Лучшие сервисы для создания email-рассылок по электронной почте

Трудно даже представить себе, чтобы в современном мире бизнес не требовал общения с клиентами или не был связан с Интернетом. Всемирная Сеть – идеальный, безупречный, непревзойденный способ доносить информацию до глаз, ушей и сознания потребительской аудитории.

Клиентоориентированный бизнес в любой сфере рано или поздно, но обязательно столкнется с потребностью сообщить общественности о своих новых товарах или услугах, акциях или распродажах, нововведениях или стратегических переменах. А есть ли для этого более удобный, практичный и легкий способ, более эффективный маркетинговый инструмент, чем e-mail рассылка? Вряд ли.

Разумеется, речь не идет о том, чтобы вручную отправлять письма адресатам из базы данных, это абсолютно нецелесообразно. Решение задач такого рода следует доверить специальным сервисам. Полезной информацией о лучших из них мы хотели бы поделиться с вами в этой статье.

MailChimp

Сегодня сервис рассылки Mailchimp по праву считается самым популярным и востребованным в мире. С ним интегрируются практически все приложения, а размер его аудитории составляет 42 млн уникальных посетителей ежемесячно. В общем, это реально крутой по возможностям и функционалу сервис, которому точно можно доверять.

Преимущества Mailchimp:

• разные виды кампаний (4 варианта) и множество шаблонов;

• возможность предпросмотра созданных писем в процессе верстки (в браузерах и мобильных приложениях);

• солидный процент доставляемости писем (вплоть до 99%);

• наличие бесплатной версии для тестирования возможностей (есть ограничения: не более 2000 подписчиков и не более 12000 писем в месяц);

• в бесплатной пробной версии доступна актуальная статистика, анализ эффективности рассылки и возможность сегментации аудитории в зависимости от совершенных действий (процент открытых писем, брошенных в корзину, кликов по ссылкам и т. д.);

• возможность интеграции со всеми популярными приложениями и наличие множества разнообразных плагинов.

Недостатки Mailchimp:

• язык интерфейса и техподдержки – только английский, адаптированного русского перевода нет;

• отсутствие в бесплатной версии возможности создавать автоматические рассылки;

• отдельные “непонятки” с интерфейсом.

Минимальный тариф Mailchimp “Starting Up” составляет 10 баксов в месяц за 500 подписчиков с пошаговым увеличением до $240 за 50000 , но можно выбрать вместо фиксированной ежемесячной суммы вариант с оплатой за одно письмо (от $0,03 до $0,02 по мере роста адресной базы).

Самый большой тариф “High Volume Sender” предлагается тем, кто имеет до 600000 подписчиков.

Unisender

На рынке Украины UniSender – один из старейших сервисов, которому доверяют многие владельцы интернет-магазинов. Ключевыми его характеристиками можно считать высокую функциональность, нормальную техподдержку, наличие более полусотни готовых шаблонов, в том числе тематических, встроенный сервис аналитики и разнообразие тарифов. Рассмотрим плюсы и минусы UniSender подробнее.

Преимущества UniSender:

• доставляемость писем достигает 98%;

• помимо англоязычного интерфейса доступны другие языки – русский, украинский, белорусский, казахский;

• техподдержка на русском (телефон, почта, онлайн-чат);

• наличие бесплатного тарифа (до 100 подписчиков и 1500 писем);

• наличие SMS-рассылки;

• создавать письма можно разными способами – посредством блочного редактора, с помощью шаблонов или через опцию “Письмо с вашим дизайном”;

• аналитика и сплит-тестирование;

• масса возможностей интеграции с популярными сервисами.

Недостатки UniSender:

• относительная навязчивость сервиса после прохождения регистрации;

• отсутствие мобильного приложения и возможности предпросмотра на разных устройствах;

• недостаточное количество подписчиков в пробной версии.

Минимальный ежемесячный тариф составляет 10 у. е. при ограничении в 500 подписчиков и 7500 писем. Тариф с оплатой за каждое письмо составляет $0,005 и является оптимальным для тех, кто проводит рассылку лишь время от времени. Если вы хотите охватить от 50000 до 200000 подписчиков, заплатить придется по самому большому тарифу от $165, до $470.

