Контент-маркетинг для продвижения бизнеса: все, что вам нужно об этом знать

Если вы интересуетесь интернет-рекламой и различными способами раскрутки сайтов в интернете, то наверняка что-то да слышали о таком направлении как контент-маркетинг. О нем часто упоминают как об одном из наиболее перспективных каналов привлечения новых клиентов, повышения узнаваемости бренда и развития бизнеса в целом.

Правда, как это часто бывает, информация на каждом из сайтов встречается лишь частично, а в статьях рассматривается только один из аспектов этой довольно обширной темы. Поэтому, я решил написать эту статью, в которой отвечу на основные ваши потенциальные вопросы про контент-маркетинг, и постараюсь объяснить все основные моменты кратко и так, чтобы всем было понятно.

Для начала, давайте немного пройдемся по матчасти.

Что такое контент-маркетинг, и в чем его преимущества

Определений этому термину можно найти много, но если попытаться объяснить все коротко и ясно, то получится у нас примерно следующее:

“Контент-маркетинг – это совокупность маркетинговых приемов, суть которых в создании и распространении ценного для целевой аудитории контента, с целью повышения конверсий, продаж, узнаваемости бренда или решения других задач бизнеса.”

Контент-маркетинг можно разделить на два направления – внутренний и внешний. В первом случае работа ведется исключительно над блогом на сайте, во втором же, статьи со ссылкой на сайт компании, публикуются и на других сайтах.

Это не прямая реклама, и не нужно рассматривать контент-маркетинг как инструмент для прямой генерации продаж. Для таких целей есть специальные виды интернет-рекламы.

Тем не менее, на продажи контент-маркетинг частично все же оказывает положительное влияние, за счет целого ряда преимуществ, которые его применение на практике, обеспечивает бизнесу:

• Увеличение трафика. Каждая новая статья потенциально может приводить на ваш сайт новых посетителей с поиска. Но если уделить достаточно усилий дистрибуции, то трафик будет не только с поиска, но и с социальных сетей и других источников.
• Узнаваемость бренда. Больше посетителей, больше статей на собственном сайте и сторонних площадках = увеличение охвата аудитории и количества людей, которые знают о вашем бренде.
• Формирование экспертного имиджа. Вокруг компании или специалиста, которые делятся с аудиторией своим опытом, создавая интересный и полезный контент, постепенно формируется имидж экспертов в своей нише.
• Лиды, конверсии и продажи. Рост трафика на сайт, доверия и лояльности к компании, положительно влияют и на количество прибыли, которую сайт генерирует для бизнеса.
• Появление естественных ссылок. Чем больше материалов будет у вас на сайте, тем больше вероятность того, что люди и другие организации, будут делиться ссылками на ваши публикации в других местах. Кроме того, в дополнение к работе над блогом, можно задействовать и внешний контент-маркетинг, публикуя экспертные статьи со ссылкой на свой сайт на тематических ресурсах.
• Позиционирование бренда. Контент-маркетинг отлично подходит для решения таких задач бизнеса как позиционирование компании в качестве надежного партнера, подрядчика с хорошей экспертизой, с которым стоит иметь дело.

Если же говорить о минусах контент-маркетинга, то к числу недостатков можно отнести только длительное время, необходимое для получения устойчивых результатов, ну и стоимость работы, так как привлекать к реализации стратегии нужно опытных специалистов, услуги которых не могут стоить дешево.

Как сформировать эффективную стратегию контент-маркетинга

Первое и самое важное условие, которое является необходимым для реализации успешной стратегии контент-маркетинга, это понимание своей целевой аудитории. Вам нужно знать, кто является вашими потенциальными клиентами, их интересы, боли, критерии принятия ими решений и проблемы, которые они решают при помощи ваших товаров/услуг.

Затем, нужно определится с целями, которые вы собираетесь решить при помощи контент-маркетинга. В зависимости от специфики бизнеса, это может быть:

• повышение узнаваемости бренда;
• увеличение переходов из поисковых систем;
• формирование лояльной аудитории вокруг сайта;
• привлечение новых лидов, повышение продаж;
• формирование бренда с нуля, улучшение имиджа компании и т. д.

Хорошо продуманная и грамотно реализованная стратегия контент-маркетинга, вполне может помочь в решении всех перечисленных задач в комплексе.

Создание контент-плана и поиск авторов

Я не ошибусь, если скажу, что самое сложное в контент-маркетинге, это поиск хороших авторов. Вам нужны не просто люди, которые хорошо разбираются в определенной нише (что уже само по себе редкость), а те, кто еще и способен хорошо выражать свои мысли в письменной форме.

