fbpx
+38 (098) 559 40 69 +38 (063) 840 90 30
Інтернет-маркетинг

Стратегічні помилки Landing Page, які знижують конверсію

Створити односторінковий сайт, що продає, – здавалося б, що може бути простіше. Але під час розробки Landing Page більшість допускає ряд помилок, які впливають на конверсію і, в кінцевому результаті, кількість клієнтів (продажі), яких таким чином вдалося отримати.

При цьому часто робиться поспішний висновок, що такий інструмент, як лендінг, просто не працює. І це при тому, що 48% компаній і брендів ефективно застосовують його практично у кожній рекламній кампанії, а близько 70% учасників ринку В2В таким чином формують базу “теплих” клієнтів.

У статті ми розберемо найбільш типові помилки, які допускаються під час роботи з лідогенерацією через landing page. Адже диявол часто “ховається у дрібницях”, яким спочатку практично не приділяєш уваги.

Помилка 1. Відсутність заголовка або він просто нікудишній

Із заголовка все починається, тому він повинен пояснювати, що саме ви пропонуєте потенційному клієнту. Варто уникати шаблонів під час складання – заголовок повинен відразу зачепити, на це у вас всього 5-7 секунд. Якщо відвідувач відразу не зрозумів, куди він потрапив і що він тут отримає, він просто піде.

Не бійтеся, що слів буде забагато, – не варто обмежуватися короткою фразою, але і складати складносурядні речення на кілька рядків теж не потрібно. В ідеалі скласти кілька варіантів і протестувати їх. Це допоможе вибрати не той, який сподобається тільки вам, а такий, що дійсно буде діяти.

Стратегические ошибки Landing Page, которые снижают конверсию

Помилка 2. Неправильна подача інформації

Під час оформлення лендінгу потрібно врахувати, що всі дані, картинки повинні відповідати на ряд важливих питань:

  • Що пропонує односторінковий сайт, на якому я перебуваю?
  • Який товар/послуга пропонується?
  • Ціна на пропонований товар/послугу?
  • Як зробити замовлення і чи складно це?

Хочете розвивати свій бізнес в онлайні, мати більше трафіку і замовлень з сайту? Давайте працювати над цим разом!


Потрапляючи на Landing Page, відвідувач повинен відразу зрозуміти, ви тільки продаєте або ще й виробляєте товар, скільки він коштує. Як тільки виникають питання, на які немає відповідей, можна вважати, що клієнт втрачений.

Помилка 3. Відразу кілька пропозицій

Не потрібно намагатися зробити потенційному клієнту відразу кілька привабливих пропозицій – вона повинна бути тільки одна. В іншому випадку, коли захочеться скористатися відразу декількома варіантами акцій, у відвідувача може виникнути негатив, що так зробити не можна.

Варто скласти список всіх акцій, які можна провести:

  • знижка та її розмір;
  • 3 за ціною 2;
  • сезонний розпродаж;
  • приведи друга – отримай знижку та ін.

Також можна їх приурочити до певних подій, свят, особливо, якщо товар або послуга мають визначену сезонність. Добре стимулює наявність годинника зі зворотним відліком, на якому видно, скільки залишилося до закінчення дії пропозиції.

Ще одним варіантом помилки є бажання продати все й відразу, наприклад, кілька моделей мобільних телефонів. Це розсіює увагу покупця, що призводить до відсутності ексклюзивності пропозиції. В цьому випадку має діяти просте правило: 1 сторінка = 1 товар.

Помилка 4. Занадто багато інформації або її неправильна подача

Деякі лендінги грішать великою кількістю інформації, адже так хочеться розмістити там і переваги товару, і вигоди роботи, і взагалі все-все. Це призводить до появи “простирадел” тексту, які просто ніхто не читає.

Під час підготовки контенту керуйтеся наступними рекомендаціями:

  • Оформляйте текст у вигляді списків, схем з блоками, іншої інфографіки. Так виділяється тільки головне, що легко сприймається навіть під час побіжного перегляду сторінки.
  • Використовуйте точні цифри. Їм довіряють набагато більше, ніж просто загальним фразам. Краще сказати: “КПД становить 89%”, ніж просто “Висока ефективність”.
  • Говоріть не про переваги товару як такі, а про те, як він вирішує проблеми та болі користувача. Наприклад, ПО для ресторанів варто купити не тому, що воно суперсучасне, а тому, що дозволяє поліпшити обслуговування клієнта, підвищити прибуток та кількість постійних клієнтів.

