Трудно даже представить себе, чтобы современный бизнес не требовал общения с клиентами или не был связан с Интернетом. Всемирная Сеть – идеальный, безупречный, непревзойденный способ распространять информацию для своей целевой аудитории.
Клиентоориентированный бизнес в любой сфере рано или поздно, но обязательно столкнется с необходимостью довести до сведения общественности о своих новых товарах или услугах, акциях или распродажах, нововведениях или стратегических изменениях. E-mail рассылка – один из наиболее эффективных способов это сделать.
Разумеется, речь не идет о том, чтобы вручную отправлять письма адресатам из базы данных, это совершенно нецелесообразно. Решение задач такого типа следует доверить специальным сервисам. Полезной информацией о лучших из них мы хотели бы поделиться с вами в этой статье.
Mailchimp
Сегодня сервис рассылки Mailchimp по праву считается самым популярным и востребованным в мире. С ним интегрируются практически все программы, а размер его аудитории составляет более 42 млн уникальных посетителей ежемесячно. Он удобен для тех, кто работает с большими базами и хочет иметь доступ к современным маркетинговым инструментам в одном месте. Дополнительный плюс – большое сообщество пользователей и обучающих материалов, которые облегчают освоение платформы. В общем, это реально крутой по возможностям и функционалу сервис, которому можно доверять.
Условия:
- Free: $0/мес – до 500 контактов, 1000 писем/мес, базовые инструменты (CRM, формы, лендинги).
- Essentials: от $13/мес – до 50 000 контактов, 10x лимит писем, A/B тестирование, круглосуточная поддержка
- Standard: от $20/мес – до 100 000 контактов, 12x лимит писем, расширенная автоматизация, персонализация.
- Premium: от $350/мес – до 200 000 контактов, 15x лимит писем, приоритетная поддержка, мультивариантное тестирование.
- Pay As You Go: от $0,026/письмо – функции Essentials, оплата за кредиты, подходит для нерегулярных рассылок.
Более 300 интеграций с платформами, такими как Shopify, Zapier, WordPress, что делает его идеальным для e-commerce и малого бизнеса. Несколько уступает по цене следующим сервисам, однако, дает больше инструментов для более сложных автоматизаций и интеграций с E-commerce.
Недостатки:
- Бесплатный тариф очень ограничен: только 500 контактов с минимальными возможностями кастомизации и автоматизации.
- Цены выше средних по рынку, особенно при масштабировании базы.
- Интерфейс и поддержка доступны только на английском языке.
- Сложность работы для новичков: большое количество функций, что иногда запутывает.
- Часть функций доступна только в дорогих тарифах (например, мультиаудитории, расширенная сегментация).
Mailchimp остается одним из самых популярных сервисов благодаря интеграциям и аналитике. Однако отсутствие автоматизации на Free-плане – важное изменение с июня 2025 года.
MailerLite
Платформа MailerLite заслуженно попадает в четверку лидеров, несмотря на то, что ее функционал нельзя назвать самым мощным. Зато вам не придется переплачивать за лишние функции и избыточные технические расходы. В первую очередь, это простой, привлекательный и интуитивно понятный с первого взгляда интерфейс, а остальное заслуживает подробного знакомства. Целевая аудитория сервиса – малый бизнес, блогеры и фрилансеры.
Сервис предоставляет автоматизацию даже в бесплатном тарифе, позволяет легко создавать письма и целевые страницы, а также поддерживает многоязычие, включая украинский и русский языки. При этом цены остаются одними из самых доступных среди конкурентов.
- Free: бесплатно для базы до 500 подписчиков, до 12000 писем в месяц. Доступно создание посадочных страниц, форм авторизации и всплывающих окон, мейл-автоматизация.
- Growing Business: от $9 в месяц при оплате на год за базу до 500 подписчиков, безлимит писем. Функционал: все, что в бесплатном, а также безлимитное количество шаблонов, возможность продавать диджитал-продукты, безлимит посадочных, функционал кастомизации страницы отписки и т.д.
- Advanced: от $18 в месяц при оплате за год, безлимитные письма. Доступно все из предыдущего тарифа, плюс интеграция с Фейсбуком, HTML-редактор, ИИ-ассистент и партнерские скидки.
- Также существует Enterprise (для более 100 000 контактов), цены по запросу.
Щедрый бесплатный план предоставляет автоматизацию, до 10 лендингов и форм, тогда как Mailchimp ограничивает автоматизацию и A/B тестирование в бесплатном плане. 149+ интеграций (Shopify, WordPress, Zapier), что упрощает подключение к ecommerce и другим платформам. Однако, меньше возможностей автоматизации, что делает инструмент более актуальным для малого бизнеса.
Недостатки:
- Для подтверждения аккаунта обязательно нужен собственный сайт/домен.
- На бесплатном тарифе – 12 000 писем/мес, а не без ограничений (многие путают).
