Відтоді, як камери мобільних телефонів стали знімати відео досить високої якості, відеомаркетинг виділили в окремий напрям, що використовується для просування товарів і послуг.
Ось тільки деякі факти, які змушують задуматися про те, що може варто взяти смартфон і почати працювати в цьому напрямку прямо зараз:
- YouTube має понад 2,5 мільярда активних користувачів щомісяця та входить у ТОП-2 найвідвідуваніших сайтів у світі, поступаючись лише пошуковій системі Google за числом відвідувань;
- Щохвилини на YouTube завантажується близько 500 годин відео, і відео продовжують домінувати в інтернет-трафіку;
- На Facebook і Instagram понад 2 мільярди людей дивляться відео щомісяця, і відео займає більш ніж 60 % часу, проведеного в цих соцмережах.;
- 64% користувачів приймають рішення про покупку після перегляду відео з оглядами або рекомендаціями;
- Очікується, що близько 82 % усього інтернет-трафіку припадатиме на відеоконтент, оскільки люди дивляться більше відео онлайн і витрачають на це значні обсяги часу.
Відеоконтент дозволяє ознайомити користувачів з компанією, її товарами або послугами, з його допомогою можна підвищувати лояльність, формувати експертність, вирішувати велику кількість інших важливих завдань. Про переваги даного каналу ми докладніше вже писали в блозі.
Але від того, щоб почати записувати відео, вас відділяє одна дрібниця ― потрібно знати, який тип контенту вибрати. У цій статті ми відповімо на це важливе питання, від якого багато в чому залежить успішність відеомаркетингу.
Навчальне відео
Універсальний варіант, який підійде практично всім. Це можуть бути гайди, майстер-класи, інструкції. Наприклад, будівельний магазин може розповідати, як виконувати ті чи інші операції, застосовувати різні інструменти та ін. Кулінарні майстер-класи підійдуть для продуктових компаній.
Популярність таких відео полягає в тому, що люди часто використовують Інтернет для пошуку інформації, що цікавить, вони люблять вчитися чомусь новому. Навчальний контент ― це нативна реклама, до неї набагато більше довіри, ніж до прямої реклами.
Ідеї для відео можна черпати з пошукової семантики ― вона підкаже, що найбільше цікавить цільову аудиторію. Не варто зловживати довжиною ролика ― краще знімати короткі, але інформативні матеріали.
Розважальний контент
Розваги люблять найбільше, тому такими роликами не варто нехтувати. Навіть якщо ви представляєте серйозну компанію, це не означає, що потрібно бути тільки серйозним. Не бійтеся показати себе смішним ― це тільки наблизить вас до своїх клієнтів.
Запустіть корпоративний флешмоб, станцюйте або заспівайте. Можна навіть зняти пародію на власну рекламу ― якщо вона буде смішною і вдалою, то розійдеться як вірусний контент. Для цього достатньо навіть смартфона, настрою і креативу. Також добре сприймається нарізка з «невдалих» кадрів під час фільмування реклами або іншого відео ― пам’ятаєте, як смішно в кінці фільмів дивитися, як актори смішать і сміються?
Ще одним напрямком розважальних відео є фільми і мультфільми. У зв’язку з великою затратністю їх можуть собі дозволити тільки великі організації. Одним з таких яскравих прикладів можна назвати серіал «Вільні гроші», замовником якого є інвестиційна компанія «Фрідом Фінанс Україна».
Інформаційні ролики
Таке відео застосовується, щоб розповісти якомога більше про товар або послугу. Професійне ведення соцмереж допоможе створити інформаційні ролики, які детально розкажуть про ваші продукти чи послуги. Формат подачі може бути різним:
- Огляди. Часто застосовуються для демонстрації техніки, її функціональних особливостей і можливостей. Ще один напрямок ― порівняння декількох продуктів зі схожими характеристиками.
- Демонстрація. Це про те, як працює ваш товар. У таких відео не просто розповідається, а показується, як правильно застосовувати продукцію, який від цього буде результат.
- Роз’яснення. Такий формат більше підходить для різних сервісів і послуг. Наприклад, ролики платформи Wix.com.
- Питання-відповідь. Реалізація такого формату може бути різною: прямі ефіри, в яких експерт відповідає на найбільш важливі питання про товар або послугу, інтерв’ю або досить складний ролик зі сценарієм (можна навіть анімацію використовувати).
- Відеоінфографіка. Це, по суті, слайди, які супроводжуються поясненнями. Щоб зацікавити користувача, інформація, що надається, повинна нести практичну користь, бути цікавою і релевантною. Добре працює на В2В ринках, коли ви надаєте потенційним клієнтам результати досліджень, динаміку до використання вашого продукту і після його застосування.
