Як зробити свій сайт кращим, ніж у конкурентів: 7 практичних порад

Як зробити свій сайт кращим, ніж у конкурентів: 7 практичних порад


  • Share on Pinterest

Досконалості, як відомо, немає меж, і цей вислів є хорошою мотивацією до дій, спрямованих на покращення сайту та підвищення конкурентоспроможності бізнесу.

У чому криється головний секрет дійсно успішних бізнес-сайтів? Як показує практика, справа не в ультракреативному дизайні, що виділяє сайт на тлі конкурентів, не в тому, наскільки вдало оптимізовані метатеги, і не у кількості контенту. Кращими у своїй ніші (і займають вищі позиції у рейтингах пошукових систем) стають ті проекти, які зручніші, корисніші та цінніші для користувачів. Якість контенту, юзабіліті, естетика – за всіма цими напрямками повинна вестися невпинна робота у пошуку елементів, які потребують поліпшення.

У цій статті ми зібрали 7 практичних порад, як зробити свій сайт кращим, а значить, приводити на нього більше користувачів з пошуку і отримувати більше клієнтів.

1. Оновіть дизайн, якщо він застарів

Глобальний редизайн ресурсу потрібен далеко не завжди. Звичайно, якщо ви не оновлювали візуал більше 3-4 років, або ж виконана вона була “на швидку руку” без глибинного розуміння суті дизайну, як потужної конкурентної переваги, необхідно вкласти кошти у нове оформлення. В таке, яке утримає користувачів і підніме продажі.

Якщо ж масштабних змін ваш проект не потребує, поліпшити його естетичну привабливість можна “малою кров’ю” за рахунок наступних змін:

  • заміна застарілих зображень високоякісними фотографіями;
  • робота з типографікою – експериментуйте зі шрифтами, уникаючи кліше, з огляду на інтереси своєї аудиторії;
  • упроваджуйте ефектні візуальні елементи – різні СТА, значки і символи, що роз’яснюють слова;
  • змініть колірні схеми, вивчивши психологію кольору та впроваджуючи вдалі освіжаючі відтінки.

Вносити зміни і поліпшення можна самостійно, якщо досвід і навички дозволяють, але рішення замовити послуги професійного веб-дизайнера часто виявляється безпрограшним.

2. Проводьте технічний аудит

Аудит ресурсу з акцентом на юзабіліті та контент, а також аналіз основних конкурентів у ніші дозволить вам зрозуміти, що саме слід покращувати, допоможе розставити орієнтири та виділити потужні важелі мотивації для відвідувачів на користь взаємодії з вашим комерційним сайтом. Аудит слід провести за такими напрямами:

  1. Технічні та програмні можливості ресурсу (якість і коректність коду, масштабованість елементів, працездатність у складних або нестандартних умовах, безпека тощо).
  2. Зовнішній вигляд сайту й елементи взаємодії (головна сторінка, відповідність дизайна тематиці, адаптивність під мобільні пристрої, кросбраузерність, можливість просто та швидко виконувати різні цільові дії, гармонійне оформлення блоків, відсутність нав’язливої ​​реклами тощо).
  3. Навігація (зручне і зрозуміле меню, звичне розташування кнопок, клікабельність функціональних елементів, логіка категорій і налаштування фільтрів, коректний пошук по сайту тощо).
  4. Контент (типографіка, якість візуального контенту, корисність та актуальність текстів, наявність блогу, регулярність публікацій, оформлення карток товарів, наявність відгуків).

У великій битві за клієнта немає дрібниць і незначних факторів, щоб вирватися вперед, потрібно намагатися обійти конкурентів по кожному пункту.

Как сделать свой сайт лучше, чем у конкурентов: 7 практических советов

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


3. Красиво оформлюйте контент

Подивіться, як багато ваших конкурентів розміщують тексти з ключовими запитами суцільним полотном, вважаючи, що заради просування цього цілком достатньо, а користувачі все одно не читають цей контент. Це їхня помилка і прекрасний шанс для вас піднятися у пошуковій видачі.

Робіть корисні, якісні тексти, інформативні та структуровані, доповнюйте їх відео і якісними зображеннями. Подбайте про своїх відвідувачів, проявіть до них максимум уваги та поваги.

4. Дайте більше інформації та розкажіть про себе

Потенційні клієнти перед ухваленням рішення про покупку зазвичай довго роздумують і сумніваються, але ви можете зняти значну частину потенційних заперечень, надавши користувачу максимум інформації про товар або послугу, а також про вашу компанію (соціальні докази – сертифікати якості, нагороди, відгуки):

  • покажіть клієнтам, які проблеми вирішує ваш продукт;
  • продемонструйте переваги продукції перед аналогами;
  • надайте список причин, чому вам можна довіряти як продавцеві;
  • поясніть, у чому полягає вигода замовлень саме у вас;
  • складіть список поширених запитань і дайте на них вичерпні відповіді;
  • зробіть сторінку “про компанію”, познайомте аудиторію з персоналом, історією бізнесу, його місією та цілями;
  • покажіть, хто ви, додавши фото співробітників.

