За даними Google, у 2017 році майже четверту частину пошукових запитів з мобільних користувачі робили за допомогою голосу. Очікується, що через три роки співвідношення текст / голос складе вже 50/50. Чи це не привід SEO-фахівцям придивитися до такого важливого тренду в оптимізації?
Google дає потужні ресурси на розвиток машинного навчання, в тому числі і на розпізнавання мови. Глобальних маркетингових досліджень в сфері голосового пошуку ще немає, але, судячи з динаміки сучасних тенденцій, оптимізаторам непогано було б потрапити в сучасний перебіг подій вже зараз.
Хто і коли використовує Voice Search?
За статистикою Google, найбільшу кількість голосових запитів роблять з дому, потім – в дорозі і зовсім небагато – на роботі. Найчастіші звернення до веб-асистентів викликані потребою зорієнтуватися на місцевості, зателефонувати, відправити СМС, знайти кулінарний рецепт, дізнатися погоду, включити пісню, дізнатися час кіносеансу або «просто розважитися».
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
Статистика за запитами збирається на сайті ok-google.io і говорить, що характер запиту залежить від віку користувача (наприклад, тінейджери рідше використовують асистентів як планувальників, ніж люди старшого віку).
Пошуковик Hound також самостійно досліджував запити і розділив їх на чотири категорії, які розподіляються приблизно порівну:
- Особистий асистент: скласти список покупок або справ, відзначити важливий день у календарі, відкрити нагадування, забронювати квитки або столик в кафе, зателефонувати або відправити повідомлення.
- Розваги: послухати музику, пограти в інтерактивні ігри, зайти в соцмережі, подивитися спортивний розклад або програму ТБ, знайти відео.
- Загальні відомості: фінанси, банки, подорожі, хобі, пізнавальна інформація.
- Пошук за місцем: заклади громадського харчування, транспорт, послуги, новини, заходи, пробки, шопінг.
Які сайти оптимізувати під голосовий пошук?
З огляду на специфіку роботи систем Voice Search, ставку на оптимізацію в цьому напрямку варто робити, в першу чергу, власникам місцевого бізнесу.
Рух Google у бік локалізації пошуку дає нові перспективи розкрутки для кафе і ресторанів, магазинів і ТЦ, аптек, медклінік, сервісних центрів, банківських і поштових відділень, а також освітніх установ.
Нові перспективи просування отримують і мережеві сервіси доставки товарів або послуг до дому: від електронних бібліотек і онлайн-вебінарів до таксі і ремонтних служб. Про SEO-оптимізацію варто задуматися і довідковим службам: від афіш заходів до виклику невідкладної допомоги.
Поради щодо оптимізації сайтів під голосовий пошук
Оптимізація контенту під розмовну мову. Користувачі звикли до сучасних параметрів текстового запиту. Але у випадку з Voice Search «кращі суші Київ» перетворюється в більш природну для розмови форму: «Де купити найкращі суші в Києві?».
Це означає, що сайтам доведеться «звикати» до природних для мови запитів, які починаються з питальних займенників ( «Як?», «Що?», «Де?»). Оптимізувати сайт за цим параметром можна такими методами:
- Створення інформативного FAQ. Так користувач отримає відповіді на нагальні питання в дружній і простій формі. Для зразка підійдуть ресурси на кшталт Wikihow або Genon.ru.
- Швидкі відповіді. Voice Search часто використовують для пошуку термінової інформації – цю особливість варто використовувати в блогах і соцмережах.
- Корекція стилю викладу. Контент повинен відповідати розмовному стилю – найпростіше цього домогтися розміщенням тематичних інтерв’ю або видаючи відповідне ТЗ копірайтеру.
- Адаптація контенту під блок відповідей Google. Коротко відповідайте на головне питання теми на початку статті, спрощуйте контент. А якщо сайт має активну аудиторію, розробляйте формат Q & A-спілкування.
Довгі запити з декількох слів. Середньостатистичний голосовий запит охоплює 5 – 8 слів, в той час як традиційний текстовий – від одного до трьох слів. Нові ключові слова можна знайти і сформулювати за допомогою сервісів на зразок Answerthepublic, StoryBase, Question Samurai.
Допоможуть і підказки від Google в блоці «Користувачі також шукають». Головне, щоб довгі ключові слова містили локальні уточнення.
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
Адаптивна версія сайту – обов’язково. Більше половини голосових запитів користувачі роблять зі смартфонів або планшетів, так що Google переключився на індексацію mobile-first. Це означає, що в пріоритеті у пошукача мобільні, а не стаціонарні девайси.
Зростання конверсії та ранжирування – позитивні наслідки SEO-оптимізації ресурсу для портативних пристроїв. Тільки тут варто врахувати, що більшістю мобільних браузерів не підтримує Flash.
Зменшення часу завантаження. Статистика говорить, що 40% користувачів покинуть сайт, якщо він не завантажиться протягом трьох секунд. Найпростіший спосіб оптимізації – знизити «ємність» зображень, зменшивши їхні розміри за допомогою графічного редактора.
Висновки
Voice Search не вимагає повної переробки SEO-стратегії. Немає необхідності і в зміні контенту кожної сторінки вашого сайту. Але внесення точкових коригувань в роботі інтернет-ресурсу точно не завадить.
Голосовий пошук – зручний і простий інструмент, в прямому сенсі слова говорить з користувачем однією мовою. А чим ергономічніша розробка, чим більш детально вона підлаштовується під людське мислення і сприйняття, тим довше вона тримається в топі переваг для користувачів.