fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Интернет-маркетинг

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Интернет-маркетинг все еще остается сравнительно молодой нишей, которая продолжает меняться и развиваться быстрыми темпами. И здесь интересно сочетается как сосредоточенность вокруг технологий, так и внимание к людям.

Когда дело доходит до digital-маркетинга, здесь очень важно держать руку на пульсе. Правда в условиях постоянного изменения рынка, это легче сказать, чем сделать. Но понимание того, куда все движется, однозначно будет полезно как специалистам так и представителям бизнеса. Ведь это позволяет корректировать стратегию на лету, и не отставать от конкурентов.

В этой статье я составил для вас список ключевых трендов интернет-маркетинга, влияние которых будет наиболее существенным в 2020 и ближайшие годы. И вот на что нужно обратить внимание в первую очередь.

Данные и метрики – все более важны

В качестве примера это хорошо иллюстрируется таким направлением как influence marketing. Бренды уже хорошо понимают, что если у определенного блоггера есть десятки тысяч подписчиков, то это не обязательно означает, что все они настоящие и уж тем более, что они отличаются активностью. Тем более, что большое количество ботов легко можно купить за копейки.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Instagram, Facebook и другие платформы, позволяют пользователям получить доступ к статистике по каждому посту и отследить взаимодействие с ним со стороны подписчиков. Эти данные обеспечивают прозрачность, которая позволяет клиенту оценить эффективность своих маркетинговых усилий, а самому блоггеру дает лучшее понимание своей аудитории, что позволяет улучшить качество взаимодействия с ним.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


Видео по всем направлениям

YouTube постепенно теряет монополию на видео, и этот тип контента стремительно наращивает популярность практически на всех социальных платформах, особенно в Instagram. Причем, благодаря росту возможностей тех же смартфонов, создавать становится все проще.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Использование видео в маркетинге, обеспечивает ряд важных преимуществ:

  • повышение узнаваемости бренда;
  • привлечение внимания пользователей в соцсетях;
  • легкость распространения на различных платформах;
  • преимущество перед конкурентами, так как в Украине это пока делают лишь немногие.

Причем, средняя продолжительность видеороликов, которые просматривают пользователи, по итогам 2018 года, составила всего чуть более 4 минут. Это упрощает задачу, так как на их создание не понадобится много времени.

Маркетинг влияния на микро-уровне

Последние несколько лет доказали, что маркетинг влияния – это не просто мимолетное увлечение, а перспективный канал, который может обеспечивать отличные результаты, на фоне снижения эффективности классических рекламных инструментов. Но если раньше речь шла преимущественно об известных личностях с сотнями тысяч подписчиков, то сейчас наблюдается явное смещение в сторону микро-уровня.

Оказывается, блоггеры и инфлюенсеры с количеством подписчиков на уровне 10-30 тысяч пользователей, могут обеспечивать даже более высокую отдачу от инвестиций. У них выше уровень персонализации при общении с аудиторией, им больше доверяют подписчики, да и самим своим клиентам они уделяют больше внимания.

Торговля в соцсетях

Если бы мне нужно было расположить перечисленные в этой статье тренды в виде рейтинга, с большой долей вероятности, именно этот пункт я поставил бы на первое место в списке. Уже сейчас некоторые из клиентов AG Marketing делают через Instagram обороты сравнимые с продажами через сайты классических интернет-магазинов, и в ближайший год это направление точно продолжит расти.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Долгое время для бизнеса основной задачей было заставить своих подписчиков переходить с социальных сетей на сайты. С развитием инструментов, которые позволяют делать покупки не выходя из приложений, теперь им это больше не нужно. Особенно перспективными в этом контексте являются визуально ориентированные социальные сети, такие как Instagram и Pinterest.

