Аудиторія користувачів Facebook величезна, і практично будь-який бізнес може знайти серед них своїх потенційних клієнтів. Instagram не відстає і вважається соціальною мережею №1 серед аудиторії у віці від 20 до 35 років. Багато підприємців вже давно активно використовують таргетовану рекламу в соціальних мережах для розвитку свого бізнесу.
Алгоритми удосконалюються, конкуренція зростає, і рано чи пізно головним завданням, з яким ви зіткнетеся, стане зменшення вартості кліка, конверсії і ліда з реклами в Facebook і Instagram. Послідовна робота над мінімізацією таких витрат знижує вартість реклами, що дає можливість збільшити охоплення і відкриває більше простору для експериментів.
У цій статті я поділюся з вами декількома ефективними способами як цього можна досягти.
1. Тестуйте аудиторії і шукайте оптимальні
Яким би привабливим не було ваше оголошення, багато що залежить від того, кому ви його показуєте. Складно очікувати високої віддачі від реклами гірськолижного спорядження на фанатів комп’ютерних ігор, або крему від зморшок, націлених на 20-річних студентів.
Починати потрібно з того, що створити докладний портрет потенційного клієнта, описати характеристики своєї цільової аудиторії. При цьому, важливо змістити акценти в бік географічних і демографічних факторів, оскільки використання очевидного таргетингу по інтересах виводить вас в площину високої конкуренції, бо їх використовують всі рекламодавці.
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
2. Експериментуйте з плейсментами
Під час налаштування реклами в Facebook, доступні майже два десятка місць для її майбутнього показу (плейсменти), і за замовчуванням, система планує використовувати їх всі. Але ефективність кожного з плейсментів буде відрізнятися, як і вартість показу, оскільки конкуренція за кожне місце різна. Що не менш важливо, є відмінності і в плані особливостей оформлення креативів.
При першому запуску корисно використовувати автоматичні налаштування і показувати рекламу на всіх доступних плейсментах, просто щоб оцінити результати по кожному з них. Потім, місця з дорогими показами і низькою ефективністю, просто відключаємо, що дозволяє знизити витрати.
3. Використовуйте спліт-тести
Є ряд важливих питань, відповіді на які можна отримати тільки експериментальним шляхом:
- яке зображення краще підходить для оголошення;
- який текст викликає більш активну реакцію;
- яка аудиторія краще підходить ― А чи Б?
У цій справі дуже корисним інструментом є автоматизовані спліт-тести, які дозволяють зрозуміти, що працює краще, а що гірше, виключити неефективні оголошення / аудиторії, і рухатися далі.
4. Експериментуйте зі стилями постів
Рекламний пост в Facebook теж можна оформляти різними способами, що дозволяє охопити різні сегменти аудиторії. Можна запустити рекламу в такому вигляді як:
- репост тематичної статті з блогу;
- пост з описом переваги продукту;
- пост з коротким кейсом використання товару / послуги;
- пост з відгуком клієнта або описом особистого досвіду використання продукту.
Один формат краще працює для залучення дописувачів і формування спільноти, інший ― для прямих продажів і т. д.
5. Створіть «схожу аудиторію» (Look a Like)
Алгоритм Facebook створює look-alike аудиторію на основі аналізу поведінки користувачів у вихідній аудиторії ремаркетингу, яку можна зібрати, якщо встановити Піксель на сайті, або на основі чинних підписувачів вашої сторінки. Для цього в меню «Аудиторії», натисніть на кнопку створення нової і виберіть зі списку пункт «Схожа аудиторія»:
Повзунком можна регулювати відсоток схожості (від 1 до 10) ― чим менше значення ви встановите, тим більше створювана аудиторія буде схожа на ту, яка береться за основу. Працює алгоритм досить добре, і таким чином можна отримати дійсно хорошу аудиторію для реклами.
6. Тестуйте рекламу на збільшення конверсій
У списку доступних цілей при створенні кампанії є можливість запустити рекламу з оплатою за цільову дію, наприклад, перегляд сторінки контактів, завантаження контенту, надсилання форми заявки та т. п.
Алгоритм системи в такому випадку працює наступним чином:
- Facebook відстежує цільові дії користувачів на сайті;
- шукає людей, які з великою ймовірністю здійснять ті ж дії.
У деяких випадках така модель забезпечує набагато кращий ефект, ніж оплата за кліки.
7. Піксель на сайті і ретаргетинг
На випадок, якщо хтось не здогадається або не зверне належної уваги, я вирішив винести це окремим пунктом. Піксель Facebook ― це спеціальний код, який встановлюється на сайт, щоб відстежувати поведінку аудиторії на ньому і збирати аудиторію користувачів, у яких є акаунт в цій соцмережі, для запуску ремаркетингу. І так, це дуже корисний і важливий інструмент.
На відміну від створення звичайних аудиторій, які складаються з людей, які про вас ніколи не чули, Піксель дозволяє показувати рекламу тим користувачам, які вже побували на вашому сайті і навіть на конкретній сторінці.
За співвідношенням ціна/ефективність, це набагато більш перспективний напрямок, адже ви націлюєте кампанію на людей, які вже одного разу зацікавилися вами. Можна таким чином залучати дописувачів, або цілиться в продажі, користуючись пропозиціями знижок і акцій.
8. Пости на сторінці vs переходи на сайт
Якщо ви працюєте над тим, щоб зменшити вартість реклами в Facebook, вам потрібно враховувати одну просту істину ― охоплення контенту всередині самої соціальної мережі завжди буде вище і дешевше, ніж якщо намагатися вести користувачів за її межі.
Тобто, намагатися отримати конверсії через пост на своїй сторінці буде явно дешевше, ніж якщо перенаправляти відвідувача на сайт. І якщо є можливість, краще подумати над цим, ніж марно намагатися обійти алгоритми.
9. Починайте рекламу в певні години і дні
За замовчуванням, показ оголошень розподілений в часі протягом усього періоду роботи реклами, тобто, вона працює 24 години на добу. Але в Facebook можна рекламуватися і тільки в певні дні та години, для чого потрібно налаштувати розклад, вказавши потрібний вам графік:
Таким чином, якщо вам відомо в який час ваша аудиторія найбільш активна і сприйнятлива, це підвищує ефективність і знижує вартість кампанії в цілому.
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
10. Порівнюйте різні формати
Можливостей для реклами в Facebook реально багато, і для форматів це теж справедливо. Можна просувати текстові пости, зображення, відео, створювати слайд-шоу, кільцеву галерею, рекламуватися в сторіс і т. д.
Навіть досвідчений фахівець може тільки приблизно оцінити що буде краще в тому чи іншому випадку, і єдиний спосіб точно в цьому переконатися ― провести експерименти на практиці.
Підіб’ємо підсумки
Знизити ціну реклами в соціальних мережах не так складно, як може здатися на перший погляд. Є цілий ряд факторів, який впливає на вартість кліка, конверсій і лідів в Facebook і Instagram, точкова робота з якими дає змогу підвищити ефективність інвестицій, отримавши більше охоплення за менші гроші. Або ж звузити фокус, сконцентрувавшись на максимально цільовій аудиторії.
Сподіваюся, ця стаття допоможе вам досягти поставлених цілей. А якщо хочете доручити управління своєю рекламною кампанією професіоналам ― напишіть нам, і ми відповімо на всі ваші запитання.