- Інформаційне відео можуть використовувати виробники, дистриб’ютори, магазини (в тому числі і інтернет-магазини). Воно допоможе при розкручуванні нових товарів і послуг, на етапі, коли потенційні користувачі і покупці тільки знайомляться з новинками.
Лайфхак
По суті, лайфхаки можна віднести до навчального контенту, але в зв’язку з особливостями таких відеороликів, ми винесли їх в окрему категорію. Серед таких ― незвичайні методи застосування продукту. Наприклад, виведення плям винним оцтом.
З одного боку, знімати такі відео просто ― достатньо мобільного телефону. З іншого ― потрібно ретельно опрацювати саме наповнення, адже якщо запропонований вами лайфхак не спрацює, це викличе негатив не тільки до вас, але і до використаного у відео товару.
Новини
Таке відео вбиває відразу двох зайців: розкриває інфопривід, а також підвищує активність аудиторії. Наприклад, прямі трансляції, що висвітлюють будь-яку подію, здатні на 63% підвищити лояльність до бренду.
Вести зйомку можна самостійно або запросити професійних операторів з такою ж технікою ― все залежить від вашого рівня, позиціювання і бюджету. Не чекайте, поки у вас щось станеться, створюйте інфоприводи самостійно. Це може бути, наприклад, оновлення колекції, нова страва в меню, поповнення в творчій команді, випуск нового продукту, отримання премії і багато іншого.
Відеовідгуки
Скажемо відразу: вони не повинні бути постановними або замовними. Повірте, фальш видно відразу! Просіть своїх клієнтів зняти невелике відео, в якому вони розкажуть про свій досвід використання товару або послуги, які вони мають важливі характеристики, і як останні допомогли вирішити ті чи інші проблеми.
Чесні позитивні відгуки можуть значно вплинути на рівень продажів, стимулювати потенційних клієнтів до покупки. Особливо добре це працює в нішах з дорогими замовленнями, наприклад, автомобіль, кухні на замовлення, система охорони та ін.
Тренди
Цей тип відео можна віднести до розважального контенту, однак він вартує декілька окремих слів. Тренди ― не завжди про продажі. Але завжди про великі охоплення, залученість аудиторії та поширення впізнаваності автора. Слідкуйте за трендовими звуками, монтажем та відео загалом у ТікТок, Інстаграм та Фейсбуці. Адаптуйте трендові відео під свій бізнес, товар чи послугу, але знімайте швидко ― тренди проходять за короткий термін від декількох днів до пари тижнів.
Вчасно та вдало зняте трендове відео дозволяє отримає широке охоплення, залучити нову аудиторію на сторінки вашого бізнесу, а також підвищити впізнаваність. Втім, будьте обережні: тренди мають виходити вчасно! Якщо ви знімете відео, яке було в тренді декілька місяців тому, ви можете отримати навіть різко негативну реакцію.
Кілька слів про місце розміщення
Тепер трохи про те, де ж найкраще розміщувати свої відео. До таких «майданчиків» належать:
- YouTube. Як ми вже згадували вище, це ТОП майданчик по відвідуваності в світі, саме сюди йдуть в першу чергу, щоб знайти якесь відео.
- Facebook і Instagram. Це можуть бути як пости, так і формат сторіз ― короткі відео. Тут можна комунікувати як зі своїми підписниками, так і впливати на потенційну аудиторію.
- TikTok. Платформа, яку не варто недооцінювати. Це давно не “соцмережа для танців”, а повноцінний маркетплейс і мережа, яку щоденно відвідують мільйони користувачів зі всього світу.
- Свій сайт. Заведіть розділ з відео, щоб в одному місці зберігати всі роботи.
Підіб’ємо підсумки
Можливості відео для бізнесу якщо і не безмежні, то дуже широкі. Помилково думати, що це не для мене, на це потрібен великий бюджет і професійна апаратура. Багато що ви можете зробити за допомогою телефону і простих програм для монтажу (іноді на тому ж смартфоні).
Часто такий відеоконтент набагато ефективніший ніж пряма реклама. Але тут є важлива рекомендація: щоб отримати хороший результат, потрібно добре підготуватися. Для цього розплануйте, які типи роликів будете робити, коли їх розміщувати, на яку тему і що саме говорити (та напишіть хоча б тезисно сценарій).
І ще, якщо не знаєте, з чого почати і як це краще реалізувати, делегуйте це завдання професіоналам. Це дозволить заощадить час і кошти.