Визуальный поиск в тренде

Google Images может стать отличным дополнительным источником бесплатного трафика, если потратить немного усилий на дополнительную оптимизацию изображений на сайте. Вот пример по сайту компании одной коммерческой B2B-ниши, которая активно работает над развитием блога (регулярно публикуются статьи с иллюстрациями):

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

В последние годы популярность визуального поиска только растет, и помимо Google есть еще и Pinterest. Эта социальная сеть хоть и не пользуется особой популярностью в Украине, но в англоязычном сегменте интернете, у нее многомиллионная аудитория, которая продолжает расти.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Алгоритмы поиска на основе искусственного интеллекта стали достаточно хорошими, чтобы точно находить те изображения, которые соответствуют реальным потребностям пользователей. Это станет дополнительным стимулом для развития визуального поиска в ближайшие годы.

Голосовой поиск тоже продолжит расти

Все большее количество людей покупает «умные» устройства, управление которыми осуществляется голосом, а голосовые помощники со смартфонов постепенно перекочевывают и в другие гаджеты. Все они интегрированы со Всемирной Сетью, и позволяют не только искать информацию, но даже и покупки делать при помощи голосовых команд.

Мы уже писали о voice search в прошлом году, и с тех пор информация не только не потеряла актуальности, но стала еще более востребованной. Люди привыкают пользоваться своими смартфонами на ходу, мобильный трафик уже давно превысил десктопный, и все большая часть таких поисковых запросов будет делаться именно при помощи голоса.

Лояльность – в центре внимания

Действительно успешные компании концентрируются не на одном только привлечении новых клиентов, а именно на удержании существующих. Постоянные клиенты приносят бизнесу больше прибыли чем те, с которыми он взаимодействует впервые. А исследования показывают, что стоимость привлечения нового клиента обходится в разы дороже, чем сохранение существующего.

Лояльные клиенты также улучшают репутацию компании и узнаваемость бренда, часто выступая его адвокатами и делясь рекомендациями среди знакомых. У нас на блоге есть хорошая статья, с практическими рекомендациями по теме, которую рекомендую почитать каждому предпринимателю – «Маркетинг отношений: 7 эффективных способов уменьшить отток клиентов».

Локальное SEO станет важным направлением работы

Местным предпринимателям, которые еще не зарегистрировали свою компанию в Google My Business, рекомендую сделать это прямо сегодня. Это позволяет увеличивать видимость в своем городе, и чрезвычайно важно в реалиях все более четкого таргетинга со стороны поисковых систем и других платформ.

Ключевые тренды интернет-маркетинга в 2020 году

Ценность локального SEO в том, что на этом уровне малый бизнес имеет равные в плане конкуренции возможности, даже по сравнению с большими корпорациями.

По данным Google, более половины поисковых запросов, которые совершаются голосом, содержат фразу «рядом со мной/near me». И в Украине это направление интернет-маркетинга все еще является крайне недооцененным со стороны бизнеса.

По этой теме я уже писал подробный материал в статье «Продвижение локального бизнеса: как получать клиентов в своем городе».

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


Дальнейшая интеграция каналов между собой

SEO, контекстная реклама и другие направления интернет-рекламы, безусловно являются важными сами по себе. Но в 2020 году, безусловно, возрастет важность интеграции нескольких каналов между собой.

Ключом к успеху являются работа со всеми аспектами бизнеса в интернете одновременно: оптимизация страниц сайта, создание качественного контента, запуск кампаний в PPC-рекламе, инвестирование в таргетинг в социальных сетях, управление email-рассылками и проработка других аспектов цифрового маркетинга, при необходимости.

Качество целевой страницы на сайте, является одинаково важным как для целей поисковой оптимизации, так и при проведении кампании в контекстной рекламе. Скорость загрузки сайта и качество его адаптации под мобильные устройства – важный фактор при работе практически в любом направлении интернет-маркетинга. И этот список можно продолжать долго, ведь все взаимосвязано.

Итоги

Интернет-маркетинг становится все более сложным, интегрированным, и требует все большего внимания к аналитике. Но рассматривайте это не как угрозу, а как потенциальные возможности для роста.

Странно, но в этой сфере тяга к автоматизации и ориентация на построение сообществ с более личностными отношениями с клиентами, вполне органично сочетаются. Ведь по сути все как и раньше, сводится к простому принципу: дать людям возможность получить то, что они хотят, в том месте и в то время, когда им это удобно.

А количество инструментов, при помощи которых бизнес может реализовать даже самые смелые амбиции, сейчас более чем достаточное.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.