Чи потрібен малому бізнесу сайт? Деякі підприємці на сьогоднішній день все ще не можуть дати однозначної відповіді на це питання. На жаль, не всі початківці та ті бізнесмени, що наразі працюють, усвідомлюють ступінь впливу веб-сайту на прибутковість малого бізнесу.
Зрозуміло, ніхто не заперечує право підприємця ігнорувати Інтернет як такий. Ось тільки думати, що і ваші клієнти будуть робити так само – це помилка. Відмова бачити реальні перспективи цього каналу продажів в умовах жорсткої конкурентної боротьби веде бізнес прямо до катастрофи.
Як показує практичний досвід, питання: “Чи потрібен сайт компанії?”, – має єдино правильну відповідь. Офіційний сайт для компанії – це нагальна, життєва, екзистенціальна потреба. Більш того, рішення зробити сайт для фірми не має рівних за ефективністю.
Замовляючи виготовлення сайту в професійній веб-студії за невелику, а то і зовсім символічну вартість (від $200), Ви вбиваєте одним пострілом одразу добрий десяток зайців. І “зайці” ці досить великі – підвищення іміджу компанії, збільшення прибутку, безпосередня взаємодія з аудиторією, економія на рекламі тощо.
Розглянемо докладніше перелік переваг, які створює для малого бізнесу наявність власного веб-сайту.
1.Немає обмежень у залученні нових клієнтів
Географічно ваша компанія розташована в одному місті (регіоні або країні), тому вона не може охопити потенційну аудиторію за межами сфери свого впливу, але Інтернет стирає територіальні обмеження.
Створюючи веб-сайт, ви без проблем зможете вийти на глобальний ринок.
24 години на добу і 7 днів на тиждень представництво вашої компанії буде відкрите і досяжне з будь-якої точки планети.
Від вашої організації не потрібно додаткових витрат на відкриття нових офісів за межами свого регіону.
Можливості для залучення і утримання клієнтів виходять на новий рівень.
Таким чином, один веб-сайт забезпечує глобальне охоплення аудиторії і дозволяє залучати все нових та нових клієнтів.
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
2. Вся інформація зібрана в одному місці
Сайт для компанії – це її інформаційний центр, віртуальний офіс, своєрідний аналог Wikipedia, що дозволяє дати відвідувачам ресурсу структуровані дані про діяльність компанії, її товари або послуги.
Сайт знайомить клієнта з компанією і ненав’язливо пояснює, чому саме ви варті його довіри.
Не потрібні витрати на утримання штату консультантів, які будуть безкінечно відповідати на одні і ті ж питання.
Клієнти в будь-який момент можуть ознайомитися з повним асортиментом товарів або послуг в каталозі.
Дізнатися адреси торгових представництв і контактні номери, уточнити умови доставки та повернення, написати лист або замовити зворотний дзвінок – ваші потенційні клієнти в кілька кліків отримують доступ до будь-якої інформації, що їх цікавить.
Маючи власний веб-ресурс, ви скільки завгодно спілкуєтеся зі своїми клієнтами, замовниками, партнерами, приймаєте і оформлюєте замовлення, передаєте файли. Ви можете забути про додаткові витрати на телефонний зв’язок або про передачу матеріалів факсом. Все це залишається в далекому минулому.
3. Потенціал зростання продажів
Офлайнова торгова точка обмежена з усіх боків – в можливостях, годинах роботи, в плані товарного асортименту, в кількості оброблюваних заявок тощо. Інтернет дає вам можливість:
взаємодіяти з цільовою аудиторією в реальному часі;
швидко реагувати на запити покупців;
допомагати клієнтам підбирати оптимальні товари і приймати рішення щодо покупки або співпраці;
оперативно інформувати клієнтів про нові надходження товару, про знижки, акції та розпродажі.
Всі ці можливості ведуть до одного – за допомогою веб-сайту ви зможете продавати більше, ніж без нього.
4. Додатковий маркетинговий канал
Сайт необхідний малому бізнесу в якості унікального маркетингового каналу, за допомогою якого можна поширювати інформацію, публікувати новини і спеціальні пропозиції. Підприємцю, який думає, що витрати на веб-дизайн і створення гарного сайту, – це дороге задоволення, необхідно зрозуміти, що веб-сайт – це найдешевший і найефективніший спосіб просування з більшості малого та середнього бізнесів.
