Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи


  • Share on Pinterest

Любой владелец сайта, даже если он не является специалистом по интернет-маркетингу, должен иметь понимание основных моментов, которые касаются аудитории и продаж. Важно знать, кто является потенциальными клиентами для бизнеса, откуда люди приходят на его сайт, по каким ключевым словам он показывается в поиске, какая реклама окупается, а какая нет, и т. д.

Если сайт подключен к системам веб-аналитики, получить ответы на эти вопросы не сложно. Далее в этой статье я подскажу где искать эту информацию, а также, как начать собирать статистику, если вы еще этого не делаете.

Источники трафика на сайт

Лучшим инструментом для отслеживания переходов пользователей на сайт и анализа того, как они с ним взаимодействуют, являются системы веб-аналитики. Наиболее популярные сервисы такого типа – Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Вот как выглядит сводный отчет для сайта, добавленный в Google Analytics:

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Система предлагает большое количество различных отчетов, которые позволяют анализировать различные аспекты поведения пользователей на сайте. Например, для интернет-магазинов есть такой инструмент как отчет по Электронной торговле – просто незаменимый источник данных для проектов в ecommerce.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


Подробнее по этой теме читайте в наших статьях:

Страны, города и другие особенности аудитории

После того как вы добавите сайт в систему веб-аналитики, там начнут собираться данные по нему. Чтобы узнать географию своих посетителей, перейдите в отчет Audience -> Overview -> Country/City:

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Фактически, два из четырех блоков отчетов в Google Analytics, частично или полностью посвящены именно поведению аудитории. Это блок Audience и Behavior. Например, отчет Behavior -> Site Content -> Landing Pages, показывает основные страницы входа для посетителей сайта, с возможностью фильтра по источникам и другим показателям:

kak-uznat-otkuda-lyudi-prihodyat-na-sajt-i-kakaya-reklama-prinosit-prodazhi

Для владельцев сайтов с высокой посещаемостью, интересным будет также отчет Realtime, который показывает посетителей на сайте в реальном времени (источник перехода и страница, на которой находится пользователь).

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Видимость сайта по ключевым словам

Помимо трафика как такового, необходимо отслеживать и другие важные параметры, который на этот самый потенциал трафика влияют. Одна из важнейших метрик такого рода – видимость сайта в поисковых системах по ключевым словам. Сервисы веб-аналитики такие данные не показывают, для того, чтобы их получить нужно использовать другие инструменты.

Самый достоверный из них – Google Search Console (для анализа сайтов-конкурентов можно использовать сторонние анализаторы). Вот как выглядит панель для обзора статистики по сайту:

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Можно смотреть как данные по всему ресурсу в целом, так и по отдельным страницам. Для этого нужно переключится на вкладку Pages или нажать на иконку фильтра, выбрать пункт для фильтрации по страницам, и вставить нужный адрес:

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

Это крайне полезные данные, так как таким образом можно найти страницы с большой видимостью в поиске, но низкой посещаемостью. Причина может быть в слабых позициях и низком CTR. Если эти проблемы устранить (доработать Title, проставить обратные ссылки), переходы на страницу с поиска могут вырасти в разы.

Электронная торговля и данные по конверсиям

Функционал электронной торговли является частью в Google Analytics. По умолчанию он деактивирован, а включить его можно по инструкции из официальной справки. Отчеты по электронной торговли содержат такие полезные сведения о покупках на сайте как:

  • Популярность отдельных товаров и эффективность товарных категорий;
  • Какие товары чаще всего добавляют в корзину;
  • Данные по популярности брендов;
  • Средний чек, данные по транзакциям, время покупки и другие полезные данные.

Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажи

В расширенной электронной торговле можно получить еще ряд дополнительных отчетов, которые будут особенно полезны владельцам крупных интернет-магазинов, а также тех торговых площадок, которые инвестируют в многоканальный маркетинг. Например, Отчет по поиску на сайте (Internal Search Behavior Report) позволяет узнать, какие товары пользователи ищут через поиск на сайте, какой CTR у результатов поиска и конвертируются ли такие действия в продажи.

Хотите развивать свой бизнес в Интернете и получать больше заказов? Давайте работать над этим вместе!


Как узнать откуда люди приходят на сайт и какая реклама приносит продажиТакие данные позволяют принимать маркетинговые решения, нацеленные на увеличение продаж. Например, на товары с высоким CTR в поиске, но низкими итоговыми продажами, можно предлагать скидки.

И несколько слов напоследок

Возможности современной веб-аналитики впечатляют. Это инструмент, который одинаково полезен как для небольшого личного сайта, так и для многофункционального портала с десятками тысяч страниц. Лучшим инструментом такого рода можно уверенно назвать Google Analytics, и первое что нужно сделать при запуске нового сайта – установить на него код отслеживания от этого сервиса.

Перечисленные в этой статье возможности, представляют собой лишь часть того широкого функционала, который доступен владельцам сайтов. Даже будучи абсолютным новичком, вы сможете узнать о поведении пользователей на его страницах, очень и очень много. А привлекая к работе специалистов, вы получаете возможность использовать эти данные для того, чтобы вывести бизнес на новый уровень.

Надеюсь, эта статья была для вас полезной. Если есть вопросы – пишите в комментариях!