- Меньше готовых шаблонов, чем в Mailchimp или SendPulse.
- В сложных автоматизациях есть ограничения (часть доступна только в платных планах).
- Иногда случаются перенаправления на англоязычные страницы даже при выборе другого языка.
MailerLite – очень привлекательный вариант для малого бизнеса и блогеров: простой, доступный, с авторассылками в бесплатном плане, поддержкой русского/украинского языков.
SendPulse
SendPulse отличается мультиканальностью: кроме email, он поддерживает SMS, Viber, web-push и даже чат-ботов. Это удобно для бизнеса, который хочет охватывать аудиторию сразу через несколько каналов. Сервис имеет понятный интерфейс, достаточно гибкие автоматизации и полезные дополнительные функции, например, предварительный просмотр писем и быструю модерацию. Благодаря этому SendPulse подходит тем, кто хочет больше, чем просто email-рассылки.
- Free-план: доступный, но уже ограниченный – до 500 подписчиков или до 15 000 писем/месяц
- Standard: около $7/мес – безлимит на письма, до 1000 подписчиков, базовая автоматизация, A/B-тестирование, изображения, адреса/домены, которые отличаются в зависимости от источника.
- Pro: от $10/мес – больше функций (landing pages, flows, 50 сохраненных сегментов аудитории, 1000 проверок валидатором и т.д.).
- Enterprise: от $52/мес, со всеми функциями и без ограничений.
SendPulse дешевле конкурентов про которых мы рассказывали выше, его особенность в том, что это единственная платформа для email, SMS, web push, Viber, WhatsApp и чат-ботов в Telegram/Facebook, позволяющая создавать комплексные маркетинговые кампании без дополнительных инструментов.
Недостатки:
- Меньший выбор готовых шаблонов по сравнению с конкурентами.
- Интеграция с Google Analytics в Free-плане недоступна.
- Модерация контента может быть более жесткой на бесплатном тарифе (отличия от платного).
- Интерфейс местами выглядит менее современно, чем у Mailchimp или MailerLite.
- Сложность автоматизации для новичков: Automation 360 мощная, но интерфейс менее интуитивный, чем у MailerLite или ActiveCampaign, что может быть проблемой для начинающих.
SendPulse остается интересным вариантом для тех, кто хочет мультиканальность. Однако учтите, что за каждую дополнительную функцию придется платить: письма, лендинги, всплывающие окна и т. д. С другой стороны, это открывает путь для построения интересных мультиканальных взаимодействий с аудиторией.
Selzy
Selzy – украинский сервис для массовых email-рассылок, который отличается простотой и скоростью работы. Его целевая аудитория – малый и средний бизнес, предприниматели, блогеры и все, кто хочет легко наладить коммуникацию с клиентами. Интерфейс понятен с первого взгляда, доступен на украинском языке, а запуск рассылки занимает буквально несколько минут.
Преимущества Selzy:
- бесплатный тариф: до 1000 контактов и 15 000 писем ежемесячно;
- удобный drag&drop-редактор и набор готовых шаблонов;
- автоматизация кампаний, сегментация базы и инструменты для эффективного email-маркетинга;
- интеграции с CRM, CMS и популярными онлайн-магазинами;
- поддержка SMS и Viber наряду с email-кампаниями;
- живая поддержка на украинском и английском языках;
- понятная аналитика: открытия, клики, отписки, конверсии.
Недостатки Selzy:
- меньше инструментов, чем у крупных международных платформ;
- сравнительно небольшая библиотека шаблонов.
Стоимость Selzy прозрачна и понятна: база из 5000 контактов обойдется примерно в $29 в месяц, а из 15 000 — в $49. При этом все основные возможности сервиса доступны бесплатно, если база не превышает 1000 контактов.
Подводим итоги
Поскольку выбор сервиса email-рассылок – задача чрезвычайной важности, подходить к ее решению следует ответственно, тщательно и даже скрупулезно. Постарайтесь максимально четко составить список своих требований и пожеланий. Определитесь с объемом базы подписчиков и частотой отправлений. Решите, устроят ли вас готовые шаблоны или есть необходимость в детальной настройке писем.
Особое внимание при выборе сервиса e-mail-рассылки уделите, разумеется, интеграции с Google Analytics и встроенными возможностями аналитики. Статистика – ваш главный инструмент, ведь без анализа результатов рассылки сообщений вы не сможете эффективно корректировать настройки под собственную аудиторию.
Рассчитывая на определенный бюджет или даже стартуя с бесплатного пробного тарифа, всегда старайтесь смотреть на несколько шагов вперед. Развитие бизнеса и рост клиентской базы непременно будут требовать больших возможностей от сервиса email-рассылки. Целесообразно предусмотреть этот момент изначально, оставляя себе хотя бы небольшое преимущество на будущее.
