Що таке комплексний інтернет-маркетинг і в чому його переваги

Просування бізнесу в Мережі може здійснюватися за кількома напрямками – SEO (оптимізація сайту для пошукових систем), SMM (маркетинг в соціальних мережах), email-розсилки, YouTube, зовнішній контент-маркетинг та ін. Працювати можна як за одним конкретним напрямком, так і формувати стратегію, об’єднуючи відразу декілька.

Комплексний підхід забезпечує багаторазове збільшення віддачі від зусиль по розкрутці, тому що користувач взаємодіє з рекламою і інтернет-ресурсом за допомогою відразу декількох каналів. Це сприяє ефективному підвищенню трафіку та продажів. Нижче розглянемо, що повинен включати в себе комплексний інтернет-маркетинг.

Пошукове просування (SEO)

SEO (Search Engine Optimization) – це оптимізація сайту під пошукові системи. Комплекс таких заходів спрямований на підвищення позицій у видачі. Сайт потрапляє в ТОП у тому випадку, якщо вміст його сторінок відповідає запитам користувачів.

Для ранжування сайтів пошукові системи використовують досить складні алгоритми, які засновані на оцінці різних чинників:

• Текстові фактори: контент на сайті повинен бути не тільки оптимізований під ключові слова. Необхідно подбати про його змістовність та унікальність. Пошукові системи оцінюють тексти на сторінках категорій товарів, карток і статей в блогах на ступінь їх корисності для відвідувачів.
• Внутрішні чинники: сайт з низькою швидкістю завантаження сторінок, з технічними помилками або не адаптований під мобільні пристрої навряд чи потрапить до ТОП видачі.
• Зовнішні сигнали: переходи на сайт з інших джерел. Ці ресурси можуть мати різний рівень авторитетності, але важливі будь-які з них.
• Поведінкові фактори: пошукові системи оцінюють скільки часу користувачі проводять на тих чи інших сторінках сайту, яку їх кількість переглядають, як швидко повертаються до видачі та ін. Ці фактори показують ступінь задоволеності користувачів сайтом.

Працюючи над поліпшенням рейтингу в пошукових системах шляхом SEO-оптимізації, власники заодно підвищують якість своїх веб-ресурсів. Вони стають зручними для відвідувачів і швидкими для навігації.

При грамотному просуванні переходи з пошукових систем забезпечують стабільну відвідуваність з видачі, генеруючи на сайт потік потенційних клієнтів. Мінусом пошукової оптимізації можна вважати відсутність миттєвих результатів, а також те, що такий метод просування підійде не для будь-якого бізнесу.

Контекстна реклама Google Ads

Контекстна реклама поряд з пошуковим просуванням є ще одним потужним інструментом залучення користувачів і збільшення продажів. Особливість контекстної реклами полягає в тому, що її зміст підбирається у залежності від інтересів кожного користувача (цільові запити, тематика відвідуваних сайтів та ін.). Це дозволяє зробити рекламні оголошення ненав’язливими і сформувати у потенційного клієнта лояльне ставлення до них.

Контекстна реклама класифікується за кількома ознаками, але в цілому її можна розділити на два види:

• В органічному пошуку: вважається найбільш ефективною, тому що показується точно відповідно до запиту, що вводиться користувачем до пошукового рядку. Зовні оголошення такого типу схожі на звичайну пошукову видачу. Вони розміщуються над результатами органічного пошуку (блок спецрозміщення), під результатами пошуку (блок гарантованих показів), на другій або подальшій сторінках (блок динамічних показів). Одним з відомих сервісів контекстної пошукової реклами від компанії Google є Ads. Він має зручний інтерфейс і надає безліч інструментів для створення ефективних рекламних повідомлень.

• В контекстно-медійній мережі: рекламні оголошення розміщуються на сторінках сайтів, що входять до Партнерської мережі рекламних систем. Для цих цілей вибираються сайти з високою відвідуваністю.

Ефективність показу оголошень досягається завдяки використанню таких технологій, як тематичний таргетинг (зчитування контенту сторінок сайтів), поведінковий таргетинг (аналіз пошукових запитів користувачів), ремаркетинг / ретаргетинг (реклама “знайде” користувачів, які відвідували сайт, але так і не зробили покупку).

Серед переваг контекстної реклами можна назвати точне попадання в цільову аудиторію, оплата за переходи, можливість починати з мінімального бюджету, швидкий ефект, гнучкість налаштувань, хороша аналітика і можливість внесення коректив, інформативність, зручний формат та ін. Недоліки — необхідність постійного поповнення бюджету, небезпека його перевитрати через неправильні налаштування, не для всіх видів бізнесу підходить.

