Лід-магніти: що це таке і як їх використовувати на сайті

В інтернет-маркетингу тренди постійно змінюються, інструменти удосконалюються. Сьогодні актуальним є просування за допомогою контент-маркетингу, який передбачає трансформацію потенційного клієнта в реального за допомогою корисної інформації. У контексті цього напрямку набули актуальності лід-магніти. Це безкоштовне надання потенційним клієнтам тих чи інших матеріалів в обмін на контакти.

Здавалося б, ну і навіщо нам роздавати цікаву інформацію направо і наліво? Питання дуже правильне, адже від відповіді на нього залежать подальші дії з розробки і використання цього інструменту.

Отже, в якості цілей застосування лід-магніт може бути:

• Організація автоворонки продажів. На кожному новому етапі ви пропонуєте ліду нову цікаву інформацію, мотивуючи його до покупки саме у вас.
• Відправлення новин, організація email-розсилок. Така база даних підійде інтернет-магазинам, у яких постійно оновлюється асортимент.
• Прямий контакт з клієнтом. Ні, не для завершення продажу – такий лід ще не готовий купувати тут і зараз. А для підвищення лояльності, щоб дізнатися наскільки корисним був матеріал тощо.

Не порушуйте логічний порядок – спочатку визначте, навіщо вам це потрібно, а потім вже приступайте до реалізації. А вважати, що ось зберемо, а там вирішимо, – це з самого початку провальний підхід.

Які лід-магніти бувають: 10 універсальних прикладів

Корисна інформація, якою ви ділитеся з потенційними клієнтами, допомагає сформувати про вас думку як про експерта в певній галузі, познайомити з вами. Найчастіше в якості таких “магнітів”, які притягують дані, можна використовувати такі формати:

1. Електронні книги

Такий формат зацікавить тих, хто має недостатній обсяг знань в якійсь сфері. Наприклад, підприємці поповнять свої прогалини про те як просуватися в умовах сучасного ринку. Центри психології можуть підготувати книгу з якоїсь певної теми, але простими словами, щоб підготувати потенційного клієнта.

Це дозволяє в подальшому сформувати розуміння що саме ви пропонуєте і чому до вас потрібно звернутися.

2. Чек-лист, алгоритм дій

Така інформація викликає інтерес у користувачів і дуже ними цінується. Особливо при правильному заголовку, наприклад, “5 простих дій для налаштування реклами в Фейсбук” або “8 критеріїв для оцінки перспективності клієнта”. Вибір тем досить широкий: під “дорожню карту” або анкету адаптується практично будь-яка інформація.

3. Статистичні дані або результати дослідження

Така інформація повинна бути досить ексклюзивною, щоб її було не так просто знайти у вільному доступі. Але такий магніт підходить не для всіх ринків, сегментів, ніш.

4. Шаблон, інфографіка

Це практична інформація, результат проб і помилок інших, тому такі “магніти” добре привертають користувачів. Вони прикладні, але над якістю і подачею потрібно добре попрацювати.

5. Email-курс

По суті, це та ж електронна книга, тільки її розділи надсилаються користувачеві не відразу, а частинами. Це дозволяє довгий час утримувати увагу на вас, сформувати більш стійку думку стосовно вашого професіоналізму і компетенцій.

6. Вебінар або відеокурс

Деяким людям легше слухати, ніж читати, тому навчальну або прикладну інформацію можна записати для подальшої розсилки по лід-магнітам. Але не варто думати, що цей формат краще текстового – не завжди є час дивитися відео, та й технічно зробити якісний матеріал складніше, адже потрібно підбирати спікера, оператора, відповідні технічні засоби. Самостійно тут точно не впоратися.

З іншого боку, є бізнеси, в яких неможливо обійтися без відео, наприклад, фітнес, відеоінструкція по використанню програми тощо.

7. Набір інструментів для виконання тих чи інших задач

Багато практиків по дещицях збирали корисні інструменти для виконання різних завдань, вибирали найкращі. Тому, якщо ви запропонуєте їх перелік, багато користувачів, які цікавляться цією темою, захочуть скористатися таким списком.

