fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Основы

Как не нужно делать сайт для компании, если вы хотите получать с него клиентов — 6 “любимых” ошибок

Сайт должен продавать и генерировать прибыль, то есть привлекать реальных клиентов. Как этого добиться? В ответе на этот вопрос и кроется весь секрет эффективности веб-ресурса, как ключевого инструмента для бизнеса.

Создание корпоративного сайта компании или интернет-магазина — задача чрезвычайной важности, но недостаточно опытные разработчики, а зачастую и сами заказчики в погоне за ложными ценностями (сомнительной экономией и внешней привлекательностью) упускают из виду значимые моменты и совершают критические ошибки.

Именно эти распространенные ошибки становятся причиной того, что так много коммерческих сайтов не работают, не приносят прибыли, балансируют на грани выживания и в конце-концов гибнут бесславно. Если сайт не продает, у этого есть причины, абсолютно четкие и конкретные.

Наша статья ознакомит вас с шестью наиболее распространенными из них и подскажет пути решения.

1. Создание сайта на конструкторе

Этот вариант кажется самым простым и удобным для тех, кто не знает языков программирования, не обладает профессиональными навыками и не располагает приличным бюджетом на разработку уникального веб-ресурса. Действительно, создавая сайт на конструкторе вы получите несколько отличных преимуществ:

  • скорость (ресурс будет готов за считанные часы);
  • удобство (интерфейсы большинства сервисов тщательно продуманы и позволяют реализовывать идеи с минимальными затратами сил и энергии);
  • обширный функционал;
  • неплохая экономия (как минимум, бесплатный тестовый период).

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


К сожалению, плюшки на этом заканчиваются и начинаются острые подводные камни, которые могут продырявить дно вашему кораблю. Перечислим их кратко, но нужно понимать, что каждый недостаток может оказаться критическим для успеха проекта:

  • даже лучший из шаблонов остается всего лишь шаблоном, речь вообще не идет об эксклюзивности вашего бренда;
  • серьезные проблемы с продвижением в поисковых системах, как чисто функциональные, так и психологические или поведенческие;
  • при всем изобилии функций самые полезные из них могут оказаться доступны лишь по платной подписке;
  • у сайта на конструкторе есть “потолок”, который не позволит ни дизайнеру реализовывать оригинальные идеи, ни сторонним программистам писать модули, в этом главное отличие от неограниченных возможностей мира CMS.

Если вы нацелены на создание продающего сайта в сложных конкурентных условиях под бдительным оком постоянно совершенствующихся поисковых систем, просто задумайтесь — имеет ли смысл изначально ставить перед собой ограничительную планку, выше которой вы не сможете прыгнуть.

kak-ne-nuzhno-delat-sajt-dlya-kompanii-esli-vy-hotite-poluchat-s-nego-klientov-6-lyubimyh-oshibok
2. Приоритет красоты вместо удобства

Дизайн интернет-магазина как единое целое или совокупность отдельных элементов — первое, что видит пользователь, совершая переход с какого-либо источника. Да, он должен быть красивым, стильным и эффектным. Но ключевым по значению моментом при этом остается не красота, а тщательно продуманное удобство для пользователя и ориентированность на продажи. Иными словами, лучше отказаться от креатива в пользу юзабилити, но никак не наоборот.

В попытках охватить все актуальные тренды и новейшие тенденции веб-дизайна, вы попадаете в ловушку постоянных доработок, жертвуя действительно важными для конверсий и продаж вещами. Каждый продающий сайт создается под очень обширную разноплановую аудиторию, а не под вкусы конкретного человека, значит важнее обеспечить пользователям разных возрастов возможность разобраться в расположении элементов и навигации.

Для продающего сайта красивый дизайн — это такой, который подчеркивает цель и предназначение онлайн-магазина, позиционирует бренд, акцентирует внимание на его конкурентных преимуществах, а не становится совокупностью модных внешних эффектов.

3. Найм специалистов “подешевле”

Это вообще очень тонкий момент — ну просто не поднимается у многих рука отдать кровные свои денежки (да еще и немалые) каким-то профессиональным студиям.

Предприимчивые бизнесмены считают более логичным и целесообразным нанять парочку студентов-фрилансеров, которые сделают практически все то же самое, но буквально за еду. Понять все негативные аспекты подобного выбора может только тот, кто лично обжегся на таком выборе.

