Есть одна беспроигрышная стратегия, которая позволяет достигать хороших результатов практически в любой нише. Это анализ стратегии и тактики лидеров рынка, а затем использование полученной информации для развития собственного бизнеса.
Для рынка электронной коммерции такой подход работает отлично – ведь в отличие от оффлайн-рынка, при помощи инструментов интернет-маркетинга, можно получить множество полезной информации практически о любом из конкурентов.
Я взял список из Топ-10 самых посещаемых интернет-магазинов Украины, которые работают в наиболее популярных нишах, и проанализировал по каким каналам они получают трафик и привлекают покупателей. Подробности – далее в статье.
Рейтинг по уровню посещаемости
В качестве инструмента для оценки уровня посещаемости и распределения трафика по каналам, использовался Similarweb. Сервис хоть и не выдает точные данные, но в контексте такого анализа является лучшим решением на рынке.
Вот как выглядит Топ интернет-магазинов Уанета по общей ежемесячной посещаемости:
Цифры, конечно же, впечатляют. Но можете смело делить их надвое, примерно в столько анализатор их в среднем завышает. Зато теперь вы точно должны убедиться в том, насколько большой потенциал роста есть на рынке электронной коммерции в Украине.
Основные каналы привлечения трафика
Если проанализировать интернет-магазины из нашего списка на предмет используемых каналов привлечения посетителей, итоговая таблица будет иметь следующий вид:
Удивительное, однообразие, на правда ли? А свидетельствует это только об одном – на динамичном рынке ecommerce невозможно стать одним из лидеров ниши, если не использовать в деле мультиканальный маркетинг, и не экспериментировать с новыми направлениями онлайн-продвижения бизнеса.
Статистика по социальным сетям
Социальные платформы продолжают удерживать лидерство в качестве второго по важности источника работы с целевой аудиторией интернет-магазина, после органического поиска.
Для бренда соцсети особенно ценны тем, что позволяют повысить его узнаваемость, и сформировать вокруг своей страницы сообщество. А люди, которые идентифицируют себя с определенным сообществом, более охотно делают покупки. И что еще более важно – делают их не один раз, и иногда даже делятся рекомендациями с друзьями.
Я проанализировал в каких социальных сетях крупнейшие интернет-магазины Украины наладили свое присутствие, а заодно и вывел в таблице количество подписчиков по каждой из платформ. А так как основных социалок не так уж и много, то отсортировали их по количеству подписчиков для каждой из них по отдельности (данные округлены до тысячи).
Страницы в Facebook:
Страницы в Instagram:
Страницы в YouTube:
Как видно, ряд игроков уделяет разным социальным медиа внимание не в равной мере, несмотря на то, что объем их потенциальной аудитории там — огромный. К примеру, с каналами на YouTube активно работает только половина интернет-магазинов из нашего списка.
Хотя, вполне может быть, что причина более банальная – просто нехватка бюджетов. А без достаточного финансирования, вести работу на нормальном уровне не получится.
А что насчет … мобильных приложений?
Помимо перечисленных каналов, есть и другие, менее очевидные. К примеру, мобильные приложения. Вряд ли кто-то будет спорить о перспективности данного направления, с учетом того факта, что смартфон сейчас есть почти у каждого взрослого человека.
Из нашего списка, мобильные приложения есть у таких интернет-магазинов как Allo, Rozetka, Citrus, Lamoda и MakeUp.
В Lamoda подошли к делу особо тщательно, сделав еще и красивую страницу-лендинг, с описанием преимуществ, которые вы получите установив их приложение. Посмотреть можно по этой ссылке.
Но это совсем не значит, что этот инструмент привлечения клиентов является прерогативой исключительно гигантов рынка. Разработать несложный продукт можно и уложившись в 3-4 тысячи долларов.
Но рассматривать данное направление стоит только при условии посещаемости сайта от 100 000 пользователей в месяц и больше.
[quads id=4]
Выводы
Практически все перечисленные интернет-магазины из нашего списка, используют полный спектр инструментов интернет-маркетинга, с целью привлечения потенциальных клиентов. Это приводит к нас к закономерному выводу – в современных реалиях невозможно стать одним из лидеров рынка, если делать ставку только на одно направление интернет-маркетинга, а остальные игнорировать.
Разница только в акцентах – кто-то делает ставку преимущественно на SEO, кто-то больше внимания уделяет социальным сетям, а кто-то явно уже успел основать собственную студию под видепродакшн для YouTube.
В общем, анализируйте и делайте выводы. Надеюсь, эта информация будет для вас полезной!
