Раскруткой бизнеса в онлайне сейчас никого не удивишь. Все понимают, что присутствие в сети является жизненной необходимостью, и пандемия это более чем наглядно доказала.

Но продвигать в интернете можно не только компании, но и различные мероприятия, организации и даже целые города. Ведь если речь идет, например, о лечебных или туристических объектах, то люди, которые их посещают, в большинстве случаев также узнают о них именно из интернета. И как администрация, так и бизнес-сообщество любого города, направления заинтересована в том, чтобы таких людей было как можно больше.

В этой статье попробуем кратко и понятно разобраться в том, как лучше продвигать город-курорт в интернете.

Начинайте с концепции и постановки целей

Концепция нужна для того, чтобы четко понимать, какую именно информацию и тезисы вы планируете донести людям, которым хотите рассказать о городе. А точнее – какой его образ вы хотели бы сформировать в их голове.

Молодежный курорт с бурной ночной жизнью или тихая гавань, которая идеально подходит для семейного отдыха и пожилых людей? Место, которое доступно для всех или ориентация на ценник выше среднего? Позиционирование крайне важно, иначе с точки зрения потенциальных клиентов вы просто ничем не будете отличаться от конкурентов, которые находятся ближе, и отдых там обойдется дешевле.

Что касается целей, то для эффективного выполнения работы нужно четко понимать, какие именно задачи необходимо решить. В случае с продвижением курорта, речь идет о формировании положительного имиджа города, росте его узнаваемости и прямом или опосредованном привлечение туристов. Фактически, своего рода формирование и / или продвижение бренда.

Это как с покупкой автомобиля в салоне: чтобы выбрать лучший для себя вариант, вы должны четко понимать, для каких целей он вам нужен. Иначе можно купить спорткар для путешествий в горы, а пикап – для поездок за покупками в супермаркет.

Кто ваша целевая аудитория и как до нее достучаться?

Понимание того, кто является вашей целевой аудиторией, позволяет сформировать правильную стратегию продвижения и получать максимальную отдачу от усилий.

Кроме того, есть чисто технические и рабочие моменты, для решения которых этот вопрос важно хорошо проработать. А именно:

• проще формировать список интересов в таргетированной рекламе в соцсетях;
• можно собрать хороший контент-план для публикации статей;
• проще определить список маркеров для сбора семантического ядра для контекстной рекламы;
• можно сконцентрироваться на максимизации конверсии за счет формирования CTA и посадочных страниц, ориентированных на конкретный портрет клиента (или несколько типажей)
• и еще ряд весомых преимуществ, важных в контексте стратегии интернет-маркетинга.

Поэтому чем лучше вы понимаете свою целевую аудиторию, тем лучше результаты сможете получить от вложенных денег и времени.

5 маркетинговых каналов, которые можно использовать для раскрутки города-курорта в онлайне

Инструментов и каналов интернет-маркетинга, с которыми можно работать, на самом деле очень много. Но как и в случае с любым другим проектом, важно не распыляться и сконцентрироваться на тех, которые в данном случае подходят лучше всего. Иначе вместо прибыли, можно генерировать только убытки.

В случае с раскруткой города-курорта в интернете, по нашему мнению, следует использовать следующие:

1. SEO-продвижение сайта

При работе над таким проектом просто страницами в социальных сетях точно не обойтись. Поэтому сайт нужен, и его создание – первое, чем необходимо заняться. Акцентируем внимание на том, что нужен именно многостраничный сайт, а не простой лендинг.

Если же сайт уже есть – замечательно. Но в любом случае нужно провести SEO-аудит, чтобы убедиться, что на сайте нет ошибок, которые могут мешать эффективной раскрутке, негативно влиять на конверсию и в целом нежелательные на качественном ресурсе. После того как аудит проведен, а необходимые правки сделаны, можно приступать непосредственно к продвижению.

SEO хоть и требует многомесячной работы для достижения стабильных результатов, но может помочь привести на сайт десятки и сотни тысяч посетителей, а в долгосрочной перспективе является наиболее выгодным каналом для работы.

Подробнее по теме читайте в нашей статье «Что такое SEO и почему это важно: объясняем простым языком».

2. Контент-маркетинг 

Это может быть как написание оптимизированных под ключевые слова статей для самого сайта, которые помогают получать трафик с органической выдачи поиска и формировать лояльную аудиторию вокруг сайта, так и работа с внешними площадками. В таком случае, публикации размещаются на близких по тематике сайтах и позволяют увеличить охват за счет чужих ресурсов, ведь их могут прочитать сотни и тысячи людей.

