9 маркетингових ідей для малого бізнесу, які вам стануть в нагоді

І в той же час без проблем можна знайти кейси, які демонструють як сотня доларів + хороша ідея забезпечували прекрасну віддачу для бізнесу.
Маркетинг не обов’язково повинен коштувати дорого. І в AG.Marketing ми не раз перевіряли це на власному досвіді та прикладі наших клієнтів.

Тому тримайте добірку простих і недорогих у реалізації маркетингових ідей для малого бізнесу, які вам варто спробувати на практиці.

1. Запропонуйте знижку за рекомендацію

“Сарафанне радіо” або рекомендації ваших послуг задоволеними клієнтами своїм друзям і знайомим — найефективніший інструмент маркетингу, з яким не зрівняється ніяка реклама.

Чому б не збільшити їх кількість шляхом невеликої винагороди або знижки як тим, хто рекомендує, так і новим клієнтам, які по цій рекомендації прийшли?

З відомих багатьом з вас прикладів подібного підходу можна назвати безкоштовні поїздки для друзів в Uber і знижка на першу покупку за реф. посиланням, яке пропонують деякі інтернет-магазини.

2. Навчайте своїх клієнтів

Просто продати щось і забути про свого клієнта — поганий тон і поведінка, яка веде до програшу в довгостроковій перспективі. Особливо якщо мова йде про складні та дорогі товари/послуги.

Протилежний підхід: навчати своїх клієнтів, наприклад, організовуючи для них спеціальні заходи, пропонуючи послуги служби підтримки, створюючи корисний контент.

Реалізацію останнього варіанту на практиці ви можете бачити на прикладі нашого блогу, адже саме з метою навчання своїх існуючих і потенційних клієнтів ми його і створювали.

3. Знайдіть партнерів у суміжних галузях

Ви можете об’єднати зусилля з іншими власниками бізнесу, які пов’язані з вашою галуззю, але не є при цьому вашими прямими конкурентами. Це може дати вихід на нові сегменти аудиторії і однозначно позитивно позначитися на впізнаваності бренду.

Як приклади такої співпраці можна навести:

• рекомендації клієнтів на супутні послуги за відсоток від продажу;
• організація спеціальних заходів для взаємного піару;
• аутсорсинг непрофільних завдань для комплексної реалізації проекту і т. п.

4. Працюйте з місцевими ЗМІ

На відміну від великих медіа рівня всієї країни, невеликі ЗМІ завжди страждають від нестачі інфоприводів і постійно знаходяться в пошуку додаткових джерел фінансування.

Спробуйте використовувати це у своїх цілях. Наприклад, можна запропонувати виданням якісний контент для публікації (звіт, дослідження, інсайт або інтерв’ю), проспонсорувати серію публікацій, репортаж або оффлайновий захід.

5. Візьміть участь у галузевих заходах

Навіть у невеликих містах вони проводяться регулярно, не кажучи вже про великі обласні центри та мегаполіси-мільйонники. Наприклад, участь у змаганнях не тільки привертає увагу до бренду, а й може допомогти отримати різні нагороди, які будуть додатковим аргументом для потенційних клієнтів у майбутньому.

Також, зверніть увагу на різні ярмарки, виставки у форматі “експо”, та інші подібні заходи. Якщо ж говорити про конференції, то найбільшу віддачу можна отримати виступаючи в якості спікера або ж ставши одним із організаторів івенту.

6. Організуйте присутність у спільнотах

Практично у будь-якій ніші є спільноти, навколо яких об’єднуються люди, яким цікава певна тема. Наприклад, форум з будівництва, клуб власників автомобілів певної марки, тематична група у Facebook і т. д. Спілкуючись на різні теми і відповідаючи на питання, в яких ви компетентні (без прямої реклами), ви теж можете привернути увагу до компанії.

На форумах після певної кількості повідомлень, зазвичай з’являється можливість поставити посилання на свій сайт у підписі, що практично завжди сприяє отриманню цільових переходів.

7. Запропонуйте спробувати безкоштовно

У багатьох нішах власник бізнесу має можливість надати зразки своїх товарів (або пробний період послуги) безкоштовно, після чого клієнт може оплатити повну вартість.

Наприклад, всім знайомі пробники косметики або їжі, а у випадку з послугами, це може бути невелика безкоштовна консультація, яка дозволить потенційному клієнту оцінити ваш професіоналізм. Класичний кейс в IT: безкоштовні 30 днів на хостингу, які практично завжди дозволяють утримати клієнта після завершення тріал-періоду.

Якщо ви надаєте послуги на хорошому рівні, такий хід може сильно спростити для вас продаж більш дорогого продукту. Агентство, яке надає бухгалтерію на аутсорс, після місяця безкоштовного супроводу, може отримати клієнта, який буде залишатися з ним протягом довгих років. Це дуже швидко окупить всі витрати за початковий безкоштовний період.

8. Проведіть конкурс або станьте спонсором

Ефективний і недорогий маркетинговий хід, який дозволяє привернути увагу до свого бренду — провести конкурс серед своєї цільової аудиторії. А в якості місця проведення, завдяки високому охопленню, відмінно підходять соціальні мережі.

Причому, необов’язково пропонувати якийсь дорогий приз типу останньої моделі iPhone. Досить що-небудь не настільки ефектне, але зате більш універсальне і потрібне всім. Наприклад, фітнес-трекер або подарунковий сертифікат.

Крім самостійного проведення конкурсів, можна стати спонсором і для чужих акцій. Так ви можете забезпечити собі охоплення нової цільової аудиторії, яка раніше про вас не знала. А заодно і заощадити час, тому що організаторами будуть інші люди.

9. Протестуйте подарункові сертифікати

Люди можуть використовувати їх не тільки для себе, але і в якості подарунка з якого-небудь важливого приводу. І, як показують дослідження, проведені зарубіжними агентствами, 7 з 10 респондентів були б раді отримати подарункову карту замість конкретної речі.

Деякі великі компанії на нашому ринку вже активно використовують сертифікати і промокоди, але в цілому, український бізнес поки що явно недооцінює цей маркетинговий інструмент.