Итоги могут быть сомнительными. Попробуйте ответить для себя на такие вопросы:

  • что вы получите в конечном результате;
  • кто будет нести ответственность за ошибки (можно же просто отключить телефон и не отвечать на звонки дотошного работодателя, договор ведь никто не подписывал);
  • в какие суммы вам выльется переделка фрилансерского творчества;
  • как далеко придется отодвинуть во времени старт вашего интернет-магазина, и какие потери вы при этом понесете.

Да, это всего лишь теоретические риски, может вам повезет там, где других ждала неудача? Вполне возможно, только почему бы тогда вам просто не купить пару лотерейных билетов, вместо того, чтобы пытаться построить бизнес.


4. Отсутствие внимания к деталям

Задумавшись, а почему, собственно, ваш сайт (такой красивый и удобный) не продает, присмотритесь внимательно к успешным интернет-магазинам. Что есть в них такого, чего нет у вас?

Просматривайте все подряд — от главной страницы до карточек отдельных товаров, скрупулезно изучайте все мелочи, потому что никаких “мелочей” на самом деле нет. Все это критически важные для продающего сайта нюансы:

  • триггеры, привлекающие внимание к выгодным предложениям;
  • контактные телефоны для связи, чтобы покупатель мог уточнить нужную информацию или совершить быстрый заказ;
  • дополнительные фото товаров с разных ракурсов (а, их еще и увеличивать можно!);
  • блок “похожие товары”;
  • блок “вместе с этим товаром часто покупают”;
  • блок “топ-продаж сегодня”;
  • видеообзоры продукта;
  • отзывы покупателей;
  • блок с перечнем конкурентных преимуществ магазина;
  • “добавить в избранное” и т. д.

Существует множество элементов, которые могут быть полезны для вашего ресурса и необходимы для покупателей, а внимание к ним (качество, присущее только профессионалам) — это лучший способ улучшить показатели интернет-магазина и повысить прибыль.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


5. Медленная работа и игнорирование мобильных версий

Хотите знать одну из главных причин, почему сайт не продает? Проверьте скорость загрузки с помощью Google Page Speed. Если страницы грузятся долго, у вашего онлайн-проекта мало шансов на успех — пользователи уходят, рекламный бюджет сливается, отдачи никакой, полный провал. Точно такой же провал ожидает и тех, кто до сих пор не озаботился адаптивной версткой сайта.

Неужели вы серьезно считаете, что хоть один пользователь сегодня станет просматривать веб-страницы, которые не подстроились под размер его гаджета? Будет всматриваться в мелкий шрифт, увеличивать его, угадывать, что там за обрезанными строчками, двигать бегунком для просмотра страницы?

Нет, сайты без адаптивной верстки теряют сегодня большую часть трафика, им не удержать позиции в поисковой выдаче.

kak-ne-nuzhno-delat-sajt-dlya-kompanii-esli-vy-hotite-poluchat-s-nego-klientov-6-lyubimyh-oshibok
6. Непонимание потребностей своей ЦА

Если сайт разрабатывается не для того, чтобы радовать заказчика своим существованием, а продавать и продавать активно, он должен быть целиком и полностью ориентирован на целевую аудиторию.

Он обязан соответствовать ее запросам как по дизайну (нежно розовый, персиковый ванильный — точно плохая гамма для интернет-магазина моторных лодок, например), так и по функционалу, меню, контенту, структуре. Заказчику лучше попытаться абстрагироваться от личных предпочтений, если они не совпадают со спецификой ЦА, и довериться профессиональным разработчикам, способным проанализировать проект, тщательно изучить запросы и нужды целевой аудитории, оценить и умело использовать преимущества конкурентов.

Эта “жертва” необходима ради создания сайта с такими дизайном и структурой, которые не потребуют доработок из-за отсутствия продаж.

Выводы

Большинство типичных ошибок сайтов-неудачников видны невооруженным глазом. Каждая из них усложняет ведение онлайн-бизнеса, а уж цепочка из нескольких быстро и верно тянет его на дно. Причина этого предельно проста — современные пользователи не терпят дискомфорта. Если веб-сайт компании вместо решения насущных проблем юзера предлагает ему терпеть неудобства, о каком сотрудничестве и взаимодействии может идти речь! Разумеется, пользователь уходит и компания теряет потенциального клиента.

Если ваш проект еще на стадии разработки, будьте предельно бдительны и учтите все возможные ошибки до того, как они причинят вред. Если интернет-магазин уже запущен, функционирует, но не приносит прибыли, проведите анализ, выявите слабые места и постарайтесь как можно скорее их исправить.

И помните, что нет предела совершенству — вам всегда найдется над чем еще поработать.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.