Маркетингова вигода від інвестицій, вкладених в розробку якісного сайту, практично завжди перевершує очікування замовника.
5. Поліпшення репутації
Веб-сайт, оформлений у фірмовому, індивідуальному стилі, – це імідж компанії та її презентабельність. Для будь-якої сучасної компанії він є красномовним свідченням стабільності, успішності, амбітності і впевненості в майбутньому. Професійно зроблений ресурс, трендовий дизайн, бездоганне юзабіліті – все це говорить про серйозність вашої компанії і про шанобливе ставлення до клієнтів.
6. Більш ефективна реклама
Тим, хто ще сумнівається, чи потрібен сайт малому бізнесу, слід знати, що власний веб-ресурс для компанії є найкращим, однозначно більш вигідним і найбільш результативним способом реклами.
За ефективністю контакту з аудиторією і генерацією продажів SEO та контекстна реклама в рази перевершують такі методи як роздача листівок або розміщення зовнішньої реклами на білбордах і сітілайтах.
Сайт можна використовувати як самостійний рекламний майданчик або як актуальне доповнення до масштабних рекламних кампаній в офлайні.
Ніяких обмежень в подачі інформації та доступу до неї.
Можливість з максимальною точністю оцінювати ефективність реклами за допомогою свого сайту.
Висока рентабельність інвестицій.
Додамо тепер, що вартість розробки сайту еквівалентна разовій пресі каталогів продукції, що має не дуже великий тираж або оренді зовнішньої рекламної конструкції на місяць-два десь на кільцевій дорозі.
7. Бонуси в конкурентній боротьбі
Ваші товари можуть бути набагато краще, ніж товари конкурентів, набагато дешевше, ніж у них, ви можете пропонувати найвигідніші умови і організовувати дуже вигідні розпродажі. Але, якщо у конкурентів є сайт, а у вас його немає, ви щодня втрачаєте потенційних клієнтів, а ваш можливий прибуток просто витікає з рук крізь пальці.
Пошук інформації в Інтернеті став звичкою практично для всіх сучасних людей. За статистикою, мінімум 75% покупців шукають в Мережі інформацію про товари та відгуки про них, перш ніж зважитися на покупку. Ці дані повністю змінюють розклад конкурентних переваг. Просто дайте клієнтам можливість знайти вас, а не конкуруючі компанії.
Якщо ж у своїй ніші ви є одним із небагатьох власників сайту, то в конкурентній боротьбі вже зі старту ви отримуєте величезну фору. При цьому, абсолютно неважливо – велика у вас компанія з асортиментом з 10 тисяч позицій або маленьке сімейне підприємство – наявність веб-сайту зрівнює шанси для бізнесу.
Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!
Підведемо підсумки
Для малого бізнесу веб-сайт є ефективним багатоцільовим інструментом, який при мінімальних вкладеннях грошей і достатній увазі обов’язково принесе прибуток. Дуже важко переоцінити комплекс переваг, які несе для малого бізнесу наявність сайту.
Підприємці, зацікавлені в розвитку компанії, залученні нових покупців та розширенні клієнтської бази, підвищенні продажів і фінансових оборотів, просто не можуть ігнорувати такі вигоди.
Як свідчить практичний досвід, саме для малого бізнесу сайт дає найкраще співвідношення витрат і прибутку. До того ж, досить часто онлайн-ресурс стає єдиним торговим майданчиком і єдиним маркетинговим інструментом.
Додамо ще, що ринок електронної комерції в Україні і онлайн-бізнесі зростає більшими темпами, ніж у всіх інших країнах Європи. Тепер питання: “Чи потрібен інтернет-сайт моєму бізнесу?”, – природним чином трансформується в більш конкретні питання: “Як швидко можна зробити хороший веб-сайт і де замовити його створення?”.
Якщо ви шукаєте надійного технічного партнера, звертайтеся в AG Marketing – ми сертифіковане агентство по розробці веб-сайтів на платформі Tilda, і маємо великий досвід створення проектів з акцентом на маркетингову складову. Це дозволяє нашим клієнтам швидко повернути вкладені інвестиції і отримати максимальну ефективність від сайту для бізнесу!