Выйти из сумерек: как интернет-маркетинг может вывести оффлайн-бизнес на новый уровень

Многие предприниматели, работающие в оффлайне, до сих пор не видят смысла использовать интернет-маркетинг, считая, что это не их поле для игры. Такое происходит от непонимания принципов работы и возможностей Интернета для развития бизнеса. Существуют определенные стереотипы, среди которых высокая цена рекламной кампании, отсутствие в сети целевой аудитории, невозможность связать такие мероприятия с деятельностью вне сети.

Такая распространенная ошибка многим может стоить очень дорого. В чем же великая сила интернета и почему стоит использовать его возможности независимо от рода деятельности и масштабов? Давайте разберемся в этой статье, рассмотрев главные преимущества онлайн-активностей.

Больше, гораздо больше аудитории

Сегодня интернетом пользуются даже люди старше 50-55 лет, общаясь в социальных сетях, просматривая погоду, совершая покупки, занимаясь поиском информации. Поэтому каждый сможет найти здесь свою целевую аудиторию. Среди особенностей выделяют:

• Четкий таргетинг. Точное попадание в цель – отличительная черта онлайн-продвижения, которую не может повторить практически никакой другой рекламный канал. Здесь можно настроить показы рекламы, ограничившись людьми, присутствующими в радиусе километра от заведения, или привлекать клиентов по всей стране – все зависит от типа бизнеса, поставленных задач.
• Потенциал расширения. Если вы что-то продаете или производите, не стоит ограничивать свой рынок только улицей, районом, городом. При помощи интернет-раскрутки можно расширить географию своей представленности.

Продажи 24/7

Оффлайн-бизнес имеет ряд ограничений, среди которых – возможность продавать только в рабочее время. А из-за этого теряется значительная часть продаж (особенно на фоне растущей интернет-коммерции).

Восполнить этот пробел можно не только благодаря наличию полноценного интернет-магазина – можно завести бизнес-аккаунт в социальных сетях, оформить магазин на одном из популярных маркет-плейсов. Такой шаг позволит принимать заказы даже ночью (а многие именно после работы что-то покупают).

Кто первый, тот и лидер

Пока конкуренты только думают, как им развернуться, вырасти, найти новых клиентов, вы можете уже сейчас успешно работать. Для этого нужно просто начать использовать рекламные возможности, предоставляемые в интернете. Тут же все просто: если вы будете первым, то именно вас увидят, оценят и придут. В этом случае не придется конкурировать с другими.

Чем раньше начать, тем большую долю рынка удастся завоевать, потратив достаточно приемлемую сумму денег.

Любой каприз на любые деньги

Чтобы продвигаться в сети, можно выбрать огромное количество различных вариантов активностей. Ваша целевая аудитория может пользоваться социальными сетями, читать новости, интересоваться погодой, регулярно искать информацию в поисковой системе, слушать музыку или смотреть фильмы. В зависимости от целей кампании, вида бизнеса, региональности и других параметров можно использовать следующие мероприятия:

• контекстная реклама;
• баннеры;
• таргетированная реклама в социальных сетях;
• проведение конкурсов;
• ведение канала на YouTube;
• рекламные ролики, стоп-роллы, пре-роллы;
• формирование имиджа, реклама у блогеров и многое-многое другое.

Еще одним важным моментом является наличие инструментов для аналитики – достаточно нажать всего несколько кнопок, чтобы бесплатно получить точные данные об эффективности проводимых мероприятий. Таким не может похвастаться ни один оффлайн-канал.

Даже социальные сети позволяют в любой момент просмотреть показатели, на основе которых скорректировать продвижение. Это дает возможность тратить деньги максимально эффективно.

Мне не все равно, что вы обо мне думаете

Человека встречают по одежке – это его имидж. Компании, даже маленькой, также важно создать необходимую репутацию. И проще всего это делается через каналы в интернете.

Например, можно:

• Вести тематический блог, чтобы показать свою экспертность. Это могут быть посты в социальных сетях, видео на YouTube и т.д. Чтобы вами заинтересовались, поднимайте интересующие клиентов вопросы.
• Просить клиентов оставлять отзывы. Доказано, что при решении о совершении покупки мнения других пользователей играют большую роль. Вплоть до того, что потенциальные покупатели готовы платить несколько дороже за гарантии надежности, качества обслуживания.
• Воспользоваться услугами блогеров. Они формируют мнение своих подписчиков. Это люди, которым доверяют простые пользователи, они в ненавязчивой форме рекламируют продукты или услуги. Например, если блогер с количеством подписчиков от 5 тысяч просто скажет, что сегодня он позавтракал очень вкусными круассанами от местной булочной «Кренделек», то сразу донесет мысль о том, что здесь готовят вкусную домашнюю выпечку.

Перечень таких мероприятий достаточно широкий, да и возможностей придумать что-то нестандартное намного больше. Чтобы повторить результат, достигаемый в онлайне по формированию имиджа, в оффлайн нужно больше времени, и стоит это намного дороже.

Если исключить из раскрутки интернет, тогда нужно воспользоваться такими методами, как, например, сэмплинги, ценовые акции или скидки, наружная реклама и т.д. Но в этом случае охват будет несоизмеримо меньше, а цена выше. Да и уровень доверия к откровенно рекламным мероприятиям намного меньше, с их помощью сложнее формировать имидж и отстраиваться от конкурентов.

Это доступно каждому

От размещения рекламы или проведения мероприятий оффлайн многих предпринимателей останавливают возможные затраты. Например, размещение одного борда обойдется минимум в 5-7 тыс.грн. А для нормального охвата их нужно закупить не менее 3-5 для одного района, около 10 – для среднего города.

Скептики интернет-продвижения считают, что онлайн-мероприятия будут стоить так же дорого. Но это распространенное заблуждение. Для одного из самых простых и действенных методов раскрутки – контекстной рекламы – достаточно от $100, а за $200 можно заказать SEO-продвижение. Согласитесь, что заказать эффективное мероприятие за такие деньги могут многие.

Итак, подытожим

С развитием интернета количество его пользователей постоянно растет, стирая границы между ярко выраженным бизнесом онлайн и оффлайн. Сейчас успеха достигает тот, кто эффективного работает и там, и там. Применение инструментов, которые доступны в сети, позволяют:

• обеспечить стабильный поток клиентов;
• расширить охват целевой аудитории;
• расширить бизнес;
• улучшить качество обслуживания (заказы можно оформлять в удобное для клиента время);
• сделать затраты эффективными (при помощи доступной аналитики можно улучшать важные показатели).

Если еще проще, то денег на раскрутку тратится меньше, при этом клиентов становится больше, а прибыль растет. Только здесь есть одно НО! Чтобы не вылететь в трубу, экспериментируя с разными мероприятиями, лучше обратиться к профессионалам. Поверьте, такое делегирование обойдется дешевле, чем самостоятельная настройка и запуск кампании.

Если вы готовы развиваться, то мы поможем даже небольшому локальному бизнесу выйти благодаря интернет-маркетингу, на новый уровень!