Як вибрати компанію-підрядника для інтернет-маркетингу та реклами

Багато компаній, незалежно від роду діяльності, виводять свій бізнес в онлайн. І всі чудово розуміють, що інтернет-маркетинг – це потужний інструмент, який може серйозно допомогти у збільшенні прибутковості, але тільки при грамотному підході та вмілому поводженні. Адже на рейтинг сайту в пошуку впливає безліч факторів, неправильні дії можуть лише погіршити ситуацію.

Утримувати штат сильних інтернет-маркетологів – дорого, а самостійно розбиратися в особливостях просування – довго і не завжди результативно. Тому багато власників бізнесу ухвалюють рішення про укладення договору з професійними компаніями-підрядниками, які візьмуть на себе просування їхнього сайту.

Але як не помилитись із вибором? Це дуже важливо, адже ви маєте намір довірити комусь не лише свої гроші, а й перспективи власного бізнесу. Насправді вибір компанії-підрядника для інтернет-маркетингу та реклами – це не таке вже й складне завдання, якщо знати, на які критерії варто звернути увагу.

Відгуки про компанію та її репутація на ринку

Репутацію агентства легко перевірити за допомогою рейтингів, які репрезентують різні інтернет-ресурси. Важливим є не лише підсумковий бал та місце щодо конкурентів, а й інші показники – час співпраці з клієнтом, ціни на послуги, експертиза в певних галузях. Перевірте згадки у ЗМІ, на тематичних ресурсах та форумах, чи активна компанія у соцмережах.

Слід вивчити відгуки. Багато користувачів не довіряють такій інформації, бо відгуки можна підробити. Тим паче люди, які пропонують послуги просування, точно знають, як зробити відгуки максимально переконливими.

Але все ж таки підроблені відгуки визначити досить легко:

• перевірте, чи існує компанія, яка залишила відгук. У випадку із SEO-просуванням це будуть переважно компанії, а не приватні особи, факт існування яких перевірити набагато складніше;
• зверніть увагу на стиль тексту. Якщо все загалом, «відмінно-прекрасно» і жодних фактів – швидше за все, відгук написаний на замовлення. Шукайте коментарі, де розбираються конкретні робочі моменти;
• шукайте імена спеціалістів. Якщо це реальний відгук, то, швидше за все, в ньому будуть імена співробітників. Так ви одночасно зможете знайти ще й хорошого менеджера для свого проекту.

Ну і, звичайно ж, варто звернутися до колег по цеху чи знайомих. Ви ж не перший, кому спала на думку ідея просування бізнесу в мережі Інтернет. Напевно хтось із партнерів чи клієнтів зможе дати вам слушну пораду. Дізнатися про компанію, яка займається просуванням, можна навіть на сайті успішних конкурентів (посилання в підвалі веб-ресурсу).

Перша консультація та загальні враження

Живе спілкування під час зустрічі на території потенційного виконавця може надати багато корисної інформації. Перші висновки про рівень компанії можна зробити вже навіть в ході телефонної розмови з менеджером. Наприклад, якщо вам відразу ж запропонували вислати комерційну пропозицію, не вникаючи в особливості бізнесу, це характеризує підрядника не з кращого боку. Адже просування – складний, багатогранний та гнучкий процес. Те, що добре працює в одному випадку, може виявитися зовсім неефективним в іншому.

Не соромтеся ставити запитання під час зустрічі. Якщо навіть на доволі прості ви отримаєте вичерпні відповіді, то й у майбутньому можете розраховувати на повноцінний зворотний зв’язок та можливість почути докладні пояснення щодо тих чи інших деталей стратегії. Не забудьте уточнити, чи знайома спеціалістам цієї компанії сфера вашої діяльності, попросіть навести приклади.