Все це допоможе вам зробити ресурс більш атмосферним і живим, підняти рівень довіри користувачів і в кінцевому підсумку – збільшити продажі.

Как сделать свой сайт лучше, чем у конкурентов: 7 практических советов

5. Спрощуйте, а не ускладнюйте

Такі речі, як структура сайту, навігація, процес оформлення замовлення, корзина та інше, повинні бути гранично простими й ефективними. У потенційних клієнтів не повинно виникати ні секунди затримки при виборі, куди клікнути, щоб зробити наступний крок у воронці продажів.

Акуратно ведіть і направляйте користувача, підштовхуючи його за допомогою закликів до дії. Грамотно та продумано обмежуйте кількість доступних опцій. Пропонуйте до заповнення якомога менше полів і не забувайте надавати додаткову мотивацію у вигляді знижок, безкоштовної доставки, системи лояльності, накопичувальних бонусів тощо.

6. Увага на юзабіліті

Роблячи свій сайт максимально зручним для клієнтів, ви забезпечуєте для них позитивний користувацький досвід, а це мотивує повернутися до вас за новими покупками. Є маса перевірениз способів поліпшити юзабіліті сайту:

  • Приберіть зайву інформацію. За статистикою, до 62% онлайн-покупців можуть відмовитися від подальшої взаємодії, якщо сайт перевантажений непотрібними даними або рекламою.
  • Розміщуйте контент відповідно до принципів айтрекінгу. 69% часу користувачів припадає на ліву сторону сторінки, так що це найкраще місце для важливої ​​та значимої інформації.
  • Подбайте про швидке завантаження сторінки. Ваш сайт не повинен завантажуватися повільніше, ніж у найближчих конкурентів. Інтернет-користувачі не будуть чекати завантаження сторінок більше 2 секунд.
  • Відмінні результати показує збільшення розміру вікна пошуку. Наприклад, за середньої довжини у 18 символів близько 27% запитів вікно не зможе вмістити, але варто збільшити його довжину до 27 символів – і 90% запитів будуть прийняті.
  • Переконайтеся, що всі посилання на сторінки активні, змінюють колір після натискання, і користувач може інтуїтивно зрозуміти, що перед ним саме посилання.

Якщо у вас є така можливість, зверніться з цим завданням до профільного агентства, якщо бюджет не дозволяє – використовуйте для аудиту спеціалізовані сервіси і впроваджуйте поліпшення самостійно.

Хочете розвивати свій бізнес в Інтернеті і мати більше замовлень? Давайте працювати над цим разом!


7. Вивчайте конкурентів, повторюйте і покращуйте

Сайти конкурентів надають вам масу інформації для активних дій. Вивчіть їх сильні та слабкі сторони, ознайомтеся зі стратегією та порівняйте її зі своєю, проведіть детальний аналіз по всіх значимих моментах:

  • оцініть їх форми охоплення (підписка на розсилку, зворотний зв’язок, чат-боти, розрахунок вартості);
  • подивіться, які заклики до дії використовують конкуренти;
  • як працюють над підвищенням рівня довіри;
  • наскільки складний або простий у них процес вибору й оформлення замовлення тощо.

Зібравши достатньо інформації про конкурентів, ви можете робити ефективні кроки на випередження та порівнювати ваші пропозиції перш, ніж це зроблять ваші потенційні клієнти. Таким чином ви зможете підкреслити власні явні і не очевидні переваги, а якщо ваш продукт дорожчий, ви відразу поясніть причину, розмістивши у себе, наприклад, порівняльні таблиці, що демонструють ваші відмінності та переваги.

Нехай так не втримати всіх і кожного, але для багатьох цього аргументу буде досить, щоб залишитися.

Висновки

Існує маса способів поліпшити свій сайт. Одні з них вимагають серйозних вкладень, інші – витрат сил і часу, але чим більше удосконалень ви реалізуєте у себе, тим більше виросте розрив між вами та конкурентами. У довгостроковій перспективі, плануючи розвиток сайту, робіть ставку не тільки на оптимізацію під пошукові системи, але в першу чергу – на те, як зробити ресурс кращим, комфортнішим і кориснішим для цільової аудиторії. Саме вона визначає успіх вашого бізнесу.

Конкурентна боротьба не повинна вселяти страхи та побоювання. Досвід, знання конкурентів, їх вдалі рішення та ефективні стратегії ви з повним правом можете використовувати, щоб покращувати власний комерційний ресурс.