Загальна інформація
- Ніша: кліматичний сервіс, HVAC послуги
- ГЕО: Штат Юта, США
- Послуги: No-Code розробка сайту, веб-дизайн, SEO-стратегія з реалізацією
- КРІ: Вивести сайт за пріоритетними ключовими словами в ТОП пошуку Google в штаті Юта.
- КРІ: Розробити сайт з коефіцієнтом конверсії більше 5%.
- Період співпраці: від грудня 2023 року дотепер
Ключові результати
- Зайнято ТОП-5 в Google USA по комерційним запитам відповідно до пріоритетних послуг клієнта.
- 23,3% рівень конверсії нового сайту компанії.
- 18 відгуків та рейтинг 5/5 на Google Maps через SEO-оптимізований профіль Google My Business.
Чому клієнт звернувся?
Компаній, що надають кліматичні послуги, доволі багато у кожному штаті США – ця ніша досить розвинена через кліматичні особливості кожного зі штатів. Перевірені сервіси мають власну базу постійних клієнтів, залучаючи нових за допомогою сайту та соцмереж.
Клієнт, що звернувся до нас, не мав сайту компанії, тоді як конкуренти активно просувались в Google. Відтак, він працював завдяки сарафанному радіо, але розумів важливість представлення компанії онлайн для залучення нових клієнтів.
З чого ми починали роботу:
- Компанія має В2С- та В2В-клієнтів завдяки рекомендаціям.
- Компанія не має сайту та не представлена у соцмережах, відтак, 0 ключових слів в пошуку.
- Відсутність профілю Google My Business.
- Відсутність у місцевих каталогах компаній.
Що ми зробили?
В першу чергу ми розуміли, що для подальшої роботи потрібно створити інформативний сайт, на якому клієнти можуть замовити послуги термінового ремонту в один клік – зателефонувавши або залишивши заявку. Також варто було передбачити можливість розвитку сайту в подальшому для SEO.
Для створення такого сайту потрібно провести аналіз конкурентів у штаті, їх позиціонування, спеціальні пропозиції та структуру сайту. Для верстки було обрано платформу Webflow, яка дозволяє реалізувати персональний дизайн та добре адаптована до ринку США у плані інтеграцій із платіжними системами, сервісами аналітики тощо.
Командою AG.Marketing була обрана наступна послідовність дій:
- аналіз конкурентного середовища у ніші кліматичних послуг в штаті Юта;
- формування технічного завдання на розробку сайту;
- створення індивідуального дизайну;
- вибір платформи для верстки сайту;
- реліз та реалізація інтеграцій;
- підключення і налаштування сервісів Google аналітики;
- пошукова реклама Google;
- створення персональної SEO-стратегії;
- просування в Google відповідно до рекомендацій стратегії.
Результати
Обрана послідовність дій дозволила вирішити питання присутності компанії онлайн та її конкуренції з іншими гравцями ринку. Оскільки компанію вже добре знали офлайн, задачею сайту стала не лише можливість швидкого звернення, а і впізнаваність онлайн. Послідовна робота над реалізацією SEO-стратегії дозволила залучити органічний трафік та познайомити нову аудиторією із кліматичним сервісом у їх місті та штаті.
Веб-дизайн
При формуванні індивідуального дизайну були враховані сайти найближчих конкурентів, а також потенційна поведінка користувача. Ми розмістили можливість комунікації на першому екрані для тих, хто хоче замовити послугу термінового ремонту, а також передбачили форму для тих, хто планує встановлення чи ремонт кліматичних систем заздалегідь. Для легкого сприйняття було обрано сучасну та світлу палітру кольорів (Скріншот 1). Дизайн-макет сайту створено за допомогою інструменту Figma.
Найважливішою частиною розробки структури та макету стала мобільна версія сайту, оскільки більше 80% користувачів шукають подібні послуги саме зі смартфонів та планшетів (Скріншот 2).
No-Code розробка сайту
Для реалізації створеного дизайну було обрано платформу WebFlow та інструмент автоматизації Make. Завдяки цій інтеграції було налаштовано передачу заявок у зручні для клієнта месенджери, щоб термінові звернення були опрацьовані у найшвидший термін. Після тестування всіх функцій відбувся реліз сайту на домені.
Контекстна реклама Google
Одразу після релізу сайту наша команда приступила до налаштування реклами в Google. Це б дозволило клієнту одразу отримати перші замовлення з нового сайту. Налаштування включало також комплексне встановлення систем аналітики Google, пошукову контекстну рекламу та ремаркетинг. За 2 місяці реклами ми зафіксували коефіцієнт конверсії 23,3% (Скріншот 4), що означає, що приблизно кожен 4 користувач сайту залишав заявку, телефонував або комунікував через месенджери.
Проте в подальшому ми відмовились від цього каналу просування, змістивши фокус на комплексне SEO-просування. Таке рішення було прийняте через надто дорогий аукціон, що зменшувало рентабельність.
SEO-стратегія & реалізація
Через високу конкуренцію на ринку саме SEO стало рішенням для подальшого просування сайту. І хоча цей інструмент потребує регулярних інвестицій і часу, з іншого боку, він забезпечує безперервний потік цільового трафіку та заявок, а також не залежить від ставок аукціону.
В рамках розробки SEO-стратегії було створено семантичну структуру сайту, план по оптимізації контенту та лінкбілдингу, а також розраховано термін та рівень повернення інвестицій у SEO. Реалізація стратегії включає:
- внутрішню оптимізацію – контент, створення категорій та підкатегорій, блог;
- зовнішню оптимізацію – лінкбілдинг, включаючи аутріч та крауд-маркетинг;
- технічне SEO & супровід – відстеження технічного стану сайту, статусу в консолі пошукової системи, показників швидкості завантаження сайту та відповіді сервера тощо;
- маркетинговий супровід – рекомендації з покращення юзабіліті, регулярний аналіз ринку, пропозиції по залученню додаткових каналів просування;
- управління репутацією – реєстрація на трастових майданчиках, каталогах компаній та послуг, оптимізація акаунту Google My Business та збір відгуків від діючих клієнтів компанії.
Результатом вже у перші 6 місяців просування стало стрімке зростання показів сайту у органічній видачі за цільовими комерційними запитами (Скріншот 5).
Також отримані ТОП-5 позиції за цільовими комерційними запитами (Скріншот 6), що дозволило залучити зацікавлену аудиторію та отримувати звернення, що не прив’язані до платних каналів трафіку, поточного аукціону чи ставки за клік.
Ключові висновки
Органічний пошук стає одним із кращих джерел трафіку та цільових заявок в умовах високої конкуренції у платних каналах просування. Більше того, оптимізовані сторінки сайту в подальшому можуть показувати кращі результати у платних каналах, якщо буде прийнято рішення про повторне залучення Google Ads & Meta Ads.
Ми продовжуємо співпрацю, відтак, регулярна щомісячна робота над оптимізацію сайту покращує показники трафіку, збільшує кількість звернень та обізнаність про компанію у місті та штаті.
Шукаєте подібні рішення для вашого бізнесу?
Комплексна SEO-стратегія та її реалізація – ключ до якісного трафіку та безперервного потоку заявок навіть за відсутності рекламного бюджету на просування у платних каналах. Якщо ви шукаєте подібне альтернативне джерело заявок для вашого бізнесу або працюєте у подібній ніші – реалізуйте весь потенціал свого сайту разом із командою AG.Marketing. Ми створюємо персональні стратегії з урахуванням повернення ваших інвестицій у SEO, а також виконуємо весь цикл робіт із SEO на ринках Європи, США, Австралії.