Но сложно, не значит невозможно. В зависимости от требуемого профиля и уровня знаний, найти авторов для создания контента можно:

• на биржах фриланса;
• тематических форумах;
• группах в социальных сетях;
• через объявления на сайтах с вакансиями;
• по знакомствам и рекомендациям.

Еще один жизнеспособный вариант, который часто упускают из вида – привлечении к написанию статей (и даже съемке видеороликов), сотрудников самой компании. Среди них вполне может найтись кто-то, у кого эта задача неплохо получается.

А вопрос с грамматикой и прочими подобными вещами, можно решить если привлечь редактора на фрилансе.

Второй важный момент – обязательно сделайте контент-план перед началом работы. Если не хотите погрязнуть в хаосе, срывать сроки, и в результате потрать деньги, не получив желаемого эффект.

Сделать его очень просто: составьте предварительный список тем, по который планируются публикации, а затем разнесите его по календарю. Достаточно сделать на месяц-два вперед, и это уже существенно упростит работу.

Если говорить о частоте публикаций, то здесь все индивидуально. Отталкивайтесь от собственных возможностей и того, как быстро вы хотите наращивать обороты. В любом случае, в приоритете должно быть не количество, а качество и регулярность.

Для большинства тематики достаточно будет 3-4 публикации в неделю, чтобы уже через несколько месяцев почувствовать первые результаты. Главное – не сбавлять темпов и удерживать планку качества.

Посев или дистрибуция контента

Можно написать отличную, интересную и полезную статью, но толку от этого будет немного, если никто ее не прочитает. В интернете огромное количество сайтов, и откуда людям знать, что именно на вашем, появилось что-то интересное?

Именно эту задачу и решает дистрибуция контента, которая является если не ключевым, то одним из важнейших этапов реализации стратегии контент-маркетинга. Суть сводится к тому, чтобы донести информацию о существовании вашей статьи к как можно большему количеству аудитории.

Для такой цели можно использовать разные инструменты, которые отличаются в плане эффективности, затрат времени и стоимости. Но в качестве наиболее эффективных я рекомендую использовать два основных: email-рассылка и социальные сети.

В случае с email-рассылкой, алгоритм максимально простой: опубликовали статью в блоге на сайте, добавили упоминание со ссылкой на нее в шаблон рассылки, и отправили своим подписчикам (раз в неделю, например).

У нас на блоге есть статья с кратким обзором наиболее популярных сервисов для email-рассылок, с которой рекомендуем вам ознакомится. А также, обратите внимание на ряд проверенных советов по ее оформлению.

Относительно социальных сетей, то здесь есть два варианта распространения контента: репосты на собственной официальной странице, а также регулярный запуск промо-постов. То есть, продвижение каждой отдельной публикации в соцсети (таргетированная реклама). В ленте Facebook это выглядит примерно так:

Как запустить первую рекламную кампанию в таргетированной рекламе самостоятельно, мы писали в статье «Как запустить рекламу в Facebook и Instagram».

Постаналитика как важный элемент успеха

Какие статьи приносят больше всего трафика? Какие темы пользуются наибольшей популярностью в социальных сетях? Какие страницы в блоге генерируют лиды и конверсии? Совершают ли пользователи, которые переходят на сайт с публикаций на чужих сайтах, заказы у вас?

На эти и множество других вопросов вам нужно будет ответить, чтобы сделать работу по контент-маркетингу успешной в долгосрочной перспективе. Невозможно с первого раза сделать идеальную стратегию, вам в любом случае нужно будет вносить корректировки. И сделать это поможет аналитика материалов после публикаций.

Основная связка инструментов для этих целей: Google Analytics + Facebook Analytics, если вы занимаетесь активным распространением контента в социальных сетях. Так вы сможете отслеживать реакцию на каждую статью сразу же после публикации (в социалках), а также ее динамику в долгосрочном периоде (органический поиск).

Дополнительно, со временем можно начать использовать Ahrefs или Serpstat, чтобы отслеживать и появление органических ссылок на статьи.

Резюме

Контент-маркетинг можно уверенно назвать одним из самых перспективных инструментов для продвижения бизнеса в интернете, который не будет терять актуальности со временем.

Для бизнеса это игра на длинной дистанции, здесь требуется грамотный подход, регулярность, много аналитики и хорошее понимание своей целевой аудитории. Но усилия в итоге окупаются, ведь можно уйти в хороший отрыв от конкурентов, увеличить долю на рынке, и укрепить свои позиции как одного из лидеров на нем.

Надеюсь, после прочтения этой статьи, у вас есть хорошее понимание, что такое контент-маркетинг и это работает. Если есть вопросы – пишите в комментариях.