Например, в нишевых медиа можно опубликовать статьи о том, почему стоит посетить именно ваш курорт, когда это лучше сделать, что посмотреть в городе, где лучше отдохнуть с детьми и т. д.

3. Контекстная и таргетированная реклама

Контекстная реклама позволяет показывать объявления в поиске Google, когда человек вводит нужный вам ключевой запрос, а таргетированная реклама – демонстрировать рекламу пользователям соцсетей. Первая базируется на ключевых словах, в основе же второго типа рекламы лежит таргетинг по интересам. То есть, рекламные объявления показываются пользователям, которые демонстрируют интерес к определенной теме (например, лыжный спорт).

Каждый из этих типов рекламы по-своему важен, поскольку дает возможность охватить разную аудиторию и определить, какой из каналов все же будет более эффективным именно в вашем случае и при продвижении того или иного направления.

4. Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – это технология скрытого, так называемого партизанского маркетинга в онлайне, суть которой в том, чтобы с помощью ответов-рекомендаций на форумах, в блогах, комментариях и сообществах привлечь внимание к определенному продукту, товару или услуге.

В контексте нашей темы это может быть, например, ситуация, когда где-то на форуме происходит оживленная дискуссия о том, куда съездить летом с детьми, и вы в сообщении вспоминаете о своем курорте, рекомендуете сайт, на котором можно узнать больше информации, или упоминаете конкретные гостиницы, где лучше остановиться.

Много трафика таким образом не получишь, но это хороший способ получить больше внешних ссылок, которые положительно влияют на ранжирование сайта в поиске.

5. Видеоканал на YouTube

У этого видеохостинга в Украине многомиллионная аудитория, а конкуренция в большинстве ниш здесь все еще минимальна. Поэтому если выкладывать на канал даже видео, сделанное с помощью обычного смартфона, это уже может привлекать внимание и давать просмотры, стимулировать людей подписываться, а главное – увеличивать узнаваемость вашего города.

К этому пункту можно отнести создание видеоконтента не только для YouTube, но и для социальных сетей в целом. Короткие и интересные ролики привлекают внимание, запоминаются и имеют хороший охват в соцсетях.

Сотрудничество с бизнесом – важный элемент для успеха

Если вы занимаетесь продвижением города, то, соответственно, и бизнес, который ведет деятельность в этом городе, заинтересован в том, чтобы вы преуспели. Ведь администрация города получает посетителей, а бизнес – клиентов. Предприниматели имеют возможность развиваться, расти и платить больше налогов в бюджет. Стратегия Win-Win в действии.

Кроме того, владельцы местного бизнеса могут стать практически бесплатным поставщиком контента для сайта, например:

• можно создать раздел с каталогом отелей и развлекательных заведений;
• организовать возможность прямого бронирования через сайт и предлагать промокод на скидки;
• получить большое количество инфоповодов (акции, фестивали, разного рода активность) благодаря тому же бизнесу.

В любом случае, такое сотрудничество только умножает ваши усилия, и в этой синергии вместе можно достичь большего, чем в одиночку.

Что делать своими силами, а что лучше отдать на аутсорс

Для продвижения города-курорта в интернете можно как отдать проект полностью на аутсорс, так и делать часть работы самостоятельно. И здесь вопрос не только в бюджете, но и в том, что работники агентства не могут настолько хорошо знать некоторые детали, как люди, которые в этом же городе и живут.

Плюс играет роль географический фактор. Например, если маркетинговое агентство находится во Львове, а их клиентом является курорт вблизи Черного моря, то для создания фото- и видеоконтента нелогично привлекать специалистов агентства, потому что им придется для этого ехать через всю страну.

В целом, здесь все довольно просто:

• задачи, для решения которых требуются специальные знания, и которые при этом не требуют физического присутствия на месте, делегируются агентству (контекстная и таргетированная реклама, разработка сайта, SEO);
• задачи, для которых специальные знания и большой опыт не нужны, или необходимо географическое присутствие в самом городе – можно выполнять собственными силами (простые тексты, фото- и видеоконтент, организация разного рода активности).

В любом случае, какой бы вариант реализации проекта вы ни выбрали, главное – начать делать первые шаги в этом направлении. Только на практике можно понять, какие работы, технологии и инструменты, для вас действительно эффективны. За внимание людей нужно бороться, но эти усилия того стоят.

Если же вам нужен будет надежный партнер в сфере интернет-маркетинга, свяжитесь с нами удобным для вас способом, и мы сможем обсудить детали.