Маркетинг

Mystery shopping (тайный, секретный или анонимный покупатель) — это популярнейший метод маркетингового исследования, который в Штатах практикуют уже лет 70, и у нас он тоже начинает набирать популярность.

Брошенной корзиной в интернет-маркетинге называется сценарий, когда пользователь добавляет товары в корзину, но не завершает оформление заказа. Это актуальная проблема для e-commerce, ведь по статистике только один из трех пользователей оплачивает заказ, добавив товары в корзину.

Близость к целевой аудитории и глубинное понимание ее потребностей — основа любого грамотного и эффективного маркетинга. Если вы просто “продаете товары и услуги” вместо того, чтобы предлагать своим потенциальным клиентам реальное решение их насущных проблем, вы обречены на слив рекламного бюджета.

Когда пользователь заходит на сайт незнакомой компании, он оценивает ресурс и принимает решение, стоит обращаться к данной фирме или нет. Решающую роль в процессе играет дизайн сайта, удобная структура, наличие интересного контента. Хороший сайт должен выражать фирменный стиль компании и подробно рассказывать о ее достоинствах.

Есть одна беспроигрышная стратегия, которая позволяет достигать хороших результатов практически в любой нише. Это анализ стратегии и тактики лидеров рынка, а затем использование полученной информации для развития собственного бизнеса.

Перед владельцами интернет-магазинов всегда стоят остро актуальные задачи по оптимизации, раскрутке и повышению эффективности продаж. Современные методы решения этих задач отличаются от тех, что считались традиционными в недалеком прошлом. Так, например, графические изыски дизайна и высокая функциональность — уже не являются ключевыми конкурентными преимуществами.

Для каждого сайта графика имеет огромное, принципиально важное значение, ведь именно она расставляет акценты и привлекает внимание посетителей ресурса, именно она обладает способностью побуждать их к совершению определенных целевых действий.

Продвижение бизнеса в Сети может осуществляться по нескольким направлениям — SEO (оптимизация сайта для поисковых систем), SMM (маркетинг в социальных сетях), email-рассылки, YouTube, внешний контент-маркетинг и пр. Работать можно как по одному конкретному направлению, так и формировать стратегию, объединяя сразу несколько.