MailerLite

Платформа MailerLite законно попадает в четверку лидеров, несмотря на то, что ее функционал нельзя назвать самым мощным. Зато вам не придется переплачивать за лишние функции и избыточные технические затраты, а плюсы и достоинства MailerLite обычно никого не разочаровывают. В первую очередь, это простой, привлекательный и интуитивно понятный с первого взгляда интерфейс, а остальные заслуживают детального знакомства. Целевая аудитория сервиса – малый бизнес, блоггеры и фрилансеры.

Преимущества MailerLite:

• до 1000 подписчиков сервис бесплатен (количество писем не ограничивается);

• наличие около 20 реально качественных шаблонов;

• встроенный редактор изображений для внесения правок перед отправкой писем;

• адаптация интерфейса под размер экрана;

• админка поддерживает 10 языков и русский в том числе;

• техподдержка на русском в онлайн-чате и по электронной почте;

• сплит-тесты и функция автоматических повторных рассылок;

• отображение ключевой статистики (открываемость, клики, возвраты, жалобы на спам и т. д.), сегментация подписчиков, аналитика.

Недостатки MailerLite:

• для подтверждения аккаунта требуется иметь свой сайт (нужно будет подтвердить право собственности на домен);

• случаются перенаправления на англоязычные страницы, так что понадобится повторный выбор нужного языка.

При наличии 5000 подписчиков ежемесячные расходы на еmail-рассылку от MailerLite составят $20, а при базе в 15000 нужно будет заплатить уже $50. При этом позвольте напомнить, что все возможности сервиса доступны вам абсолютно бесплатно и без ограничений по числу писем при количестве подписчиков до тысячи.

Sendpulse

Sendpulse – сервис для email рассылок с вполне доступным и понятным интерфейсом, а также клиентоориентированной технической поддержкой, о работе которой, впрочем, поступают довольно противоречивые отзывы. Аудитория сервиса составляет 10 миллионов уникальных посетителей ежемесячно.

Впечатляющий функционал, наличие мобильного приложения и массы полезных “плюшек” делает Sendpulse одним из лучших сервисов рассылки.

Преимущества Sendpulse:

• бесплатный тариф с весьма приличным лимитом в 2500 подписчиков и 15000 писем в месяц;

• отправка писем через SMTP сервер платформы, что обеспечивает высокую безопасность и доставляемость;

• специальные условия для стартапов (выгодное сотрудничество);

• Push-сообщения можно отправлять с закрытым браузером;

• интуитивно понятный интерфейс;

• быстрая премодерация;

• возможности сплит тестирования

• адаптация еmail-рассылки под мобильные устройства, предпросмотр;

• интеграция со множеством сервисов;

• дополнительные функции – авторассылки, push уведомления, A/B тестирование и др. – доступны в бесплатном тарифе.

Недостатки Sendpulse:

• ограниченное количество шаблонов в пробной версии;

• отсутствие автопубликации через RSS;

• разница в подходах к модерации текстов еmail-рассылки на бесплатном и платном тарифе создает некоторые сложности при переходе с одного на другой;

• в бесплатной версии не доступна интеграция с Google Analytics;

• в бесплатной версии SimilarWeb для отправки рассылки невозможно использовать свой домен.

Оптимальный тариф подбирается, исходя из количества подписчиков и регулярности рассылки. Минимальный составляет € 8.85 за 2500 подписчиков. При пакетном тарифе, выгодном для нерегулярной отправки сообщений, оплата берется за каждое письмо (0.0025 за email). Базовый пакет на 10000 сообщений обойдется в € 25.

Подводим итоги

Поскольку выбор сервиса email-рассылок – задача чрезвычайной важности, подходить к ее решению следует ответственно, тщательно и даже скрупулезно. Постарайтесь максимально четко составить список своих требований и пожеланий. Определитесь с объемом базы подписчиков и частотой отправок. Решите, устроят ли вас готовые шаблоны или есть необходимость в тонких настройках писем.

Особое внимание при выборе сервиса еmail-рассылки уделите, разумеется, интеграции с Google Analytics и встроенным возможностям аналитики. Статистика – ваш главный инструмент, ведь без анализа результатов рассылки сообщений вы не сможете эффективно корректировать настройки под собственную аудиторию.

Рассчитывая на определенный бюджет или даже стартуя с бесплатного пробного тарифа, всегда старайтесь смотреть на несколько шагов вперед. Развитие бизнеса и рост клиентской базы непременно потребуют больших возможностей от сервиса еmail-рассылки. Целесообразно предусмотреть этот момент изначально, оставляя себе хотя бы небольшой задел на будущее.