Додатково можна провести переговори з перерахованими сервісами, запропонувавши їм спільну роботу, – від вас до них приходять клієнти, а натомість отримують знижку.

8. Список матеріалів

Такий “магніт” схожий на набір інструментів, різниця полягає в тому, що ви зможете заздалегідь підготувати аудиторію. Особливо ефективно розміщувати посилання на свій же сайт з цікавою інформацією, а для об’єктивності розбавляти перевіреними авторитетними джерелами.

9. Безкоштовний пробний період

Це добре працює для платних сервісів, компаній, що продають програмне забезпечення. Безкоштовний період – це можливість показати товар лицем. Якщо за цей час клієнтові сподобається програма, тоді він перейде в стадію “гарячого” і сам звернеться до вас для завершення покупки.

10. Знижка на покупку

Класика, яка практично безвідмовно працює як офлайн, так і онлайн. Головне, щоб користувач точно знав, яку послугу або товар ви пропонуєте, довіряв вам. Але зі знижками варто бути досить акуратним: з одного боку важливо запропонувати такий її розмір, який зацікавить потенційного клієнта, а з іншого – не спрацювати собі в збиток.

Як створити ефективний лід-магніт: 7 головних правил

Кінцева мета будь-якого лід-магніту – продати вашу послугу або товар, про це не варто забувати. З цієї причини потрібно ретельно попрацювати над усіма аспектами, починаючи від ідеї, закінчуючи оформленням банера. Серед ключових критеріїв:

1. Пропозиція повинна бути цікавою цільовій аудиторії. Потрібно проаналізувати, які болі є у вашого середньостатистичного клієнта, і вже від цього відштовхуватися. Як кажуть, продати взимку сніг досить складно.
2. Матеріал повинен бути настільки цінним, щоб користувач захотів за нього надати свої особисті дані, тому варто добре продумати, що саме ви готові і можете запропонувати в якості безкоштовного продукту.
3. Вибираємо тільки одну проблему. Щоб зробити якісний “магніт”, потрібно сконцентруватися лише на одному болю, який є у вашої ЦА. Розпилення на все і відразу не принесе належного результату. Тут діє принцип, схожий з контекстною рекламою.
4. Пропозиція повинна бути зрозумілою. Цей фактор відноситься до оформлення банера. Подивившись на нього, має бути чітко зрозуміло, що потрібно зробити і що при цьому отримає користувач.
5. Щоб безкоштовно отримати пропонований матеріал, інформацію, знижку, користувач повинен витратити мінімум зусиль. Оптимально порядок дій приблизно такий: натиснув на кнопку із закликом Call-to-action, ввів електронну пошту, підтвердив дію, отримав доступ (лист на електронну пошту або перехід на відповідну сторінку).ф
6. Не нав’язуємо продаж. Усередині наданої інформації або матеріалу не повинно бути явної нав’язливої згадки про товар або послугу. До такої думки можна акуратно підвести, але не більше. Ніяких закликів до дії. Краще обережно формувати потребу в вас, напрацьовуючи лояльність.
7. Скористатися “лід-магнітом” можна на будь-якому пристрої. Пропозиція повинна бути адаптована під комп’ютер, планшет, смартфон, причому не найостанніших версій.

Для деяких лід-магнітів варто створити окрему посадкову сторінку. Коли інформація підготовлена, банер створений, варто продумати його розміщення, адже скористатися ним зможуть тільки тоді, коли побачать, тому користуються таргетованою рекламою в соціальних мережах, в блогах, на тематичних форумах.

Підсумуємо

Лід-магніти – хороший інструмент, але він повинен мати чітку мету, бути якісно проробленим і пропонувати дійсно цікавий і унікальний контент. Тому потрібно приділити особливу увагу підготовчому етапу, створити чіткий план.

Чим ще хороший лід-магніт, так це тим, що результати від його застосування можна чітко виміряти і оцифрувати, на його основі провести певну аналітику споживчих переваг і отримати ряд інших, корисних для бізнесу даних.