет эффективен.

В каких случаях стоит использовать landing page для бизнеса

Рассмотрев ситуации, в которых посадочная страница не сработает или сработает с минимальной результативностью, необходимо также рассмотреть и обратную сторону: в каких случаях лучше всего использовать landing page для бизнеса?

Лендинг может быть эффективным инструментом для решения следующих задач:

  1. Прямые продажи. Особенно, если это новый, очень актуальный, необычный товар, продукция известного бренда со скидкой или даже информация (сюда относятся как тренинги или вебинары, так и книги или эксклюзивные видеоматериалы). Лендинги могут продавать отдельные товары большого интернет-магазина (но, одному товару или товарной группе, должна посвящена только одна посадочная страница), а могут привлекать внимание к скидкам или акциям;

  2. Сбор лидов для дальнейшей работы. Собрав собственную базу лояльных пользователей, можно выстраивать дальнейшую коммуникацию с ними. Например, обменивая книгу на электронную почту будущего клиента, вы получаете возможность, в дальнейшем, пригласить его на платный семинар. Таким образом, лендинг становится инструментом в более сложной воронке продаж.

Кроме того, landing page, полезен для тестирования интереса целевой аудитории к тому или иному продукту. Если у вас еще нет уверенности в том, что стоит заниматься разработкой определенного программного обеспечения, закупать особые товары или проводить мероприятие — лендинг позволит оценить перспективность замысла. Оставленные заявки будут хорошим маркером интереса целевой аудитории. На основе нескольких простых расчетов станет понятно, стоит ли продолжать действовать в выбранном направлении.

Продвижение лендингов: в чем особенности?

В интернете можно найти множество рекомендаций того, как стоит продвигать лендинги. Однако, при более осмысленном знакомстве с такими материалами, становиться понятно, что многие статьи противоречат друг другу. Это говорит о том, что копирайтера и маркетологи компаний нередко дают советы, придерживаясь которых пользователи, через некоторое время, все равно будут вынуждены обращаться к соответствующим специалистам.

В частности, некоторые агентства убеждают в том, что продвижение лендингов возможно с помощью оптимизации страницы (другими словами, SEO). На самом деле такой способ раскрутки landing page будет малоэффективным и не даст быстрого эффекта. Собственно, утрачивается важная характеристика лендинга — ограничение по времени.

Продвижение лендинга — это всегда ставка на платную рекламу (Google Adwords, Facebook Ads и т.д.). Для проведения рекламной кампании, нужны соответствующий бюджет и расчет маржинальности. Стоимость кликов отличается в зависимости от нескольких факторов. Поэтому стоимость товара или услуги, которая продвигается с помощью лендинга обязательно должна включать в себя и траты на рекламу.

Как создать лендинг с нуля: 2 основных способа

  1. Разработка с нуля: создание макета, верстка, наполнение контентом и размещение на выбранном домене. Для этого понадобиться небольшая команда или навыки работы с соответствующими инструментами. Это может быть дешевле, чем обращаться к сторонним специалистам, но без опыта существуют риски не уложиться в сроки или допустить ошибки в структуре страницы.

  2. Использование специализированных сервисов. В интернете существует множество интересных сервисов, специалисты которых могут помочь быстро и качественно выполнить все задачи по созданию лендинга. Рекомендуем обратить внимание на Lpgenerator.ru, Tilda.cc, Lpmotor.ru и uKit.com.

В каждой отдельной ситуации лучше всего самостоятельно оценивать риски и выбирать способ создания лендинга. Самостоятельная разработка может быть дешевле, но займет больше времени. Выполнение задачи на аутсорсинге точно сэкономит время, но, скорей всего, будет дороже. Хотя вопрос цены, в таком случае, может свидетельствовать о другом: если товар или услуга имеют низкую маржинальность, то и создавать лендинг, возможно, не стоит.

Чтобы избежать разочарования в будущем, при подготовке к созданию лендинга придерживайтесь таких рекомендаций:

  1. Изучите свою целевую аудиторию;

  2. Рассчитайте маржинальность проекта;

  3. Сформируйте уникальное торговое предложение;

  4. Подготовьте список аргументов;

  5. Выделите основной и второстепенный контент;

  6. Выберите способ создания лендинга;

  7. Обеспечьте его рекламной поддержкой;

  8. Соберите и проанализируйте полученный результат.

Стоит также учитывать и то, что лендинг — это не панацея, а один из способов улучшить показатели продаж. В фокусе нужно держать показатель продаж и исходить из того, что сможет обеспечить их рост.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.