Встряска, которую получил мир в связи с пандемией, поначалу вызывала ощущение, что крах экономики неминуем. Но постепенно пришло осознание того, что выживать не только нужно, но и даже вполне возможно.
Многие предприниматели, которые до этого не сумели оценить важность своего присутствия в интернете, теперь убедились в необходимости такого перехода. Организовать полностью или хотя бы частично свою работу онлайн могут практически любые компании.
Организуйте присутствие в соцсетях
Активность социальных сетей, которая и так всегда оставалась на высоком уровне, буквально взорвалась в период карантина. Этим нужно обязательно воспользоваться, чтобы заявить о себе. При нулевых вложениях можно не только создать страницу компании в любой из соцсетей (Facebook, Instagram, Twitter и др.), но и даже привлечь определенное количество посетителей. Для получения органического прироста, конечно же, придется потратить деньги на рекламу, но продвижение можно начинать даже при минимальном бюджете.
Не стоит забывать и о YouTube. Это тоже социальная сеть, но работа в ней ведется с видеоконтентом. Съемка профессионального видео, конечно же, стоит дорого, и серьезная работа в этом направлении потребует вложений. Но даже и обычные обзоры товаров, объектов или производственных процессов, записанные на смартфон, могут дать многое. В первую очередь — это повышение уровня доверия клиентов.
На создание страницы в социальной сети, запуска таргетинговой рекламы и получения первых клиентов может понадобиться от 3 до 7 дней. Но это при условии, что вы понимаете суть всех этих процессов. Поэтому лучший вариант — доверить эту работу профессионалам. Такое решение обеспечит вам:
- правильную настройку рекламы, которая обеспечит ее показы целевой, т.е. заинтересованной аудитории;
- привлечение внимания клиентов к бизнесу благодаря его хорошей визуальной «упаковке» и завоеванию доверия потребителей уже при первом «холодном» контакте;
- профессиональную демонстрацию преимуществ именно ваших товаров и услуг;
- представление достижений команды в фактах, официальных документах, фотографиях, отзывах предыдущих клиентов и пр.
То, насколько эффективно может быть представлен бизнес в социальных сетях, зависит не от количества потраченных денег, а от правильности выбранной стратегии. Передав эту работу профессионалов, вы получите не только это, но и своевременную аналитику, позволяющую выявлять промахи и быстро устранить их.
Зарегистрируйтесь в Google Мой бизнес
Если вы еще не знаете, что Google Мой бизнес – это бесплатный и удобный сервис, который позволяет увеличить видимость компании в локальном поиске, то самое время разобраться с особенностями использования этого инструмента.
После регистрации вы получаете возможность добавить адрес офиса компании, магазина или производства на Карты Google. Подтверждая и обновляя сведения, вы поможете людям находить вас при поиске по локальным и брендовым запросам, будете поддерживать с ними связь, изучать статистику и пр.
Результаты таких запросов выглядят так, как представлено на изображении ниже.
Создайте сайт компании
Надеемся, вы это сделали еще до того, как тотальный карантин оказал свое негативное влияние на бизнес в оффлайне. Потому что в эпоху Интернета не иметь представительства своей компании в Сети — это игнорирование очевидных выгод. Если у вас сайт уже есть, то сейчас самое время уделить внимание его развитию. Ну а если это не так, то начинать можно даже с малого.
Например, это может быть landing page (англ. — «посадочная страница»), т.е. целевая страница, призывающая посетителя выполнить какое-то конверсионное действие — купить товар, заказать услугу, подписаться на рассылку и пр. Особенность лендинга в том, что страница сконцентрирована на решении какой-либо одной проблемы. Зачастую такие страницы могут создаваться под какие-либо события, поэтому действую временно. Запустить лендинг можно и за 2-3 дня с последующими доработками. Но для качественной реализации проекта, который бы начал давать результат, может понадобиться от 2 до 3 недель.