Коли сам текст опрацьований і продуманий, наступним етапом є його візуалізація. Потрібно відразу відмовитися від дрібних або таких, що не читаються, шрифтів, агресивних колірних поєднань літер і фонів.

Стратегические ошибки Landing Page, которые снижают конверсию

Помилка 5. Невиражений заклик до дії або неефективна кнопка

Мета Landing Page – мотивувати відвідувача до певної фінальної дії. Це може бути заповнення анкети для збору бази даних або оформлення заявки безпосередньо на односторінковому сайті. Так ось, споживач, переглядаючи інформацію, повинен чітко розуміти, що йому потрібно зробити. Для цього й існує спеціальна кнопка. А перед нею для посилення ефекту повинен бути написаний заклик: чітко, лаконічно, зрозуміло. Наприклад: “Щоб отримати знижку, заповніть анкету”. Тоді на кнопці повинно бути написано “Заповни анкету”.

Також слід приділити увагу і тому, як виглядає кнопка на загальному тлі. Вона повинна добре виділятися, відразу кидатися в очі. Для цього важливі її розмір, колір, співвідношення написів на ній.

Тобто відвідувач, подивившись, повинен відразу зрозуміти, що ось саме сюди потрібно натиснути, щоб щось отримати.

Помилка 6. Складна або довга форма для заповнення

Відвідування потенційним клієнтом landing page має закінчитися натисненням на кнопку і заповненням анкети або форми для оформлення продажів. Так, гуру маркетингу рекомендують зібрати якомога більше інформації, щоб потім використовувати її під час формування та аналізу поведінкових факторів. Але врахуйте, що заповнювати кілька листів з даними просто ніхто не стане – від великої кількості питань вже “гарячий” клієнт втече, закривши сторінку.

Під час складання анкети варто визначити тільки перелік дійсно важливих питань. В ідеалі, щоб їх було всього кілька, наприклад, ПІБ і номер телефону. Якщо це продаж, то місце і спосіб доставки, оплата.

Помилка 7. Не те … фото

Людський мозок функціонує так, що серед текстових блоків він обов’язково зверне увагу на зображення. Багато хто вибирає картинки для Landing Page за принципом “ну нічого така, зійде”. А це зовсім неправильно. Фото повинно також:

  • викликати бажання володіти товаром / послугою;
  • асоціюватися з успішним застосуванням продукту;
  • демонструвати вигоди від використання та ін.

Помилка 8. Неправильна робота з відгуками

Відгуки – це не тільки імідж, часто вони виступають останнім аргументом, зробити вибір на користь певного товару / компанії або все ж не варто. Якщо на вашій посадковій сторінці ця опція буде, то варто подбати про такі моменти:

  • кращі відгуки повинні бути першими, а не загубитися десь у середині;
  • якщо форма передбачає наявність фото людини, яка залишила відгук, то воно повинно відображати представника цільової аудиторії, в іншому випадку довіри до них, та й компанії, не буде;
  • не намагайтеся зробити красиві відгуки самостійно, їх фальшивість помітна швидко – реакція потенційного клієнта передбачувана.

Хочете розвивати свій бізнес в онлайні, мати більше трафіку і замовлень з сайту? Давайте працювати над цим разом!


Відзначимо, що відгуки не завжди потрібні. Наприклад, у компанії з продажу елітної нерухомості ЦА – це заможні люди у віці 35-40 +, мають власний бізнес, цінують час. Так ось вони навряд чи стануть писати відгуки, в принципі, як і читати їх.

Стратегические ошибки Landing Page, которые снижают конверсию

Висновки

Чисто технічно зробити landing page може будь-хто, але чи стане такий односторінковий сайт ефективним інструментом продажів, виникають сумніви. Важливо приділити увагу кожній деталі, адже тут немає дрібниць. Завдання такого сайту – продати швидко, тому все повинно бути ідеально, адже другої спроби не буде, відвідувач закриє сторінку й більше не повернеться.

Іноді краще звернутися за допомогою до професіоналів, але оцінювати роботу вам, як замовнику, тому варто пам’ятати про перелічені вище помилки. А в ідеалі ще й проводити попереднє тестування, щоб своєчасно усунути можливі помилки і недоліки.

Leave your comment

Please enter your name.
Please enter comment.