Якість комерційної пропозиції

Комерційна пропозиція (КП, оферта) – пропозиція про укладання угоди з умовами договору. Саме на підставі КП часто приймається остаточне рішення щодо вибору підрядника. Воно має містити таку інформацію:

• короткий аналіз сайту, з якого можна дізнатися про стан справ на вашому веб-ресурсі та компетентність підрядника;
• ключові запити, за якими просуватиметься ваш сайт;
• план робіт, який має бути максимально зрозумілим та розгорнутим.

Ніхто не зможе дати точний прогноз щодо просування та безпосередньо вплинути на позиції сайту у видачі. Тому якщо у КП буде гарантія 100% результату, то варто замислитись.

Вивчаємо сайт компанії-підрядника

Зайдіть на сайт потенційного підрядника та зверніть увагу на:

• дизайн, функціональність, зручність використання, наповненість та ін. Якщо компанія не може оформити належним чином свій сайт, то навряд чи впорається з вашим;
• форму та дату реєстрації. Її можна перевірити на базі або уточнити у представника;
• контактну інформацію, у тому числі номери телефонів (мобільних, міського). Відсутність даних або їхня недійсність – дуже поганий знак;
• кейси, в яких подано інформацію про роботу з іншими замовниками;
• ціни на послуги – вони не повинні бути надто низькими. Просунути компанію в ТОП за копійки зможуть хіба що чарівники десь в паралельному світі.

Компанія з морально застарілим, неадаптованим і неінформативним сайтом, що повільно завантажується, точно не повинна стати вашим підрядником.

Публічна демонстрація експертизи

Якщо компанії є що показати, вона обов’язково це продемонструє. На сайті мають бути приклади робіт, блог із систематичними публікаціями, опис роботи над проектами, корисні рекомендації, посилання та ін.

Перегляньте інформацію про компанію в Google або інших пошукових системах. Публікації на тематичних ресурсах, згадки на форумах, виступи у ЗМІ, участь у різних заходах, канали в Telegram та на YouTube – також суттєвий доказ експертності.

Спектр послуг та повнота опрацювання проекту

Робота над просуванням сайту має бути комплексною із залученням різних фахівців. Уточніть, чи зможе ваш потенційний підрядник у разі потреби доопрацювати сам сайт, розширити семантику, оптимізувати контент, провести зовнішню оптимізацію, налаштувати аналітику, запустити рекламу та багато іншого. Якщо можливості підрядника не настільки широкі, доведеться наймати фахівців додатково. А чи вам це потрібно?

Кейси та портфоліо

Ставши одного разу профі в просуванні, не варто спочивати на лаврах – так можна дуже швидко опинитися серед останніх. Тому обов’язково поцікавтеся наявністю сертифікатів та ліцензій у співробітників підрядника. І датами їхнього одержання – правила «гри» змінюються дуже швидко, за ними треба встигати.

Серйозні компанії не використовують  фразу «відповіли у приват» — вони не лише не приховують своїх методів роботи, а, навпаки, демонструють їх потенційним клієнтам, намагаються максимально докладно пояснити суть. Адже працювати із замовником, який має уявлення про особливості функціонування інтернет-реклами, набагато простіше. У компанії, яка давно й успішно функціонує на ринку, завжди знайдеться, що показати без шкоди для корпоративної етики.

Формат звітності та умови договору

Хороший звіт має бути не лише інформативним, а й зрозумілим, містити показники по кожному напрямку. Це дозволить отримати чітке розуміння того, як саме рухаються роботи на сайті.

При виникненні якихось питань, краще їх одразу прояснити. Навіть якщо ви не є фахівцем у просуванні, все одно вам треба хоча б розуміти напрямок руху. Ще ліпше – розібратися в нюансах.

Висновок

Якщо ви дочитали статтю до кінця, то, очевидно, вам справді потрібна допомога в просуванні. Пропонуємо заощадити час на пошуках підрядника та звернутись до нас.

Фахівці компанії AG Marketing із задоволенням дадуть відповіді на всі ваші запитання, і вже після першої консультації ви отримаєте достатнє уявлення про те, в якому напрямку потрібно рухатися.