Корпоративный сайт — это обязательный атрибут фирмы, которая работает на результат. Создание веб-площадки для бизнеса поможет решить такие задачи:
- привлечение целевой аудитории: это особенно важно сейчас, когда эту самую целевую аудиторию, в своем большинстве запертую по домам, можно найти только в Интернете;
- налаживание новых деловых отношений: многим однозначно придется переформатировать свой бизнес в ближайшем будущем, поэтому поиском новых партнеров по бизнесу стоит заняться уже сейчас;
- поиск новых сотрудников: это также необходимо по причине, указанной в предыдущем пункте;
- обратная связь с клиентами: посредством общения с посетителями можно узнать о проблемах, которые их волнуют, и предложить пути решения;
- формирование позитивного имиджа бренда: хорошо сделанный сайт — это как современный функциональный офис, обстановка которого уже с порога создает у посетителей положительное впечатление о его владельцах;
- решение различных бизнес-задач: при переводе бизнеса в онлайн это можно быстро и эффективно сделать как раз при наличии функционального сайта.
Если вы переводите в онлайн торговлю, то понадобится создать полноценный сайт интернет-магазина. Он должен включать основные информационные страницы: «О магазине», «Доставка», «Оплата», «Гарантии», «Контакты», каталог товаров с категориями и подкатегориями, категории и подкатегории. Товары должны иметь описание, качественные фотографии, цену. В описании товаров должна быть и кнопка «Заказать», чтобы покупатель мог сразу же положить в корзину понравившиеся позиции.
Грамотно созданный сайт интернет-магазина дает множество дополнительных возможностей и для его владельцев, и для посетителей. Он должен стать вашей витриной, офисом, складом, местом коммуникации с клиентами и пр. Если ваши намерения развития бизнеса в онлайне серьёзны, то к создания сайта или интернет-магазина лучше привлечь специалистов.
Расширяйте свое присутствие
Чтобы как можно большее количество потенциальных клиентов узнало о вашем бизнесе, необходимо сделать следующее:
- зарегистрировать сайт в каталогах: самый простой вариант — это веб-ресурсы на базе городских порталов;
- добавить в агрегаторы: это сайты, которые собирают информацию о компаниях;
- разместить статьи в СМИ с упоминанием о компании: такие публикации могут работать как здесь и сейчас, обеспечивая переходы, так и на будущее, формируют позитивный имидж бизнеса;
- делиться в соцсетях: мы уже упоминали, что социальные сети — это наибольшее скопление потенциальных клиентов;
- упоминать на форумах: это могут быть как специализированные площадки, так и любые местные и региональные сообщества.
Интернет — он такой же, как и привычный мир офлайн. Поэтому возможности заявить о себе можно найти буквально «на каждом углу».
Разработайте стратегию интернет-маркетинга
А вот в этом вопросе лучше сразу довериться профессионалам, иначе можно попросту потерять деньги, причем немалые. Для продвижения в Интернете можно использовать самые различные каналы:
- контекстная реклама: рекламные объявления увидят только заинтересованные клиенты, подобранные для них на основе их же ключевых запросов;
- SEO-продвижение: комплекс мер, которые реализуются с целью повышения позиций сайта в поисковой выдаче;
- таргетированная реклама в социальных сетях: ваши рекламные объявления также будут показаны только заинтересованным пользователям одних из самых посещаемых сообществ;
- e-mail-рассылки: почтовые ящики есть практически у всех пользователей Интернета, а рассылку можно осуществлять с помощью автоматических сервисов;
- крауд-маркетинг: это своего рода «сарафанное интернет-радио», когда пользователи делятся информацией о ваших товарах и услугах.
Также можно использовать и другие каналы интернет-продвижения. Вся проблема в том, что одни из них больше, а другие меньше подходят для разных видов бизнеса. Обратившись в компанию AG Marketing, вы можете рассчитывать на разработку грамотной стратегии продвижения вашего бизнеса в Интернете в нынешних нелегких условиях.
Работайте и анализируйте
От ошибок не застрахован никто. Внедряя стратегию развития бизнеса онлайн на практике, не забывайте проводить своевременных грамотный анализ предпринятых мер. Это позволит вовремя выявить допущенные просчеты и оперативно их ликвидировать.
Отсеивание неэффективных каналов и инвестирование в то, что действительно работает, обеспечит максимальную отдачу, позволит вам добиться положительных результатов без напрасных потерь.
Начинать приспосабливаться нужно уже прямо сейчас. Переводя свой бизнес в онлайн, не следует все пускать на самотек. Даже при минимальных, но грамотных вложениях, можно достичь определенных результатов даже в непрогнозируемых условиях.