Багатьох власників бізнесу в Інтернеті цікавить, що ж є більш ефективним — контекстна реклама або SEO. Найчастіше ці два напрямки інтернет-маркетингу представляють як протистояння один одному.

Але це неправильний підхід, оскільки кожен маркетинговий канал актуальний в певних ситуаціях. Пошукова оптимізація з її поступово зростаючим ефектом забезпечить сайту основний трафік, а контекстна реклама дозволить досягти короткочасних маркетингових цілей.

Тому ідеальний варіант — це поєднання напрямків, тобто комплексний інтернет-маркетинг.

Просування в соціальних мережах

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в соціальних мережах, спрямований на просування певних товарів і послуг в них. Одного тільки створення сайту або сторінки в будь-якій соцмережі недостатньо для того, щоб клієнти помітили ваш бізнес і зацікавилися ним.

Цей вид маркетингу пропонує кілька ефективних способів підвищення продажів. Один з них — таргетована реклама. Її суть полягає в тому, що під час показу рекламних оголошень відстежується активність користувачів в мережі, враховується інформація з профілів та історія пошуку. Це дозволяє охопити зацікавлену в тих чи інших товарах і послугах аудиторію.

Крім роботи з цільовою аудиторією, таргетована реклама має і такі переваги як надання ефективних аналітичних інструментів, можливість оперативного внесення коректив в рекламну кампанію, доступна вартість (у порівнянні з традиційною), можливість стартувати з мінімального бюджету, велике охоплення цільової аудиторії.

Серед недоліків — мотивація користувачів соцмереж трохи нижче, ніж потенційних клієнтів у пошукових системах, жорсткі вимоги до оформлення рекламних оголошень, необхідність налаштування для різних соціальних мереж.

Таргетована реклама у соціальних мережах добре зарекомендувала себе для просування бізнесів B2C і B2B, вузькоспеціалізованих товарів, послуг місцевих компаній, під час продажу товарів середньої вартості. Може використовуватися в якості додаткового каналу для підвищення впізнаваності бренду.

E-mail маркетинг (розсилки електронною поштою)

Електронна пошта є практично у будь-якого інтернет-користувача, тому email-розсилка, яка стала одним із найперших інструментів інтернет-маркетингу, який не втрачає своєї актуальності й досі. Відправивши повідомлення на e-mail клієнта, можна повідомити йому будь-яку новину, зробити вигідну пропозицію — загалом, нагадати про себе.

Під час планування комплексного інтернет-маркетингу email-розсилки як один із ефективних каналів просування часто недооцінюються. Щоб стратегія працювала, необхідно дотримуватися певних правил, наприклад, не набридати користувачам, повідомляти дійсно важливу інформацію, формувати базу із зацікавлених клієнтів. Взявши кілька цікавих ідей для email-розсилок, цілком реально завоювати лояльність аудиторії.

Для розсилки листів можна скористатися спеціальними сервісами. Вони допомагають автоматизувати процес, мінімізувати тимчасові витрати, створити видимість особистого спілкування.

Просування на YouTube (відеомаркетинг)

Просування на YouTube – ще один перспективний напрям комплексної інтернет-стратегії. Цей відеохостинговий сайт, володіючи місячною аудиторією понад 1,5 мільярда, фактично є другою пошуковою системою після Google, з елементами і механіками соціальної мережі. Все це створює на YouTube’і ідеальні можливості для просування бізнесу.

YouTube має й інші переваги, такі як легкість у створенні та налаштуванні каналів, відображення роликів безпосередньо у видачі Google, відмінна аналітика та ін. Зв’язавши свій канал з обліковим записом Google Ads, ви можете показувати оголошення на основі взаємодії з вашим відео.

Зовнішній контент-маркетинг

Робота із зовнішніми ресурса — один із напрямів контент-маркетингу. Важливо приділяти увагу не тільки написанню і публікації статей у блозі власного сайту, але й на інших тематичних ресурсах.

Таке рішення дає цілий ряд переваг: посилання на сайт, що піднімають авторитет, переходи з боку зацікавлених користувачів, додатковий контакт з потенційними клієнтами у пошуковій видачі, зростання впізнаваності бренду та ін.

Підведемо підсумки

У випадку з комплексним інтернет-маркетингом працює стандартне правило — чим різноманітніший вплив на об’єкт або середовище, тим вищою є ймовірність отримання бажаних змін. Використання всіх рекламних інструментів для просування бізнесу дозволяє у кінцевому результаті прийти до необхідної кількості відвідувачів і, відповідно, збільшити продажі.

Крім того, комплексний інтернет-маркетинг дозволяє більш гнучко управляти бюджетом. Залежно від потреб, можна без проблем змінювати інструменти на більш ефективні у певний момент часу. Такий підхід дозволяє швидко досягти бажаних результатів.